説明
サードパーティ製クライアントを使用して Alibaba Mail にログインし、サーバー情報が正しく構成されています。しかし、メールの送受信に失敗し、次のリターン プロンプトが表示されます。
Foxmail クライアント
そのようなホストは不明です。
リモート ホストが既存の接続を強制的に閉じました。また、メール アカウントをテストした後に、次のエラー メッセージが表示されます。
要求された名前は有効で、データベースに存在しますが、解決するための関連する正しいデータがありません。Outlook クライアント
入力したサーバー名はネットワーク上で見つかりませんでした (一時的なネットワーク停止の可能性があります)。オンラインで作業していること、およびサーバー名が正しいことを確認してください。
Outlook は受信 (P0P3) メール サーバーに接続できません。このメッセージが引き続き表示される場合は、サーバー管理者またはインターネット サービス プロバイダー (ISP) にお問い合わせください。原因
ローカル ドメイン名を使用してメール クライアントを構成していますが、対応する DNS 解決が構成されておらず、構成が有効になりません。
Alibaba Mail ドメイン名を使用してメール クライアントを構成しており、クライアントで使用されているローカル サーバーの DNS アドレスがサーバーのドメイン名を正しく解決できないため、メールボックス サーバーへのログインに失敗します。
解決策
実際の状況に応じて、以下の対応する手順を選択してください。変更が完了したら、Alibaba Mail アカウントでクライアントを使用してメールを正常に送受信できることを確認します。
DNS 解決の構成
メールのドメイン名を使用してメール クライアントを構成する場合は、対応する DNS 解決を構成する必要があります。そうでない場合は、Alibaba Mail 公式サービス アドレス smtp.sg.aliyun.com を使用することをお勧めします。そうでない場合、構成は有効になりません。 DNS 解決の構成方法の詳細については、「Alibaba Mail の Alibaba Cloud ドメイン名の DNS 解決を設定する方法」をご参照ください。
適用範囲
Alibaba Mail