Mengelola Basis Pengetahuan Perusahaan - Quick BI

Basis pengetahuan digunakan untuk mengonfigurasi pengetahuan perusahaan dan preferensi kata. Setelah dikonfigurasi, model mempelajari pengetahuan ini dan menggunakannya untuk pengambilan data serta analisis. Topik ini menjelaskan cara mengonfigurasi basis pengetahuan.

Penting

Fitur ini hanya tersedia di situs China (Hong Kong) dan Malaysia. Fitur ini akan segera tersedia di situs lainnya.

Akses

Anda dapat mengakses antarmuka Kelola Basis Pengetahuan, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Anda dapat mengonfigurasi aturan untuk Logika Bisnis, Ekspresi Reguler, dan Pemilihan Set Data.

Logika bisnis

Di halaman Manajemen Basis Pengetahuan Perusahaan, klik tab Logika Bisnis.

Tambahkan aturan logika bisnis

Di tab Logika Bisnis halaman Manajemen Basis Pengetahuan Perusahaan, klik Tambah Logika Bisnis di pojok kanan atas.
Masukkan Definisi Bisnis, Penjelasan Data, dan Sinonim. Kemudian, atur Ruang Lingkup Efektif dan Metode Aplikasi.
- Definisi Bisnis: Mendefinisikan konsep umum dalam perusahaan Anda, seperti "progres penjualan". Definisi ini dapat mencapai hingga 100 karakter. Anda bisa memasukkan istilah yang sering digunakan di bidang ini.
- Penjelasan Data: Memberikan deskripsi rinci tentang definisi bisnis dan mengaitkannya dengan metrik data untuk membantu model memahami konsep tersebut. Penjelasan ini dapat mencapai hingga 300 karakter.
- Sinonim: Digunakan untuk mendefinisikan istilah berbeda untuk bisnis dalam perusahaan, sehingga model dapat mengenali cara bertanya yang berbeda.
- Ruang Lingkup Efektif: Anda dapat memilih Semua Data Perusahaan atau Hanya Data Tertentu. Saat pertanyaan pengguna masuk ke dalam rentang data efektif, model merujuk pengetahuan ini selama inferensi.
  Catatan
  Konfirmasikan ruang lingkup efektif saat Anda menambahkan aturan. Anda tidak dapat mengubah rentang setelah menyimpan aturan.
  - Semua Data Perusahaan: Aturan berlaku untuk semua sumber daya kueri data di perusahaan.
  - Hanya Berlaku untuk Beberapa Data: Berlaku untuk sumber daya kueri data terpilih, mendukung pencarian nama sumber daya.
- Untuk Metode Aplikasi, pilih apakah akan Aktifkan Penulisan Ulang Paksa.
  Catatan
  Jika Anda mengaktifkan penulisan ulang paksa, pertanyaan pengguna yang sesuai dengan Definisi Bisnis atau Sinonim-nya ditulis ulang berdasarkan Penjelasan Data. Aktifkan fitur ini dengan hati-hati.
Klik Simpan.
Jika ingin melanjutkan menambahkan, Anda dapat mengklik Simpan dan Lanjutkan Menambahkan.

Impor massal

Klik Impor Massal untuk masuk ke halaman Impor Massal Logika Bisnis.
Klik Templat Logika Bisnis - Basis Pengetahuan Perusahaan untuk mengunduh file templat.
Klik atau seret file untuk mengunggahnya.
Catatan
Hanya tipe file .xls, .xlsx, dan .csv yang didukung, dengan batas ukuran 5 MB.
Setelah mengunggah file, klik OK.
Setelah berhasil diunggah, Anda dapat melihat basis pengetahuan yang sesuai.

Pencocokan ekspresi reguler

Di halaman Manajemen Basis Pengetahuan Perusahaan, klik tab Ekspresi Reguler.

Tambahkan aturan ekspresi reguler

Di tab Ekspresi Reguler halaman Manajemen Basis Pengetahuan Perusahaan, klik Tambah Ekspresi Reguler di pojok kanan atas.
Masukkan Definisi Bisnis, Ekspresi Reguler, dan Penjelasan Data. Kemudian, atur Ruang Lingkup Efektif dan Metode Aplikasi.
- Definisi Bisnis: Nama untuk melabeli ekspresi reguler. Nama ini tidak digunakan untuk mencocokkan pertanyaan pengguna dan dapat mencapai hingga 100 karakter.
- Ekspresi Reguler: Digunakan untuk mendeteksi pola dalam pertanyaan pengguna dan melakukan aksi berdasarkan Metode Aplikasi. Tulis ekspresi dalam gaya Python. Ekspresi ini dapat mencapai hingga 100 karakter.
  Anda dapat memasukkan teks di bidang Teks untuk Dicocokkan untuk menguji ekspresi dan melihat Hasil Pencocokan.
- Penjelasan Data: Memberikan deskripsi rinci tentang definisi bisnis dan mengaitkannya dengan metrik data untuk membantu model memahami pola yang cocok. Penjelasan ini dapat mencapai hingga 300 karakter.
- Ruang Lingkup Efektif: Anda dapat memilih Semua Data Perusahaan atau Hanya Data Tertentu. Saat pertanyaan pengguna masuk ke dalam rentang data efektif, model merujuk pengetahuan ini selama inferensi.
  Catatan
  Konfirmasikan ruang lingkup efektif saat Anda menambahkan aturan. Anda tidak dapat mengubah rentang setelah menyimpan aturan.
  - Semua Data Perusahaan: Aturan berlaku untuk semua sumber daya kueri data di perusahaan.
  - Data Tertentu Saja: Aturan berlaku hanya untuk sumber daya kueri data terpilih. Anda dapat mencari sumber daya berdasarkan nama.
- Di Application Method, pilih apakah akan mengaktifkan Enable Forced Rewrite.
  Catatan
  Saat Penulisan Ulang Paksa diaktifkan, kueri pengguna yang cocok dengan Definisi Bisnis ditulis ulang menggunakan konten dari Interpretasi Data. Gunakan fitur ini dengan hati-hati.
Klik Simpan.
Untuk menambahkan aturan lain, klik Simpan dan Tambah Lainnya.

Impor massal

Klik Impor Massal untuk masuk ke halaman Impor Massal Ekspresi Reguler.
Klik Enterprise Knowledge Base - Regular Expression Template untuk mengunduh file Templat.
Klik atau seret file untuk mengunggahnya.
Catatan
Hanya file .xls, .xlsx, dan .csv yang didukung. Ukuran file tidak boleh melebihi 5 MB.
Setelah Anda mengunggah file, klik OK.
Setelah unggahan selesai, basis pengetahuan yang sesuai ditampilkan.

Pemilihan set data

Di halaman Manajemen Basis Pengetahuan Perusahaan, klik tab Pemilihan Set Data.

Tambahkan aturan pemilihan set data

Di tab Pemilihan Set Data halaman Manajemen Basis Pengetahuan Perusahaan, klik Tambah Aturan Pemilihan Set Data di pojok kanan atas.
Masukkan Definisi Bisnis, pilih Set Data, dan tambahkan Sinonim.
- Definisi Bisnis: Mendefinisikan kata kunci untuk dicocokkan dalam pertanyaan pengguna. Ketika ditemukan kecocokan, set data yang ditentukan digunakan. Definisi ini dapat mencapai hingga 100 karakter.
- Pemilihan Set Data: Memilih set data yang digunakan untuk menjawab pertanyaan terkait definisi bisnis ini dan sinonimnya. Anda dapat memilih hingga 10 set data.
- Sinonim: Mendefinisikan istilah alternatif untuk konsep bisnis. Ini membantu model mengenali cara berbeda dalam mengajukan pertanyaan yang sama.
Klik Simpan.
Untuk menambahkan aturan lain, klik Simpan dan Tambah Lainnya.

Impor massal

Klik Impor Massal untuk masuk ke halaman Impor Massal Ruang Lingkup Set Data.
Klik Enterprise Knowledge Base - Dataset Scope Template untuk mengunduh file templat.
Klik atau seret file untuk mengunggahnya.
Catatan
Hanya file .xls, .xlsx, dan .csv yang didukung. Ukuran file tidak boleh melebihi 5 MB.
Setelah Anda mengunggah file, klik OK.
Setelah unggahan berhasil, basis pengetahuan yang sesuai ditampilkan.

Kelola basis pengetahuan

Aktifkan atau nonaktifkan aturan

Anda dapat melihat status aturan di kolom Aktif.

Jika ikon di kolom Aktif adalah , aturan diaktifkan. Klik ikon untuk menonaktifkannya.
Jika ikon di kolom Aktif adalah , aturan dinonaktifkan. Klik ikon untuk mengaktifkannya.

Edit

Untuk mengedit entri pengetahuan, klik ikon di sebelah kanan entri.

Hapus aturan

Klik ikon di sebelah kanan aturan untuk menghapusnya.

Rekomendasi konfigurasi basis pengetahuan

Untuk Definisi Bisnis dan Sinonim:
1. Hindari mendefinisikan kata umum yang terlalu pendek, seperti "lihat," "terbaru," "hasilkan," "bandingkan," "distribusi," "tren," dll.
2. Hindari mendefinisikan istilah umum di bidang BI, seperti "waktu", "maksimum", "pratinjau", "data", "grafik kolom", dll.
Untuk Penjelasan Data:
1. Disarankan menggunakan deskripsi jelas dan semantik eksplisit, seperti contoh berikut:
  1. "Definisi Bisnis: Periode Penting" - "Penjelasan Data: Maret 2020 hingga Maret 2021".
  2. "Definisi Bisnis: Progres Bisnis" - "Penjelasan Data: Penjualan bulanan dan jumlah pelanggan".
2. Hindari menggunakan deskripsi rentang waktu yang ambigu, seperti "tahun depan," "akhir bulan x," dll.
Basis pengetahuan saat ini tidak melakukan deteksi kabur atau inferensi. Definisi bisnis atau sinonim harus disebutkan dalam pertanyaan agar dapat berfungsi.