Topik ini menjawab pertanyaan umum mengenai gambar untuk komputer cloud.
Daftar Isi
Apakah komputer cloud dapat menggunakan gambar publik, custom image, atau gambar dari marketplace ECS?
Tidak. Komputer cloud hanya dapat menggunakan gambar sistem, shared image, dan custom image yang disediakan oleh Elastic Desktop Service.
Sistem operasi apa saja yang didukung oleh gambar sistem?
Secara default, gambar sistem komputer cloud mendukung sistem operasi berikut:
Windows 11 Pro, Windows 10 Pro, Windows Server 2019, Windows Server 2022, Ubuntu 22.04, Rocky Linux, dan Kylin V10.
Batasan: Anda tidak dapat membuat komputer cloud yang menggunakan sistem operasi Kylin V10 di wilayah luar Tiongkok daratan.
Dapatkah saya mengubah gambar komputer cloud?
Ya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ubah gambar komputer cloud atau shared cloud computer.
Bagaimana cara melakukan upgrade gambar komputer cloud?
Beberapa fitur komputer cloud bergantung pada versi gambar. Kami menyarankan agar Anda segera melakukan upgrade gambar Anda.
Sebelum melakukan upgrade gambar komputer cloud, simpan data Anda dan buat Snapshot untuk mencegah kehilangan data.
Proses upgrade memerlukan waktu sekitar 10 hingga 15 menit. Selama periode ini, Anda tidak dapat menghubungkan atau menggunakan komputer cloud tersebut.
Upgrade oleh administrator
Di panel navigasi kiri, pilih .
Pada halaman Image, temukan versi gambar target dalam daftar tugas upgrade.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukan upgrade gambar sebagai administrator, lihat Upgrade an image.
Upgrade oleh end user
Pada kartu komputer cloud yang ingin Anda upgrade, klik Upgrade.
Pada kotak dialog, pilih waktu upgrade:
Untuk melakukan upgrade segera, pilih Upgrade Now dan pilih status pasca-upgrade untuk komputer cloud dari daftar drop-down Post-upgrade Status, seperti Keep Current Status, Shutdown, Running, atau Hibernation.
Untuk melakukan upgrade nanti, pilih Scheduled Upgrade dan pilih waktu dari daftar drop-down Select Execution Time, seperti 4 jam lagi, 8 jam lagi, atau 12 jam lagi.
Klik OK.
Pada kotak dialog Upgrade Succeeded, klik Got it.
Jika Anda tidak dapat menghubungkan komputer cloud setelah upgrade atau ingin mengembalikannya ke kondisi sebelum upgrade, klik Manage pada kartu komputer cloud tersebut dan pilih . Klik Restore, pilih disk sistem atau data disk yang ingin dipulihkan, lalu klik Confirm Restore. Anda juga dapat menghubungi administrator TI perusahaan Anda untuk bantuan.
Jika upgrade gagal, coba lagi atau hubungi administrator TI perusahaan Anda.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukan upgrade gambar sebagai end user, lihat Manage and maintain cloud computers.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat custom image?
Anda dapat membuat custom image dari komputer cloud yang sudah ada. Proses pembuatan memerlukan waktu sekitar 10 hingga 15 menit, tergantung pada jumlah data pada komputer cloud tersebut.
Apa yang harus dilakukan jika pembuatan custom image terus-menerus gagal?
Tabel berikut menjelaskan penyebab umum kegagalan pembuatan custom image beserta solusinya.
Penyebab yang mungkin | Solusi |
Perangkat lunak antivirus atau pihak ketiga lain yang diinstal pada komputer cloud sumber menonaktifkan komponen EDS selama pembuatan gambar, sehingga proses gagal. | Uninstall perangkat lunak yang bertentangan dari komputer cloud tersebut dan coba buat custom image lagi. |
Mengubah gambar komputer cloud sumber selama proses pembuatan menyebabkan konflik yang mengakibatkan kegagalan. | Jangan mengubah gambar komputer cloud sumber selama proses pembuatan custom image sedang berlangsung. |
Menghapus komputer cloud sumber selama proses pembuatan menyebabkan kegagalan. | Jangan menghapus komputer cloud sumber selama proses pembuatan custom image sedang berlangsung. |