Buat pekerjaan pemulihan

Setelah file server dienkripsi oleh ransomware, Anda dapat membuat pekerjaan pemulihan untuk memulihkan data backup secara cepat dan meminimalkan kerugian. Pemulihan hanya didukung dalam akun yang sama. Topik ini menjelaskan cara membuat pekerjaan pemulihan, melihat statusnya, serta mengelola data backup.

Prasyarat

Agen Security Center berjalan normal di server. Ikon muncul di kolom Agent pada halaman Host.
Sebelum serangan ransomware terjadi, Anda telah membuat kebijakan anti-ransomware untuk server tersebut dan kebijakan tersebut telah menyelesaikan setidaknya satu backup yang berhasil, sehingga data backup yang dapat dipulihkan tersedia.

Masuk ke Security Center console.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Protection Configuration > Host Protection > Anti-ransomware. Di pojok kiri atas konsol, pilih wilayah tempat aset yang akan dilindungi berada: Chinese Mainland atau Outside Chinese Mainland.
Pada tab Anti-ransomware for Servers, temukan server tempat Anda ingin membuat pekerjaan pemulihan dalam daftar kebijakan.
Catatan
Gunakan kotak pencarian di atas daftar kebijakan untuk mencari server target berdasarkan nama kebijakan atau nama server.
Klik untuk membuka daftar drop-down. Temukan server target dan klik Restore di kolom Actions.

Pada panel Create Restoration Task, konfigurasikan parameter berikut, lalu klik OK.

Parameter	Deskripsi
Backup Version	Pilih versi backup yang akan dipulihkan. Semua file yang dapat dipulihkan dalam versi yang dipilih ditampilkan dalam daftar file. Anda dapat memilih file sesuai kebutuhan.
Files to Restore	Pilih file yang akan dipulihkan.
Destination Folder	Masukkan jalur tujuan di server target. Folder tersebut harus sudah ada dan memiliki izin tulis. Jika tidak, pekerjaan pemulihan akan gagal.
Target Server	Pilih server tempat data akan dipulihkan. Anda dapat memilih server mana pun yang dilindungi dalam akun yang sama, tidak terbatas pada server yang awalnya diserang.

Pesan Restoration task created. muncul. Masuk ke server target dan buka folder tujuan untuk memverifikasi bahwa file backup telah dipulihkan dan dapat diakses.

Lihat pekerjaan pemulihan

Masuk ke Security Center console.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Protection Configuration > Host Protection > Anti-ransomware. Di pojok kiri atas konsol, pilih wilayah tempat aset yang akan dilindungi berada: Chinese Mainland atau Outside Chinese Mainland.
Pada bagian Overview of Anti-ransomware for Servers, klik angka di bawah Restoring/Restoration Records untuk membuka panel Restoration Task.
Panel tersebut menampilkan status eksekusi, jumlah total file yang dipulihkan, dan jumlah file yang gagal untuk setiap pekerjaan pemulihan.

Atasi kegagalan pekerjaan pemulihan

Jika pekerjaan pemulihan gagal, periksa penyebab kegagalannya dan lakukan tindakan yang sesuai.

Penyebab kegagalan	Solusi
Destination folder does not exist	Verifikasi bahwa jalur folder di server target benar, lalu buat pekerjaan pemulihan baru.
Insufficient write permissions	Pastikan folder tujuan di server target memiliki izin tulis.

Manajemen backup

Periksa data backup yang dapat dipulihkan

Masuk ke Security Center console.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Protection Configuration > Host Protection > Anti-ransomware. Di pojok kiri atas konsol, pilih wilayah tempat aset yang akan dilindungi berada: Chinese Mainland atau Outside Chinese Mainland.
Pada tab Anti-ransomware for Servers, klik angka di bawah Recoverable Data Versions di atas daftar kebijakan untuk membuka panel Recoverable Data Versions.
Gunakan kotak pencarian di atas daftar data backup. Pilih wilayah server dan masukkan nama server atau alamat IP untuk menanyakan daftar versi backup untuk server target.

Hapus data backup

Peringatan

Data backup yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Lakukan dengan hati-hati.
Kapasitas penyimpanan akan dilepas dalam waktu 24 hingga 72 jam setelah penghapusan. Periksa kembali nanti.
Versi terakhir dari data yang dapat dipulihkan tidak dapat dihapus. Untuk menghapusnya, uninstall client anti-ransomware dari server terlebih dahulu, lalu hapus server tersebut dari kebijakan.

Jika data backup tertentu tidak lagi diperlukan, Anda dapat menghapusnya untuk melepas kapasitas penyimpanan anti-ransomware yang sesuai.

Pada bagian Overview of Anti-ransomware for Servers, klik angka di bawah Recoverable Data Versions untuk membuka panel Recoverable Data Versions.
Gunakan kotak pencarian di atas daftar data backup. Pilih wilayah server dan masukkan nama server atau alamat IP untuk menemukan server target.
Dalam daftar versi backup, temukan versi yang akan dihapus dan klik Delete di kolom Actions.

FAQ

Apakah data backup anti-ransomware dapat diunduh?

Data backup anti-ransomware tidak dapat diunduh langsung ke komputer lokal Anda. Data backup disimpan dalam penyimpanan khusus Security Center dan tidak tersedia untuk diunduh melalui unduhan file, tautan OSS, atau unduhan client.