Simple Log Service：Mendiagnosis dan memantau LoongCollector

Prasyarat

• Anda telah mengumpulkan log menggunakan LoongCollector. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kumpulkan log dari host.

• Aktifkan Log Penting untuk Proyek Tujuan

  Berikut ini menjelaskan cara mengaktifkan fitur ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang log layanan, lihat Aktifkan Log Layanan.

  1. Masuk ke Konsol Layanan Log Sederhana. Dalam daftar Proyek, klik Proyek tujuan. Di halaman detail Proyek, klik tab Service Logs, lalu klik Enable Service Log.

  2. Di panel Aktifkan Log Layanan, pilih Important Logs dan Task Run Logs, lalu klik OK.

     • Operasi ini secara otomatis membuat Proyek bernama log-service-{user-id}-{region} di Wilayah tujuan.

     • Ingestion, penyimpanan, kueri, dan analisis log penting serta log jalankan tugas tidak dikenakan biaya. Anda akan dikenakan biaya berdasarkan model bayar sesuai penggunaan untuk operasi seperti transformasi data dan pengiriman data.

Diagnosa masalah runtime

Diagnostik LoongCollector tersedia dalam edisi Pro dan Basic:

• Diagnosis Pro (Direkomendasikan): Menyediakan dasbor diagnosis pengecualian. Dasbor tersebut menampilkan dengan jelas pengecualian LoongCollector dan mendukung kueri dalam rentang waktu yang lebih panjang.

• Diagnosis Dasar: Menyediakan informasi pengecualian pengumpulan dari satu jam terakhir.

Skenario

• Status LoongCollector abnormal: Kegagalan detak jantung, proses tidak aktif, atau pengecualian SSL Certificate.

• Pengecualian pengumpulan log: Log tidak dikumpulkan, latensi terlalu tinggi, atau penguraian gagal, seperti akibat kesalahan pencocokan ekspresi reguler.

• Kesalahan konfigurasi: Jalur file yang salah, alamat IP kelompok mesin tidak cocok, atau masalah izin lintas akun.

• Hambatan performa: Tingkat pengumpulan mendekati atau melebihi batas default, seperti 20 MB/s, yang menyebabkan log hilang.

• Masalah pengumpulan log kontainer: Restart Pod yang sering atau rotasi log cepat yang mengakibatkan pengumpulan tidak lengkap.

• Masalah plugin dan pengumpulan kustom: Kegagalan plugin kustom, seperti penguraian Grok, atau masalah dengan pengumpulan sumber data HTTP.

• Masalah keandalan data: Hilangnya log, yang dapat terjadi jika LoongCollector tidak berjalan atau rotasi log terlalu cepat.

Prosedur

1. Masuk ke Konsol Layanan Log Sederhana. Dalam daftar Proyek, klik proyek tujuan.

2. Klik Penyimpanan Log. Dalam daftar Logstores, gerakkan pointer mouse ke atas Logstore tujuan, lalu klik ikon .

3. Sesuai kebutuhan, klik Pro Diagnosis atau Basic Diagnosis untuk melihat informasi diagnostik.

4. Lihat informasi diagnostik.

   Diagnosis dasar

   Panel Log Collection Errors menampilkan daftar semua kesalahan pengumpulan LoongCollector untuk Logstore. Anda dapat mengklik kode kesalahan untuk melihat detailnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kesalahan Umum untuk Pengumpulan Data di Simple Log Service.

   Diagnosis Pro

   Di halaman LoongCollector/Logtail Exception Monitoring, Anda dapat melihat informasi seperti Active Clients dan All Error Messages. Untuk informasi lebih lanjut tentang dasbor Collection Exception Monitoring, lihat Lihat Laporan Data. Untuk informasi lebih lanjut tentang kode kesalahan, lihat Kesalahan Umum untuk Pengumpulan Data di Simple Log Service.

5. Setelah Anda menyelesaikan masalah, periksa adanya kesalahan baru. Anda dapat mengabaikan kesalahan historis, yang ditampilkan hingga kedaluwarsa. LoongCollector melaporkan pesan kesalahan setiap interval 10 menit.

   Untuk melihat log lengkap yang dihapus karena kegagalan penguraian, periksa log runtime LoongCollector. Jalurnya adalah sebagai berikut:

   Skenario Host: File /usr/local/ilogtail/loongcollector.LOG di server.

   Skenario Kontainer: File /usr/local/ilogtail/loongcollector.LOG di kontainer.

Monitor status runtime

Simple Log Service menyediakan kebijakan peringatan bawaan untuk pemantauan waktu nyata LoongCollector. Anda dapat mengonfigurasi kebijakan ini jika memiliki kebutuhan pemantauan berikut:

• Memantau detak jantung LoongCollector yang abnormal

  Jalankan kueri __topic__:logtail_status log di internal-diagnostic_log untuk menghitung jumlah mesin dengan detak jantung LoongCollector normal. Anda kemudian dapat mengonfigurasi aturan peringatan untuk memicu peringatan jika jumlah detak jantung turun di bawah nilai yang diharapkan. Ini membantu Anda menyelesaikan masalah pada mesin yang mati atau memiliki masalah jaringan.

• Buat peringatan untuk kesalahan pengumpulan LoongCollector

  Jalankan pernyataan pencarian __topic__: logtail_alarm untuk menganalisis jumlah jenis kesalahan yang berbeda yang terjadi dalam 15 menit terakhir, seperti file yang tidak dapat dibaca, izin tidak mencukupi, dan kegagalan penguraian. Ini membantu Anda segera mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah konfigurasi untuk mencegah hilangnya log.

• Memantau hambatan performa

  Gunakan dasbor Pemantauan Pengecualian Logtail untuk memantau status runtime dan penggunaan sumber daya LoongCollector, seperti CPU dan memori. Dasbor menampilkan jumlah LoongCollector aktif, daftar restart, dan semua pesan kesalahan. Ini membantu Anda mengidentifikasi hambatan performa atau restart abnormal.

• Memantau pengumpulan log terpusat

  Gunakan dasbor Pemantauan Pengumpulan File LoongCollector untuk memantau status pengumpulan log dalam skenario multi-akun atau multi-wilayah. Dasbor menampilkan jumlah file yang dikumpulkan, latensi rata-rata, dan tingkat kegagalan penguraian. Ini membantu memastikan kelangsungan pengumpulan log.

Prosedur

1. Konfigurasikan kebijakan tindakan. Kebijakan tindakan mendefinisikan cara mengirim notifikasi ketika status peringatan pemantauan berubah.

   1. Masuk ke Konsol Layanan Log Sederhana.

   2. Dalam daftar Proyek, temukan Proyek tempat Anda mengaktifkan log penting dan klik nama Proyek.

   3. Di panel navigasi di sebelah kiri, klik Alerting. Di halaman Alert Center, klik tab Notification Policies > Action Policies.

   4. Dalam daftar kebijakan tindakan, temukan kebijakan tindakan sls.app.logtail.builtin dan klik Modify di kolom Actions.

   5. Di kotak dialog Edit Action Policy, pilih dan konfigurasikan saluran sesuai kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Saluran Notifikasi. Lalu, klik OK.

2. Buat aturan peringatan. Aturan peringatan menentukan kondisi pemantauan. Peringatan dipicu ketika status runtime LoongCollector memenuhi ambang batas yang ditentukan.

   1. Di halaman Alert Center, klik Alert Rules, lalu klik ikon di sebelah kanan Create Alert.

   2. Klik Create From Template. Di panel Create From Template, di bawah Semua Template, klik Logtail Error Monitoring. Di panel di sebelah kanan, klik kartu target.

   3. Di panel Create Alert, tinjau parameter preset untuk aturan pemantauan peringatan bawaan dan klik OK. Untuk informasi lebih lanjut tentang parameter konfigurasi, lihat Buat Aturan Pemantauan Peringatan.