Dokumen ini merupakan pengantar untuk Quick Tracking dan integrasi teknis, bukan sebagai dasar penjualan. Untuk produk dan layanan teknis tertentu yang dibeli oleh sebuah perusahaan, kontrak pembelian komersial yang berlaku harus diutamakan.
Modul manajemen audiens menyediakan dua fungsi utama: manajemen audiens dan pembuatan audiens.
Pembuatan Audiens
Ikhtisar
Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut untuk membuat audience baru. audience tersebut dapat digunakan sebagai objek analisis wawasan atau sebagai kondisi untuk membuat audience lain.
Metode
Anda dapat menggunakan metode berikut untuk membuat audience:
Pembuatan Aturan: Gunakan template visual untuk memilih dan membuat audiens berdasarkan tag, perilaku, atribut, serta kelompok orang yang sudah ada.
Pembuatan Impor: Anda dapat mengunggah audiens yang sudah ada menggunakan file lokal. Audiens yang diunggah akan dicocokkan dengan pengguna yang ada, dan hasilnya akan disimpan serta dibuat. Selanjutnya, Anda dapat melakukan analisis lebih lanjut dan memilih individu yang diinginkan.
Pembuatan Aturan
Anda dapat menggunakan empat jenis kondisi untuk membuat audiens: tag pengguna, orang, perilaku, dan atribut. Anda dapat menghitung irisan, gabungan, atau selisih antara kondisi-kondisi tersebut (selisih dihitung dengan mengurangi kondisi sebelumnya dari kondisi berikutnya). Dukungan tersedia hingga 20 aturan kombinasi kustom.
Tag Pribadi atau Global: Tag yang dihasilkan oleh fitur 「Profil Pengguna-Sistem Tag」 dapat langsung digunakan untuk pemilihan audiens. Jika tag yang dipilih memiliki nilai tag, saring nilai tag tertentu pada langkah ini untuk menyelesaikan pemilihan.
Audiens yang sudah ada: audiens yang telah dibuat di bagian 「Profil Pengguna-Manajemen Audiens」 dan dapat digunakan sebagai kondisi untuk audiens baru, dikombinasikan dengan kondisi lain.
Perilaku Pengguna: Anda dapat langsung memilih data perilaku aplikasi dalam organisasi, seperti pengguna yang telah mengklik untuk membeli.
Atribut Pengguna: Anda juga dapat memfilter atribut pengguna dalam organisasi, seperti anggota dan sumber saluran.
Setelah memfilter kondisi audiens yang diperlukan, Anda dapat menggunakan irisan kondisi, penggabungan, atau himpunan selisih untuk menyelesaikan aturan audiens.
Nama Audiens: Masukkan nama publik.
Metode Perhitungan: Menyediakan dua metode perhitungan: harian dan satu kali. Pilih metode perhitungan berdasarkan frekuensi pembaruan audiens.
Ruang Lingkup Paparan: Anda dapat memilih salah satu dari tiga metode berikut: Tidak Dipublikasikan, Dipublikasikan Sepenuhnya, atau Dipublikasikan Sebagian untuk menentukan apakah grup perlu ditampilkan kepada orang lain di organisasi. Anda juga dapat menggunakan audiens untuk melakukan operasi analisis tambahan.
Dihasilkan audiens: Setelah Anda menyimpan audiens yang dihasilkan, Anda dapat melihat audiens yang dihasilkan di halaman Audience Management.
Pembuatan Impor
Anda dapat mengunggah audiens yang sudah ada menggunakan file lokal. Audiens yang diunggah akan dicocokkan dengan pengguna yang ada, dan hasil pencocokan yang berhasil akan disimpan dan dibuat. Selanjutnya, Anda dapat melakukan analisis lebih lanjut serta memilih individu yang diinginkan.
Ikuti petunjuk untuk mengunduh templat impor audiens, memperoleh informasi kerumunan terkait dari lokal, serta memilih rentang pengungkapan dan jenis ID.
Jenis ID yang dipilih akan memengaruhi analisis audiens berikutnya. Pilihlah jenis ID sesuai dengan situasi aktual Anda.
Setelah menyimpan audiens, Anda dapat melihatnya di Manajemen Audiens.
Manajemen Audiens Pengguna
Ikhtisar
Di manajemen audiens, Anda dapat melihat audiens yang Anda buat serta audiens yang dibagikan kepada Anda oleh orang lain.
Dalam daftar audiens ini, Anda dapat melakukan operasi berikut:
Penyaringan Audiens
Anda dapat memfilter audiens berdasarkan nama audiens, metode pembuatan, dan status. Dengan demikian, Anda dapat dengan cepat menemukan audiens yang diperlukan saat terdapat banyak audiens.
Wawasan Audiens
Klik Wawasan untuk membuka halaman wawasan audiens. Untuk detail lebih lanjut, lihat wawasan audiens.
Detail Audiens
Data Audiens: Menyediakan waktu pembuatan, status penyelesaian, aturan perhitungan, dan data historis dari audiens. Jika data historis dihitung setiap hari, data output harian untuk populasi disediakan. Jika data historis hanya dihitung sekali, data historis yang diperbarui secara manual akan ditampilkan.
Buat Aturan: Menyediakan detail tentang cara membuat aturan untuk audiens. Jika ingin mengubah aturan, Anda dapat mengedit audiens.
Daftar Pengguna:
Informasi tentang pengguna spesifik dalam audiens dihitung sepenuhnya dalam daftar, termasuk ID entitas, ID akun, ID perangkat, serta atribut pengguna dan sistem lainnya. Klik Ekspor untuk mengekspor daftar pengguna lengkap guna mendukung skenario operasi platform lainnya, seperti mengirim pesan teks, notifikasi push, dan panggilan balik manual.
Pembaruan Audiens
Klik "Perbarui" untuk menyelesaikan pembaruan manual audiens. Catatan: Jika Anda menghitung setiap hari, data di bawah aturan akan dihitung sekali pada hari itu sendiri. Jika Anda hanya menghitung sekali, Anda perlu memperbarui audiens melalui "Perbarui".
Penghapusan Audiens
Jika Anda tidak perlu lagi menggunakan audiens, Anda dapat menghapus audiens dengan menghapusnya.