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Alibaba Mail:Outlook でメールを送信するときにエラーコード 0X80042108 が表示される

最終更新日:Jan 20, 2025

説明

Outlook ソフトウェアが次のエラーでメッセージの送信に失敗しました。

0X80042108 送信 (SMTP) サーバーからの応答を待機中に操作がタイムアウトしました

原因

このエラーは、クライアントがメールボックスの SMTP サーバーに接続できなかったことを示します。 このエラーは、メールアカウントのサーバーに接続するときのローカルネットワークの安定状態に関連しています。

解決策

1. ウイルス対策ソフトウェアのメールスキャン テストをオフにしてみてください。

2. ファイアウォール テストを無効にしてみてください。

3. クライアントの接続タイムアウトを次のように調整します。 a. Outlook クライアントのメール設定 ウィンドウで、詳細設定 をクリックします。

b. インターネット電子メール設定詳細設定サーバー タイムアウト セクションで、 をクリックし、 期間を増やします。

image

4. 上記の方法で問題が解決しない場合は、クライアントのメールボックス サーバーを SSL 暗号化に設定し、より安定した SSL ネットワーク伝送プロトコルを使用できます。

説明
  • SSL プロトコルの SMTP アドレスは smtp.sg.aliyun.com です。

  • SSL プロトコルのポートは 465 です。

5. 保存後、テストのために Outlook を再起動してください。