Kepada Pelanggan yang Terhormat,
Terima kasih atas loyalitas Anda sebagai pelanggan Alibaba Cloud.
Kami ingin menginformasikan bahwa penerapan wajib e-invoicing (faktur elektronik) di Malaysia akan segera berlaku. Mulai 1 Februari 2025, Alibaba Cloud (Malaysia) Sdn. Bhd. diwajibkan menerbitkan e-invoice kepada seluruh pelanggan di Malaysia.
Sehubungan dengan perubahan regulasi perpajakan dan kepatuhan ini, kami memohon Anda segera menyediakan informasi tambahan berikut di Alibaba Cloud workbench paling lambat 31 Desember 2024 guna memastikan Anda dapat menerima e-invoice yang sesuai regulasi tepat waktu saat ketentuan tersebut mulai berlaku.
|
Pengguna Akun Perusahaan |
Pengguna Akun Individu |
|
Nomor Registrasi Bisnis Malaysia (Wajib) |
Nomor Identifikasi (Wajib) (MyKad/MyTentera/MyPR/MyKAS) |
|
Nomor Identifikasi Pajak (Wajib) |
Nomor Identifikasi Pajak (Wajib) |
|
Nomor Registrasi SST (Wajib jika berlaku) |
Nomor Registrasi SST (Wajib jika berlaku) |
Untuk Pengguna Perusahaan
Langkah 1 – Isi Nomor Registrasi Bisnis Anda
-
Masuk ke Alibaba Cloud Management Console dan klik gambar profil di pojok kanan atas untuk membuka halaman Account Center.
-
Buka Basic Information dari panel navigasi kiri.
-
Pastikan nama Anda sesuai dengan nama bisnis terdaftar.
-
Isi Nomor Registrasi Bisnis Malaysia Anda yang terdiri dari 12 digit.

Langkah 2 – Isi Nomor Pajak Anda
-
Masuk ke Alibaba Cloud Management Console. Di bilah navigasi atas, klik Expenses.
-
Buka Tax ID dari panel navigasi kiri.
-
Isi Tax Identification Number (TIN) Anda, biasanya dalam format 1 atau 2 huruf diikuti 10 atau 11 digit, contohnya C25163797020.
-
Isi SST Registration Number Anda (jika berlaku) dan unggah salinan Sertifikat SST.
troubleshooting kesalahan validasi TIN
Jika Anda mengalami error validasi saat mengisi Tax Identification Number (TIN) Malaysia, ikuti langkah troubleshooting berikut:
Periksa format TIN
-
Digit terakhir: Setelah reformasi pajak Malaysia yang berlaku 1 Januari 2023, digit terakhir TIN harus berupa 0. Jika TIN Anda tidak diakhiri angka 0, periksa TIN terbaru di situs resmi Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDN).
-
Awalan pengguna perusahaan: TIN perusahaan harus diawali huruf C atau D. Jika TIN Anda tidak diawali C atau D, pastikan Anda menggunakan nomor identifikasi pajak perusahaan yang benar.
Periksa urutan entri BRN
Sistem melakukan validasi TIN terhadap Business Registration Number (BRN). Pastikan bahwa:
-
Anda telah berhasil memasukkan BRN di halaman Basic Information (lihat Langkah 1 di atas).
-
Setelah memasukkan BRN, tunggu beberapa menit sebelum mengisi TIN. Jika Anda langsung mengisi TIN setelah mengubah BRN, informasi BRN mungkin belum tersinkronisasi ke database sistem, sehingga validasi TIN gagal. Tunggu sebentar lalu coba lagi.
Pengguna individu tanpa TIN
Pengguna individu yang belum memiliki Tax Identification Number Malaysia (misalnya mahasiswa) dapat memasukkan EI00000000010 sebagai placeholder sementara di bidang TIN.

Kami hanya dapat menerbitkan faktur kepada Anda setelah menerima seluruh informasi yang disebutkan dalam Langkah 1 dan Langkah 2. Kegagalan menyediakan salah satu informasi di atas akan memengaruhi kemampuan Anda menerima e-invoice yang sah untuk keperluan pengurangan pajak.
Untuk Pengguna Individu
Langkah 1 – Isi Nomor Identifikasi Anda
-
Masuk ke Alibaba Cloud Management Console dan klik gambar profil di pojok kanan atas untuk membuka halaman Account Center.
-
Buka Basic Information dari panel navigasi kiri.
-
Pastikan nama Anda sesuai dengan nama lengkap pada dokumen identitas Anda.
-
Isi Nomor Identifikasi Anda (yaitu nomor 12 digit yang tercantum pada MyKad/MyTentera/MyPR/MyKAS Anda).

Langkah 2 – Isi Nomor Pajak Anda
-
Masuk ke Alibaba Cloud Management Console. Di bilah navigasi atas, klik Expenses.
-
Buka Tax ID dari panel navigasi kiri.
-
Isi Tax Identification Number (TIN) Anda, biasanya dalam format 1 atau 2 huruf diikuti 10 atau 11 digit, contohnya C25163797020.
-
Isi SST Registration Number Anda (jika berlaku) dan unggah salinan Sertifikat SST.

Kami hanya dapat menerbitkan faktur kepada Anda setelah menerima seluruh informasi yang disebutkan dalam Langkah 1 dan Langkah 2. Kegagalan menyediakan salah satu informasi di atas akan memengaruhi kemampuan Anda menerima e-invoice yang sah untuk keperluan pengurangan pajak.
Batas waktu penerbitan faktur
Sesuai persyaratan kepatuhan pajak Malaysia, e-invoice harus diterbitkan dalam batas waktu tertentu. Jika informasi pajak tidak dilengkapi sebelum tenggat waktu, faktur untuk periode penagihan terkait tidak dapat diterbitkan.
Batas waktu penerbitan faktur untuk setiap periode penagihan adalah hari terakhir bulan setelah berakhirnya periode penagihan. Contohnya:
|
Periode penagihan |
Batas waktu penerbitan faktur |
|---|---|
|
Februari 2025 |
31 Maret 2025 |
|
Maret 2025 |
30 April 2025 |
|
April 2025 |
31 Mei 2025 |
Setelah melewati batas waktu tersebut, faktur untuk periode penagihan itu tidak dapat diterbitkan lagi. Segera lengkapi informasi pajak Anda agar faktur dapat dibuat tepat waktu.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut mengenai regulasi E-Invoicing Malaysia melalui tautan ini https://www.hasil.gov.my/en/e-invoice/. Sementara itu, jangan ragu untuk berkonsultasi dengan perwakilan bisnis Alibaba Cloud Anda atau tim dukungan purna jual kami (melalui pembuatan Tiket dukungan) apabila memiliki pertanyaan terkait hal ini.