Alibaba Mail:Alibaba Mail の受信メール遅延に関するトラブルシューティング方法

概要

Alibaba Mail を使用して外部メールを受信する際に遅延の問題が発生した場合、ソースコードを表示することで問題を分析し、トラブルシューティングを行うことができます。

詳細

1. Webメール にログインし、[受信ボックス] をクリックし、対応するメールを選択し、本文を右クリックして、[ソースの表示] を選択します。

2. まず、次の図の Date フィールドを探します。フィールドの右側にあるタイムポイントは Wed, 15 May 2024 13:38:02 +0800 で、これは送信者がメールを送信したときのローカルメールクライアントの時間です。送信者がローカル時間を変更すると Date フィールドの値も変更されるため、この時間は必ずしも正確ではありませんが、この問題が発生する可能性は低いでしょう。

3. Date フィールドのページで最後の Received フィールドを探します。表示されている時間が前のいくつかの Received 時間と異なる場合は、メールボックスサーバーで遅延が発生しています。

4. どのメールボックスサーバーに大きな時間差があるかを確認できます。時間差が大きいほど、このメールボックスサーバーで発生する遅延が大きくなります。サーバーのオペレーターを見つけて、理由を確認する必要があります。