Alibaba Cloud サポートの対象となるのは、すべての Alibaba Cloud プロダクトの開発や運用に関する問題およびサービスに関する問題です。サポート対象に含まれる問題を以下に示します。
- Alibaba Cloud のサービスやプロダクトに関する質問。
- Alibaba Cloud プロダクトの推奨される使用方法や設定方法。
- Alibaba Cloud プロダクトの技術的な問題や障害診断。
- Alibaba Cloud API および SDK に関する問題のトラブルシューティング。
- Alibaba Cloud リソースに関連する操作やシステムの問題のトラブルシューティング。
- Alibaba Cloud コンソールまたは Alibaba Cloud の公式ツール。