Topik ini menjelaskan cara membeli, melakukan upgrade, memperpanjang langganan, serta melihat informasi mengenai pembayaran tertunda.
Mulai versi V6.0.3, akun dapat digunakan secara lintas platform antara Alibaba Cloud International Website (www.alibabacloud.com) dan Alibaba Cloud China Website (www.aliyun.com). Hal ini memungkinkan Anda membeli resource dari salah satu website tersebut. Anda dapat mengganti region dan zone untuk memilih edisi yang ingin dibeli.
Alibaba Cloud International Website menawarkan empat edisi: Personal, Advanced, Professional, dan Role-based Professional. Untuk informasi lebih lanjut mengenai harga dan metode penagihan setiap edisi, lihat Metode Penagihan Quick BI — Website Internasional.
Alibaba Cloud China Website menawarkan empat edisi: Personal, Advanced, Professional, dan Professional (New). Edisi Professional dan Professional (New) menyediakan fitur yang identik tetapi berbeda dalam metode penagihannya. Untuk informasi harga dan metode penagihan setiap edisi, lihat Metode Penagihan Quick BI — Website Tiongkok.
Pembelian pertama
Sebelum membeli Quick BI, tentukan jumlah pengguna yang Anda butuhkan.
Pengguna dapat berupa RAM user atau Akun Alibaba Cloud. Namun, RAM user tidak dapat membeli Quick BI. Anda harus menggunakan Akun Alibaba Cloud untuk melakukan pembelian.
Jika Anda ingin membeli Quick BI untuk Akun Alibaba Cloud sekaligus RAM user, Anda harus membeli dua lisensi pengguna.
Pengguna baru dapat membeli beberapa lisensi pengguna dalam satu Pesanan.
Prosedur
Buka halaman pembelian Quick BI.
Pilih jumlah pengguna dan durasi langganan.
Konfirmasi harga lalu klik Buy Now.
Masukkan username dan kata sandi logon Anda, lalu klik Log On.
CatatanJika Anda belum memiliki Akun Alibaba Cloud, klik Register for free dan ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun.
Konfirmasi detail Pesanan Anda lalu klik Pay.
Membeli peningkatan
Hanya akun root berbayar yang dapat membeli atau melakukan upgrade versi Quick BI.
Login ke Konsol Quick BI.
Pada halaman utama Konsol Quick BI, arahkan kursor ke ikon profil di pojok kanan atas lalu klik Upgrade.
Tinjau informasi pembelian. Jika informasi sudah benar, klik Buy Now.
Pada halaman Confirm Order, tinjau detail Pesanan. Centang kotak untuk menyetujui Quick BI Service Agreement lalu klik Pay.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pembayaran.
Mengganti edisi
Untuk beralih dari Edisi Profesional ke Edisi Lanjutan, Anda harus terlebih dahulu membatalkan langganan Edisi Profesional lalu membeli Edisi Lanjutan.
Login ke Konsol Manajemen Alibaba Cloud.
Pada halaman utama konsol, arahkan kursor ke Tickets di bilah navigasi atas lalu klik Submit Ticket.
Pilih Quick BI.
Anda dapat memasukkan kata kunci untuk mencari nama produk.
Atau, Anda dapat mengklik View All Products lalu memilih Quick BI.
Pada halaman pengajuan tiket, masukkan deskripsi masalah dan isi bidang lain yang diperlukan. Setelah mengirimkan tiket, hubungi layanan pelanggan melalui jendela percakapan. Anda harus memberikan nama produk, instance ID, dan order ID, serta menyatakan alasan pembatalan langganan.
Setelah berhasil membatalkan langganan, beli Edisi Lanjutan dari halaman pembelian Quick BI.
Setelah pembatalan langganan, data Anda disimpan selama 7 hari. Anda harus menyelesaikan pembelian baru dalam periode ini.
Perpanjangan
Jika instans Anda memiliki pembayaran tertunda, layanan berisiko dihentikan. Sistem akan mengirimkan pengingat dan Notifikasi mengenai pembayaran tertunda tersebut. Untuk menghindari gangguan layanan, segera perpanjang langganan Anda.
Setelah langganan Anda berakhir, resource produk Anda disimpan selama 7 hari. Anda harus memperpanjang langganan dalam periode tersebut. Jika tidak, sistem secara otomatis melepaskan resource Anda, dan semua data Anda akan hilang secara permanen.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pelepasan dan penyimpanan resource, lihat bagian Pembayaran Tertunda.
Prosedur
Login ke Konsol Quick BI.
Klik Renew lalu pilih durasi langganan.
Klik Pay untuk menyelesaikan perpanjangan.
Pembayaran tertunda
Pengingat masa berlaku Quick BI
Saat langganan Anda berakhir, resource produk Anda langsung dilepaskan. Data Anda disimpan selama 7 hari.
Anda dapat membeli ulang produk untuk melanjutkan penggunaan layanan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara membeli ulang, lihat Pembelian pertama.
Aturan pelepasan resource Quick BI
Resource Anda dilepaskan segera setelah langganan berakhir. Data Anda disimpan selama 7 hari setelah pelepasan.
Anda dapat membeli ulang produk setelah resource dilepaskan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai penambahan pengguna, lihat Prasyarat.