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Alibaba Mail:バージョンのアップグレードルールと手順

最終更新日:Jan 19, 2025

このトピックでは、Alibaba Mail バージョンの更新方法について説明します。

アップグレードルール:

  • メールサービスは、ローエンドからハイエンドへのアップグレードのみ可能です。アップグレードは元に戻せません。

  • アップグレードプロセス中に、メールに再度ログインするように求められる場合がありますが、通常の使用とメールボックスデータには影響しません。

  • メールサービスがアップグレードされた後、ドメイン名解決をリセットする必要はありません。

  • アップグレード中にメールアカウントの数を増減できます。ユーザー数は整数である必要があります。

  • ユーザー数を増やした場合、メールボックス Web サイトにログインし、ドメイン管理ページにアクセスして、追加されたユーザーを割り当てる必要があります。

  • 削減後のアカウント数と容量は、実際に割り当てられているアカウント数と容量以上である必要があります。

  • お客様が年数を選択した後に決済が行われた場合、支払期日は決済日からお客様が選択した年数後の支払期日まで計算されます。

操作方法:

1. [Alibaba Mail コンソール] にログインし、関連するメールサービスの [アクション] 列の [管理] をクリックします。

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2. [基本情報] ページで、[アクション] 列の [アップグレード] をクリックします。

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3. [アカウント数][購入期間] を設定し、利用規約のチェックボックスをオンにして、[支払] をクリックしてメールアドレスをアップグレードします。