Application Real-Time Monitoring Service:エスカレーションポリシー

エスカレーションポリシーの作成

1. ARMS コンソール にログオンします。左側のナビゲーションウィンドウで、[アラート管理] > [エスカレーションポリシー] を選択します。

2. アップグレードポリシー ページで、アップグレードポリシーの作成 をクリックします。

3. 右側のペインの上部にあるテキストボックスに、エスカレーションポリシーの名前を入力します。

4. エスカレーションルールセクションで、通知条件を設定します。 これらの条件によって、未確認または未解決のアラートに対していつアラート通知を送信するかが決まります。 たとえば、アラートが 10 分間未確認のままである場合に通知を送信するルールを設定できます。

   説明

   エスカレーションルールを追加するには、+ ルールを追加 をクリックします。

   パラメーター	説明
   通知オブジェクト	通知オブジェクトを選択します。 通知オブジェクトの作成方法の詳細については、「通知オブジェクト」をご参照ください。 [連絡先]：選択した連絡先の通知方法 (電話、テキストメッセージ、または電子メール) も選択する必要があります。 [連絡先グループ]：選択した連絡先グループの通知方法 (電話、テキストメッセージ、または電子メール) も選択する必要があります。 [オンコールスケジュール]：選択したオンコールスケジュールの通知方法 (電話、テキストメッセージ、または電子メール) も選択する必要があります。 [DingTalk/Lark/WeCom]：DingTalk、Lark、または WeCom チャネルに通知を送信します。 [汎用 Webhook]：指定された Webhook URL に通知を送信します。
   通知期間	指定した通知期間中にのみ、一致するアラートの通知が送信されます。
   繰り返し数	アラートが通知条件を満たさなくなると、通知は停止します。 説明 アラート通知は常に少なくとも 1 回は送信されます。 このパラメーターを 0 に設定した場合でも、通知は 1 回送信されます。

5. 設定が完了したら、保存 をクリックします。

エスカレーションポリシーの管理

エスカレーションポリシーを作成すると、アップグレードポリシーのリスト ページに表示されます。 アップグレードポリシーのリスト ページでは、次の操作を実行できます：

• ポリシー名の右側にあるその他アイコンをクリックし、編集、コピー、または 削除 を選択します。

• ポリシー名をクリックすると、右側のペインにその詳細が開きます。 ペインの右上隅にあるアイコンをクリックして、ポリシーを編集、更新、コピー、または削除します。