All Products
Search
Document Center

Simple Log Service:Pembayaran tertunda

Last Updated:Aug 27, 2026

Pelajari penyebab pembayaran tertunda di Log Service, cara kerja penangguhan layanan, serta cara memeriksa status pembayaran Anda.

Alasan terjadinya pembayaran tertunda

Pembayaran tertunda pada Log Service terjadi karena alasan berikut:

Penting

Log Service memasuki status tertunda jika akun Anda memiliki saldo tagihan yang belum dibayar dari biaya volume penulisan data atau penggunaan fitur. Hal ini menyebabkan seluruh akun Log Service Anda berada dalam status tertunda.

Kebijakan penangguhan layanan

Peringatan

Pembayaran tertunda dapat menyebabkan penangguhan layanan. Anda akan menerima Notifikasi sistem yang mengingatkan Anda untuk segera melakukan pembayaran guna menghindari gangguan layanan.

Jika akun Log Service Anda memiliki pembayaran tertunda, perhatikan hal berikut:

  • Tagihan biasanya dibuat dalam waktu empat jam setelah siklus penagihan berakhir. Sistem secara otomatis mencoba menagih metode pembayaran Anda. Jika pembayaran gagal, akun Anda memasuki status tertunda.

  • Jika akun Anda tetap tertunda lebih dari 15 hari, Log Service akan ditangguhkan secara otomatis. Biaya penyimpanan terus berjalan hingga 15 hari sampai resource dirilis, sehingga menambah jumlah tertunda. Lunasi seluruh pembayaran tertunda dalam waktu 15 hari untuk menghindari penangguhan dan gangguan bisnis.

  • Jika Anda melunasi seluruh tagihan dalam waktu 15 hari sejak penangguhan, Log Service akan diaktifkan kembali secara otomatis. Setelah 15 hari, layanan dianggap ditinggalkan secara sukarela. Project Log Service Anda akan dirilis, dan semua datanya akan dihapus secara permanen. Penagihan tetap berlaku hingga data dihapus. Hapus resource Anda jika Anda tidak lagi membutuhkan Log Service untuk menghindari biaya tambahan.

Periksa pembayaran tertunda

  1. Masuk ke Konsol Billing Management.

  2. Di halaman Account Overview, periksa jumlah tertunda.