全部产品
Search
文档中心

Drive and Photo Service:Unggah file

更新时间:Feb 06, 2026

Topik ini menjelaskan fitur unggah file dan batasan unggahnya.

Pengenalan fitur

  • Instant upload: Jika file dengan konten yang sama sudah ada di drive, proses unggah selesai secara instan tanpa perlu menunggu seluruh proses unggah berlangsung.

  • Drag-and-drop upload: Anda dapat login ke drive, memilih beberapa file lokal, lalu menyeretnya ke direktori tertentu di drive untuk memulai unggah.

  • Concurrent multi-file upload: Anda dapat menjalankan hingga 10 tugas unggah secara bersamaan.

  • Custom upload speed: Saat mengunggah beberapa file, Anda dapat menetapkan lebar pita jaringan maksimum untuk mengurangi dampak terhadap jaringan Anda.

  • Upload retries: Jika terjadi error selama proses unggah, sistem akan mencoba ulang operasi tersebut secara otomatis guna meningkatkan kemungkinan keberhasilan unggah.

  • Anonymous upload via shared links: Pengguna eksternal dapat mengunggah file secara anonim dengan mengakses tautan berbagi ke drive.image

  • Anda dapat menangani konflik nama file. Saat mengunggah file atau folder dengan nama yang sama seperti yang sudah ada, Anda dapat memilih untuk Skip, Overwrite, atau Keep Both.

    • Skip: File atau folder lokal tidak diunggah, dan file atau folder yang ada di cloud tetap dipertahankan.

    • Overwrite: Menggantikan file atau folder yang ada di cloud dengan file atau folder lokal yang baru.

    • Keep Both: Menyimpan kedua file atau folder, baik yang di cloud maupun yang lokal. Tanggal ditambahkan ke nama file atau folder yang baru diunggah untuk membedakannya.imageimage

Pengaturan Unggah

Administrator

Login ke PDS management console sebagai administrator. Buka Enterprise Settings > File Settings untuk mengonfigurasi pengaturan unggah.

  1. Pilih jenis file yang diizinkan untuk diunggah atau tentukan jenis file kustom.

  2. Tetapkan batas ukuran untuk file yang diunggah.

  3. Pilih cara menangani unggah file dengan nama duplikat.

image

Pengguna Biasa

Login ke PDS sebagai pengguna biasa. Di pojok kanan atas, klik profile picture Anda lalu pilih User Settings. Anda kemudian dapat mengonfigurasi File Transfer Settings.

  • Klien Desktop

    imageimage

  • Klien Web

    imageimage

Permission dependencies

Upload

Cloud settings

Scenario

Permission Template Dependencies

Custom Permissions List

Overwrite upload

All permissions

View List, Preview, Upload, Download, Edit Online, Share, Move, Copy, Rename, Delete, Create File/Folder

Upload and keep both

Uploader

View List, Upload, Create File/Folder

File/Folder upload

Uploader

View List, Upload, Create File/Folder

Local settings

  • Pastikan Anda memiliki izin baca dan tulis untuk direktori $HOME.

  • Pastikan Anda memiliki izin baca untuk direktori unggah.

Upload limits

Untuk satu file, ukuran unggah maksimum adalah 500 GB untuk PC client, 500 GB untuk web client, dan 100 GB untuk aplikasi.

FAQ

The transfer module is unavailable

  1. Unduh versi terbaru client PDS dan coba unggah file lagi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Client download.

  2. Jika Anda sudah menggunakan versi client terbaru, restart the client dan coba unggah file lagi.

  3. Jika unggah masih gagal, ekspor log dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Slow transfer speed

Catatan

Jika Anda menggunakan web client untuk mengunggah atau mengunduh file, kecepatan transfer mungkin lambat. Untuk meningkatkan efisiensi transfer, kami menyarankan beralih ke client PDS. Informasi tentang cara menginstal dan menggunakan client tersedia di Client download.

  • Slow upload speed on the client

    Jika kecepatan unggah file lambat, periksa apakah file tersebut disimpan secara lokal. Jika tidak, salin file tersebut ke perangkat lokal Anda lalu unggah.

  • Slow speed when uploading local files to the drive

    1. Uji lebar pita jaringan lokal Anda di speed test platform. Pastikan tidak ada tool unggah lain yang sedang berjalan di lingkungan lokal Anda agar hasil pengujian akurat.

    2. Buka antarmuka pengguna biasa. Di pojok kanan atas, klik profile picture Anda > User Settings > Network Diagnostic Tool untuk menjalankan diagnosis jaringan.

    3. Setelah pengujian kecepatan dan diagnosis selesai, contact us untuk bantuan.

Service is initializing. Please try again later.

Jika Anda melihat error "Service is initializing. Please try again later." saat mentransfer data di PDS, ikuti langkah-langkah berikut untuk pemecahan masalah:

  1. Operating system requirements:

    Client PDS memerlukan Windows 10 (64-bit) atau versi lebih baru atau macOS 10.15 atau versi lebih baru.

    Jika sistem operasi Anda lebih lama, Anda dapat mencoba versi client yang lebih lama. Namun, kami menyarankan Anda melakukan upgrade sistem operasi untuk mendapatkan fungsionalitas penuh, kompatibilitas, dan keamanan.

  2. Check the local loopback network:

    Di pojok kiri bawah desktop Anda, cari "CMD" lalu buka Command Prompt. Jalankan perintah ping 127.0.0.1.

    Jika Anda terus-menerus menerima balasan yang valid, jaringan loopback berfungsi dengan baik.

    Jika ping gagal, mungkin terdapat masalah pada konfigurasi sistem atau firewall Anda.

    Recommended actions:

    Anda dapat sementara menonaktifkan Windows Firewall untuk pengujian:

    1. Di pojok kiri bawah desktop, cari dan buka "Firewall".

    2. Buka halaman pengaturan untuk Domain network, Private network, dan Public network.

    3. Matikan firewall untuk setiap jenis jaringan.

    4. Restart client PDS dan coba transfer file lagi.

  3. Check if antivirus software is blocking client network access

    Beberapa perangkat lunak keamanan, seperti 360 Total Security, mungkin memblokir koneksi jaringan client PDS. Hal ini dapat menyebabkan error transfer atau mencegah Anda login. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa dan mengizinkan program tersebut:

    For example, consider 360.

    1. Open 360 Total Security

      • Jalankan 360 Total Security dan buka antarmuka utama Network.

    2. Go to Traffic Firewall settings

      • Dari menu bar, pilih All Features.

      • Klik Traffic Firewall untuk membuka halaman pengaturannya.

    3. Find and allow related processes to access the network

      • Di halaman Traffic Firewall, temukan daftar program yang sedang terhubung ke jaringan.

      • Cari datatransfer.exe atau EnterpriseFileManager.exe dalam daftar tersebut dan periksa status akses jaringannya.

      • Jika proses-proses ini diblokir, klik ikon "Manage" di sebelah kanan lalu pilih Allow access to network.

  4. Jika masalah berlanjut, ekspor log dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Speed issues when uploading data from outside the Chinese mainland

Saat Anda menggunakan PDS di Hong Kong (Tiongkok), Makau (Tiongkok), Taiwan (Tiongkok), atau wilayah lain di luar Tiongkok daratan, kecepatan transfer mungkin lambat karena kondisi jaringan lintas batas dan cross-region. Jika Anda menggunakan PDS di luar Tiongkok, Anda dapat mengaktifkan Global Accelerator.

Are there speed limits?

  1. PDS tidak secara aktif membatasi kecepatan Anda. Jika Anda menggunakan PDS di luar Tiongkok, Anda dapat mengaktifkan Global Accelerator.

  2. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

If an upload is interrupted on the PC client, does the system automatically resume it?

Jika transfer terputus, sistem akan melanjutkan unggah secara otomatis setelah Anda login kembali ke PDS.

What does "Waiting for retry" mean next to a file in the upload task list?

Status "Waiting for retry" muncul ketika terjadi error, seperti pengecualian jaringan, selama unggah. Sistem memicu mekanisme percobaan ulang.