Pembayaran tertunda dapat memengaruhi layanan Web Application Firewall (WAF) Anda. Untuk menghindari gangguan layanan, pantau saldo akun Anda dan segera lunasi pembayaran yang tertunda. Topik ini menjelaskan penyebab pembayaran tertunda, kebijakan yang berlaku saat hal tersebut terjadi, serta cara melihat jumlah yang tertunda.
Penyebab pembayaran tertunda
Pembayaran tertunda terjadi ketika saldo Akun Alibaba Cloud Anda tidak mencukupi.
Kebijakan pembayaran tertunda
Skenario | Deskripsi | Tindakan |
Peringatan jatuh tempo pembayaran | Berdasarkan rata-rata jumlah yang harus dibayar selama 7 jam terakhir, sistem menentukan apakah saldo akun Anda mencukupi untuk tiga siklus penagihan berikutnya. Jika saldonya tidak mencukupi, sistem akan mengirimkan notifikasi kepada Anda melalui SMS atau email. Peringatan Saat akun Anda memiliki pembayaran tertunda, layanan Anda berisiko ditangguhkan. Sistem akan mengirimkan notifikasi kepada Anda. Untuk menghindari gangguan layanan, segera isi ulang akun Anda. | |
Akun memiliki pembayaran tertunda. |
| |
Jika pembayaran tertunda berlangsung lebih dari 15 hari, sistem akan merilis instans tersebut dan menghapus datanya secara permanen. | Pemulihan tidak dimungkinkan. |
Lihat jumlah yang tertunda
Masuk ke Konsol Biaya dan Pengeluaran.
Di halaman Account Overview, lihat Total Overdue Amount.