ご利用の Alibaba Mail サービスの有効期限が近づくと、更新に関するお知らせがメールとショートメッセージで届きます。本ドキュメントでは、サービスの更新方法について説明します。
操作手順
Alibaba Mail サービスを購入した Alibaba Cloud アカウントを使用して、Alibaba Cloud 管理コンソールにログインします。更新するメールボックスを選択し、[更新] ボタンをクリックし、更新期間を選択してから、[支払いへ進む] をクリックします。支払いが完了すると、更新は完了です。
説明
ドメイン名を Alibaba Cloud で購入した場合、ドメインコンソールにログインして、ドメイン名が有効期限切れになっていないか確認してください。有効期限切れのドメイン名を速やかに更新しないと、メールボックスサービスに影響が出ます。
メールボックスは、有効期限が切れてから 30 日以内であれば更新できます。この期間を過ぎると、メールボックスは削除され、そのデータを回復することはできなくなります。有効期限切れから 30 日以上経過した場合は、新しいメールボックスを購入する必要があります。
自動更新の設定
重要
Alibaba Mail の自動更新サービスに関する注意事項：
アカウント残高が更新料金の支払いに十分な場合、サービスの有効期限が切れる 3 日前に、システムが自動的に料金を引き落とします。自動更新の失敗を防ぐため、事前にアカウント残高にチャージしておいてください。
手動でサービスを更新することも可能です。手動更新後も、自動更新の設定は有効のままです。
残高不足により自動更新が失敗した場合、サービスの有効期限が切れてから 30 日以内に手動で更新する必要があります。この期間を過ぎると、サービスは削除されます。