Apa itu uji coba gratis?
Uji coba gratis Alibaba Cloud memungkinkan pengguna baru—baik individu maupun perusahaan—menjelajahi layanan cloud secara langsung tanpa biaya. Anda dapat mencoba produk atau solusi sebelum berkomitmen untuk memvalidasi kesesuaian dan mengurangi hambatan adopsi.
Uji coba gratis tersedia dalam dua jenis:
-
Uji coba produk: Mencakup berbagai produk di bidang komputasi, penyimpanan, jaringan, database, dan AI.
-
Uji coba solusi: Menggabungkan solusi teknis dengan manfaat uji coba sehingga Anda dapat menjalankan Proof of Concept (POC) dan mendukung keputusan bisnis.
Aturan untuk masing-masing jenis:
Uji coba produk
Kunjungi halaman Free Trial untuk aturan uji coba, durasi, produk yang tersedia, dan spesifikasi resource. Periksa setiap kartu produk untuk detail terbaru.
Kelayakan
Untuk berpartisipasi dalam uji coba gratis produk, Anda harus memenuhi semua kondisi berikut:
-
Anda memiliki akun Alibaba Cloud terdaftar dengan informasi pengguna lengkap, termasuk nomor telepon terverifikasi dan metode pembayaran.
-
Akun Anda tidak memiliki pembayaran tertunda.
-
Anda tidak memiliki riwayat pesanan untuk produk yang ingin Anda coba (persyaratan "penggunaan pertama produk").
-
Setiap pengguna berhak atas satu kali uji coba gratis untuk setiap produk kecuali ditentukan lain.
Persyaratan metode pembayaran
Selama periode uji coba gratis, Anda harus memiliki salah satu metode pembayaran berikut yang ditautkan ke akun Anda untuk mempertahankan kelayakan uji coba Anda:
-
Kartu kredit (Visa, Mastercard, AMEX, atau JCB dengan pembayaran internasional diaktifkan)
-
Kartu debit (Visa, Mastercard, AMEX, atau JCB dengan pembayaran internasional diaktifkan)
-
PayTM (tersedia untuk pengguna di India)
PayPal tidak didukung untuk uji coba gratis. Jika PayPal adalah satu-satunya metode pembayaran di akun Anda, Anda akan diminta untuk menambahkan metode pembayaran saat mencoba memulai uji coba gratis. Tambahkan salah satu metode pembayaran yang didukung di atas sebelum mencoba lagi.
Batasan akun ganda
Jika Anda memiliki beberapa akun yang ditautkan ke identitas yang sama (ditentukan oleh dokumen identitas, nomor telepon, email, atau informasi pendaftaran dan login lainnya), hanya satu akun yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam uji coba gratis.
Eksklusi edisi individu dan perusahaan
-
Pengguna yang menyelesaikan proses verifikasi Pendaftaran Nama Asli Perusahaan memenuhi syarat untuk uji coba gratis edisi perusahaan.
-
Pengguna yang telah berpartisipasi dalam uji coba gratis edisi individu tidak memenuhi syarat untuk uji coba gratis edisi perusahaan.
Aturan khusus untuk Elastic Compute Service (ECS)
Uji coba gratis untuk produk komputasi elastis (ECS dan Simple Application Server) hanya tersedia untuk pengguna baru produk komputasi. Anda tidak memenuhi syarat jika salah satu kondisi berikut berlaku:
-
Anda memiliki pesanan pembelian baru sebelumnya untuk ECS atau Simple Application Server dengan jumlah lebih besar atau sama dengan USD 0.
-
Anda memiliki tagihan pay-as-you-go sebelumnya dengan jumlah lebih besar atau sama dengan USD 0.
-
Anda memiliki catatan pesanan uji coba sebelumnya.
Batasan pelanggan reseller
Pelanggan yang mendaftar melalui saluran reseller tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam kampanye uji coba gratis.
Penanganan instans untuk pengguna yang tidak memenuhi syarat
Jika Alibaba Cloud menentukan bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk uji coba gratis, instans yang Anda buat selama periode uji coba akan dihentikan dan dikunci. Instans tersebut akan dilepas setelah 15 hari. Alibaba Cloud akan mengirimkan notifikasi kepada Anda 72 jam sebelum instans dihentikan.
Verifikasi pengendalian risiko
Jika Anda mengalami blokir pengendalian risiko saat mengajukan uji coba gratis, selesaikan proses verifikasi identitas KYC (Know Your Customer) terlebih dahulu, lalu coba lagi.
Uji coba solusi
Manfaat uji coba solusi diberikan sebagai poin uji coba. Poin ini digunakan untuk menutupi biaya resource uji coba yang Anda buat untuk mempelajari dan menguji solusi.
Uji coba solusi dan uji coba produk adalah manfaat terpisah. Berpartisipasi dalam uji coba solusi tidak memengaruhi kelayakan Anda untuk uji coba produk.
1. Kelayakan
Anda harus memenuhi semua kondisi berikut:
-
Anda adalah anggota Alibaba Cloud terdaftar.
-
Informasi pengguna Anda lengkap, termasuk nomor telepon keamanan dan metode pembayaran.
-
Akun Anda tidak memiliki pembayaran tertunda.
2. Aturan partisipasi
Aturan pengajuan dan insentif
-
Manfaat uji coba solusi dikeluarkan sebagai poin uji coba. Poin uji coba menutupi biaya resource saat Anda menerapkan solusi dalam mode uji coba gratis. Jumlah poin awal yang dibutuhkan bervariasi tergantung solusinya; lihat deskripsi di halaman solusi tertentu.
-
Pengguna yang memenuhi syarat dapat mengklaim 50 poin uji coba awal satu kali dari halaman penerapan solusi apa pun yang mendukung uji coba gratis. Setiap pengguna hanya dapat mengklaim poin awal ini satu kali.
-
Poin uji coba insentif: Anda menerima 5 poin uji coba insentif saat pertama kali menyelesaikan uji coba solusi dan lulus pemeriksaan penerapan. Insentif diberikan satu kali per solusi, hingga 10 solusi, dengan maksimum kumulatif 50 poin.
-
Poin uji coba berlaku selama satu tahun, dimulai dari awal jam penuh (JJ:00:00) saat Anda mengklaimnya. Misalnya, jika Anda mengklaim 50 poin uji coba pada pukul 10:05:04 tanggal 1 Mei 2026, poin tersebut berlaku mulai pukul 10:00:00 tanggal 1 Mei 2026 dan kedaluwarsa pada pukul 10:00:00 tanggal 1 Mei 2027. Jika Anda menerima 5 poin uji coba insentif pada pukul 11:00:00 tanggal 1 Mei 2026, poin tersebut berlaku mulai pukul 11:00:00 tanggal 1 Mei 2026 dan kedaluwarsa pada pukul 11:00:00 tanggal 1 Mei 2027. Kami memberi tahu Anda melalui email dan pesan internal sebelum poin kedaluwarsa.
Aturan operasional untuk uji coba gratis
-
Resource untuk uji coba solusi dibuat di bawah akun uji coba khusus. Resource tersebut hanya dapat digunakan untuk uji coba solusi saat ini—bukan untuk beban kerja komersial. Jangan mengunggah data pribadi, informasi sensitif, atau rahasia bisnis ke resource uji coba.
-
Pilih durasi uji coba berdasarkan solusi, tetapi pastikan saldo poin uji coba Anda mencukupi. Setiap uji coba tidak boleh melebihi 168 jam. Jika Anda memerlukan lebih banyak waktu, perpanjang uji coba—saldo poin Anda harus tetap mencukupi, dan total durasi harus tetap dalam batas 168 jam.
-
Ikuti panduan operasional yang disediakan untuk setiap solusi. Jangan melakukan operasi di luar cakupannya.
-
Saat Anda mengakhiri uji coba, durasinya berakhir, atau poin uji coba Anda mencapai nol, resource uji coba dilepas, akun uji coba dihapus, dan data uji coba dihapus.
-
Jika Anda ingin menerapkan solusi ke akun Alibaba Cloud Anda sendiri, pilih Deploy without a free trial. Anda menanggung biaya resource yang diperlukan untuk penerapan langsung.
-
Pengguna tidak boleh melebihi jumlah maksimum uji coba solusi bersamaan, dan solusi yang sama tidak boleh melebihi frekuensi uji coba maksimumnya. Batasan tepatnya ditampilkan di halaman.
-
Resource uji coba gratis hanya untuk pemegang akun uji coba dan tidak dapat dialihkan.
Aturan pemotongan poin uji coba
-
Poin uji coba adalah kuota khusus untuk uji coba solusi Alibaba Cloud, hanya digunakan untuk mengimbangi biaya resource yang dibuat untuk mempelajari dan memvalidasi solusi.
-
Poin dipotong dari tagihan resource cloud aktual yang dihasilkan oleh resource uji coba, dengan rasio 1 poin : USD 1. Perkiraan konsumsi poin yang ditampilkan untuk setiap solusi hanya sebagai referensi. Untuk aturan penagihan per produk, lihat halaman Product Pricing.
-
Poin dipotong pada siklus penagihan setiap produk. Karena siklus penagihan bervariasi, pemotongan dapat berlanjut sepanjang uji coba—dan bahkan setelah uji coba berakhir.
-
Saat Anda memiliki poin uji coba yang diperoleh pada waktu berbeda, poin yang paling awal diperoleh akan dipotong terlebih dahulu.
Aturan lainnya
-
Alibaba Cloud dapat menyesuaikan cakupan solusi, jumlah poin, konfigurasi, dan aturan kapan saja berdasarkan kebutuhan bisnis. Ketentuan yang ditampilkan di halaman terkait saat Anda berpartisipasi berlaku; hak yang telah Anda peroleh tidak terpengaruh oleh penyesuaian selanjutnya.
-
Jangan gunakan resource uji coba untuk menambang cryptocurrency atau aktivitas ilegal lainnya. Di lingkungan uji coba, jangan menjelajahi, memublikasikan, atau meneruskan konten yang ilegal, mengganggu sosial, atau melanggar hak orang lain. Pelanggaran dapat mengakibatkan pencabutan manfaat dan kelayakan uji coba.
-
Untuk menjaga keadilan program, Alibaba Cloud dapat mencabut manfaat (termasuk menghentikan uji coba saat ini dan menghapus poin uji coba), mencabut kelayakan uji coba, membatalkan transaksi yang tidak sesuai, dan mengambil tindakan hukum terhadap pengguna yang menyembunyikan informasi, memalsukan fakta, curang, menipu, atau menghindari aturan dengan cara lain.
Cara mengajukan uji coba gratis
Uji coba produk
-
Login ke website resmi Alibaba Cloud dan buka halaman Free Trial.
-
Temukan produk yang ingin Anda coba dan ikuti instruksi di layar untuk mengaktifkan resource cloud dan memberikan otorisasi.
-
Setelah uji coba dimulai, Anda dapat melihat instans uji coba dan informasi terkait di konsol.
Uji coba solusi
-
Login ke website resmi Alibaba Cloud, buka halaman Technical Solutions, dan temukan solusi yang mendukung uji coba gratis.
-
Buka halaman penerapan solusi dan klik tombol Claim and Try untuk menerima poin uji coba gratis Anda. Setiap pengguna hanya dapat mengklaim poin satu kali. Poin berlaku selama satu tahun setelah Anda mengklaimnya.
-
Klik Try Now. Sistem membuat akun uji coba, resource uji coba, dan lingkungan uji coba untuk Anda. Jangan gunakan resource uji coba untuk produksi. Setelah uji coba berakhir, akun uji coba dihapus dan resource uji coba dilepas secara otomatis.
Kelola uji coba gratis
Anda dapat login ke konsol Manajemen Penagihan untuk melihat dan mengelola uji coba produk dan poin uji coba solusi Anda.
Uji coba produk
Login ke konsol Expenses and Costs. Di panel navigasi kiri, klik Benefits > My Trial. Di tab Service Free Trial, lihat dan kelola instans uji coba gratis Anda.
Uji coba solusi
Login ke konsol Expenses and Costs. Di panel navigasi kiri, klik Benefits>My Trial, lalu buka tab Solution Free Trial untuk melihat informasi tentang kredit uji coba Anda, seperti detail perolehan, saldo, waktu kedaluwarsa, dan riwayat transaksi.
FAQ
Produk
Mengapa saya tidak dapat berpartisipasi dalam uji coba gratis produk?
Ikuti langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:
-
Verifikasi bahwa informasi pengguna Anda lengkap, termasuk nomor telepon terverifikasi dan metode pembayaran.
-
Verifikasi bahwa akun Anda tidak memiliki pembayaran tertunda.
-
Verifikasi bahwa Anda tidak memiliki riwayat pesanan untuk produk yang ingin Anda coba (persyaratan "pembelian pertama").
-
Verifikasi bahwa metode pembayaran yang ditautkan adalah kartu kredit, kartu debit, atau PayTM. PayPal tidak didukung untuk uji coba gratis.
-
Verifikasi bahwa akun Anda tidak didaftarkan melalui saluran reseller.
-
Jika Anda mengalami blokir pengendalian risiko, selesaikan proses verifikasi identitas KYC dan coba lagi.
Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan pelanggan.
Mengapa saya tidak dapat memulai uji coba gratis dengan PayPal?
PayPal tidak didukung untuk uji coba gratis. Tambahkan kartu kredit, kartu debit, atau PayTM sebagai metode pembayaran Anda dan coba lagi.
Bagaimana definisi "pengguna baru" untuk uji coba gratis ECS?
Uji coba gratis ECS hanya tersedia untuk pengguna yang belum pernah membeli produk komputasi. Anda tidak memenuhi syarat jika Anda memiliki pesanan pembelian baru sebelumnya untuk ECS atau Simple Application Server dengan jumlah USD 0 atau lebih, atau tagihan pay-as-you-go sebelumnya sebesar USD 0 atau lebih.
Apa yang terjadi pada instans saya jika kelayakan uji coba saya dicabut?
Instans Anda akan dihentikan dan dikunci. Instans tersebut akan dilepas setelah 15 hari. Alibaba Cloud akan mengirimkan notifikasi kepada Anda 72 jam sebelum instans dihentikan.
Dapatkah pelanggan reseller berpartisipasi dalam uji coba gratis?
Tidak. Pelanggan yang mendaftar melalui saluran reseller tidak memenuhi syarat untuk kampanye uji coba gratis.
Solusi
Mengapa saya tidak dapat memulai uji coba?
Jika Anda tidak dapat mengklaim poin uji coba, periksa pesan di layar untuk mengetahui alasan spesifiknya.
Anda juga dapat memeriksa kondisi berikut:
-
Periksa apakah informasi pengguna Anda lengkap.
-
Setiap pengguna hanya dapat mengklaim poin uji coba satu kali. Periksa apakah akun lain yang terkait dengan Anda telah berpartisipasi.
-
Periksa apakah akun Anda memiliki pembayaran tertunda.
Jika Anda telah memeriksa semua hal di atas dan masih tidak dapat memulai uji coba, hubungi layanan pelanggan kami.
Apakah uji coba gratis solusi dibatasi untuk akun terkait?
Ya. Akun terkait adalah akun Alibaba Cloud berbeda yang berbagi informasi pendaftaran, login, atau penggunaan yang sama, seperti dokumen identitas, nomor telepon, atau alamat email yang sama. Alibaba Cloud menganggap akun-akun ini sebagai akun terkait. Hanya salah satu akun tersebut yang dapat digunakan untuk mengklaim poin uji coba.
Bagaimana cara melihat informasi dan penggunaan poin uji coba saya?
Login dengan akun yang Anda gunakan untuk mengklaim poin uji coba. Buka My Trial > Solution Free Trial untuk melihat saldo poin, tanggal kedaluwarsa, catatan transaksi, dan lainnya.
Jika saya tidak menggunakan semua poin uji coba saya tahun ini, apakah poin tersebut dapat dibawa ke tahun depan?
Tidak. Poin uji coba berlaku selama satu tahun dan tidak dapat digunakan setelah kedaluwarsa.
Jika saya kehabisan poin uji coba selama uji coba, dapatkah saya membeli lebih banyak?
Anda hanya dapat memperoleh poin uji coba dengan mengklaim alokasi awal atau mendapatkan poin uji coba insentif saat pertama kali mencoba solusi. Tidak ada saluran pembelian untuk poin tambahan.
Jika saya kehabisan poin uji coba, dapatkah saya membayar untuk mencoba solusi baru guna mendapatkan poin uji coba insentif?
Tidak. Poin uji coba insentif penerapan pertama hanya dapat diperoleh dengan mencoba solusi secara gratis untuk pertama kalinya. Membayar untuk uji coba tidak memenuhi syarat.
Jika saya tidak memiliki cukup poin uji coba, dapatkah saya menggunakan poin yang tersisa dan membayar selisihnya?
Tidak. Saat Anda memulai uji coba solusi, Anda harus memilih untuk menerapkan menggunakan poin uji coba atau menerapkan dengan membayar. Anda tidak dapat menggabungkan kedua metode tersebut. Misalnya, jika Solusi A membutuhkan X poin uji coba dan akun Anda hanya memiliki X-5 poin, Anda tidak dapat menggunakan poin untuk memulai uji coba gratis. Dalam hal ini, Anda perlu melakukan penerapan berbayar sebagai gantinya.
Bagaimana cara menutup atau melepas instans uji coba?
Setelah menyelesaikan semua operasi di halaman penerapan, klik End Trial di pojok kanan atas. Atau, ikuti panduan pengguna untuk melepas semua instans dan resource yang diaktifkan selama uji coba secara manual.
Bagaimana cara memulihkan instans jika saya melepaskannya secara tidak sengaja selama uji coba?
Instans yang telah dilepas tidak dapat dipulihkan. Resource uji coba hanya untuk penggunaan satu kali. Jangan mengunggah data penting ke resource uji coba.
Setelah instans uji coba dilepas, dapatkah saya mencobanya lagi?
Ya. Jika Anda melepas instans produk uji coba dan memiliki cukup poin uji coba, Anda dapat menggunakan poin untuk mencoba kembali solusi yang sama. Namun, Anda tidak boleh melebihi frekuensi uji coba maksimum untuk solusi tersebut.
Setelah melepas instans uji coba, dapatkah saya mencoba kembali solusi yang sama dan tetap mendapatkan poin uji coba insentif penerapan pertama?
Tidak. Poin uji coba insentif penerapan pertama hanya diberikan saat pertama kali Anda mencoba solusi.
Kapan poin uji coba kedaluwarsa?
Poin uji coba berlaku mulai dari awal jam (0 menit, 0 detik) saat Anda mengklaimnya dan berlaku selama satu tahun. Anda juga dapat memeriksa status poin yang akan kedaluwarsa di konsol Expenses and Costs > My Trial > halaman Solution Free Trial.
Dapatkah periode validitas poin uji coba diperpanjang?
Periode validitas poin uji coba tidak dapat diperpanjang.
Setelah uji coba berakhir, dapatkah saya memperpanjang dan menyimpan resource uji coba?
Resource uji coba hanya untuk penggunaan Proof of Concept (POC) dan diisolasi dari lingkungan produksi. Anda tidak dapat membayar untuk menyimpan resource uji coba.
Mengapa saya mendapatkan pesan "resource creation failed" setelah memulai uji coba gratis dengan poin?
Jika produk dalam solusi saat ini kehabisan stok di zona ketersediaan tertentu, beberapa resource mungkin gagal dibuat. Anda dapat mencoba lagi nanti atau mencoba solusi berbeda.
Mengapa beberapa poin uji coba dipotong meskipun saya mendapatkan pesan "resource creation failed"?
Jika produk dalam solusi saat ini kehabisan stok di zona ketersediaan tertentu, beberapa resource mungkin gagal dibuat. Karena solusi melibatkan beberapa produk, poin mungkin dipotong untuk resource yang berhasil dibuat.
Ajukan tiket jika Anda memerlukan bantuan.
Setelah memulai uji coba, saya merasa durasinya tidak cukup. Dapatkah saya memperpanjangnya?
Ya. Jika durasi uji coba tidak mencukupi, klik Perpanjang di pojok kanan atas dalam waktu 30 menit sebelum uji coba berakhir. Anda harus memiliki cukup poin uji coba untuk perpanjangan, dan total durasi uji coba tidak boleh melebihi 168 jam.
Mengapa tombol "Start Trial" diredupkan dan tidak dapat diklik?
Periksa teks di bawah tombol untuk penjelasan, atau hubungi layanan pelanggan kami.