Saat mengajukan permintaan sertifikat berbayar, berikan informasi yang akurat agar sertifikat dapat diterbitkan tepat waktu.
Company name: Nama perusahaan harus persis sesuai dengan yang tercantum pada izin usaha Anda.
Company phone number: Anda harus menyediakan nomor telepon yang terdaftar secara publik, seperti yang tercantum dalam direktori telepon umum atau pendaftaran resmi bisnis Anda. Tim verifikasi akan menelepon nomor tersebut untuk menghubungi kontak sertifikat. Jika penelepon tidak dijawab oleh kontak sertifikat, pihak yang menjawab harus dapat memberikan nomor telepon langsung kontak tersebut. Tim verifikasi kemudian akan mengonfirmasi detail permintaan kepada kontak tersebut. Pastikan saluran telepon ini selalu siap menerima panggilan.
Request confirmation email
- Alamat email ini sangat penting dan harus dimiliki oleh kontak pemohon sertifikat.
- Jika konfirmasi untuk domain name diperlukan, kotak surat administrator domain name harus dapat menerima dan membalas email verifikasi.
- Untuk proses verifikasi yang paling lancar, kami menyarankan agar administrator domain ditetapkan sebagai kontak sertifikat dan menggunakan nomor telepon serta alamat email mereka untuk konfirmasi permintaan. Semua notifikasi terkait sertifikat di masa mendatang akan dikirim ke alamat email ini.
- Saat mengajukan sertifikat Extended Validation (EV), alamat email harus berupa alamat email korporat atau berbayar. Jangan gunakan alamat email gratis.
- Nonaktifkan fitur privacy protection untuk domain name. Hal ini memungkinkan tim verifikasi mengambil alamat email administrator domain Anda.