紐付けた電話番号が使用できなくなった場合、またはセキュリティの質問の回答を忘れた場合に、postmaster アカウントのセキュアフォンまたはセキュリティの質問をリセットします。
Alibaba Mail では、postmaster アカウントのログインに 2 要素認証が必要です。
紐付けたセキュアフォンが使用できなくなった場合、またはセキュリティの質問の回答を忘れた場合は、次の手順でリセットしてください。
Alibaba Cloud 管理コンソールにログインします。メールボックスの横にある[管理]をクリックし、次に[セキュア電話のリセット]をクリックします。CAPTCHA を入力して [送信] をクリックします。これにより、セキュア電話と秘密の質問の両方がリセットされます。次回のログイン時に、新しい電話番号を紐付けるか、新しい秘密の質問を設定することができます。
コンソールの「Your mobile phone number」は、Alibaba Cloud アカウントに紐付けられた電話番号を指します。変更するには、[Account Center] → [Security Settings] → [Phone Binding] → [Modify] に移動してください。
