Jika akun Alibaba Cloud memiliki pembayaran yang tertunda, semua instance PolarDB-X berbasis bayar-per-penggunaan di bawah akun tersebut akan menjadi tertunda. Anda dapat membuka kunci atau membuat ulang instance PolarDB-X berbasis bayar-per-penggunaan dalam periode waktu tertentu. Instance PolarDB-X berlangganan dengan perpanjangan otomatis yang diaktifkan tidak terpengaruh hingga periode langganan berikutnya dimulai.
Alibaba Cloud mengirimkan notifikasi kepada Anda sebelum instance PolarDB-X Anda menjadi tertunda. Untuk mencegah gangguan bisnis, kami sarankan Anda menambah dana ke akun Anda sesegera mungkin.
Status Tertunda Instance
Status | Solusi |
Jika akun Alibaba Cloud Anda memiliki pembayaran yang tertunda, semua instance PolarDB-X berbasis bayar-per-penggunaan yang dimiliki oleh akun tersebut menjadi tertunda. Selama hari pertama hingga hari ke-15 setelah instance PolarDB-X Anda menjadi tertunda, instance beroperasi seperti biasa. | Anda dapat menambah dana ke akun Alibaba Cloud Anda untuk mencegah instance dikunci setelah periode waktu tertentu berakhir. |
Selama hari ke-16 hingga hari ke-30 setelah instance PolarDB-X Anda menjadi tertunda, instance terkunci dan menjadi tidak tersedia. | Anda dapat menambah dana ke akun Alibaba Cloud Anda. Setelah Anda menambah dana ke akun Anda, instance dibuka kuncinya dan beroperasi seperti biasa. Catatan Sebelum Anda menambah dana, periksa metode pembayaran dari akun Alibaba Cloud Anda. |
Pada hari ke-31 setelah instance PolarDB-X Anda menjadi tertunda, instance dilepaskan. | Anda tidak dapat memulihkan instance PolarDB-X yang telah dilepaskan. |
Setelah instance PolarDB-X dilepaskan, data cadangan lintas wilayah dari instance tersebut disimpan dalam periode retensi yang Anda tentukan. Selama periode ini, jika instance baru memenuhi syarat untuk pemulihan lintas wilayah, Anda dapat memulihkan data ke instance baru.