Anda mungkin mengalami beberapa masalah umum saat menggunakan Photo and Drive Service (PDS). Untuk membantu Anda lebih memahami dan menggunakan fitur-fitur PDS, kami telah menyusun topik-topik yang mencakup masalah-masalah utama dan solusi terkait PDS. Berikut adalah daftar topik tersebut.
FAQ Dasar
Bagian ini menjawab pertanyaan dasar tentang PDS, sangat berguna bagi pengguna baru. Topik meliputi informasi penting seperti apa itu PDS, skenario penggunaannya, perbedaan antara PDS dan OSS, cara memulai dengan PDS, serta metode penagihannya. Informasi ini membantu Anda memahami PDS secara menyeluruh. Untuk detail lebih lanjut, lihat FAQ Dasar.
FAQ tentang operasi penghapusan
Bagian ini memberikan jawaban atas pertanyaan umum seputar operasi penghapusan di PDS. Ini mencakup panduan untuk menghapus domain dan pengguna melalui konsol PDS atau memanggil Operasi API, alasan ruang dan pengguna tidak dapat dihapus, serta cara menangani file yang masih dapat dicari setelah folder dihapus. Selain itu, bagian ini juga menjelaskan mengapa biaya tetap dikenakan setelah domain dihapus dan memberikan solusi. Topik ini menjadi referensi penting untuk menangani masalah terkait penghapusan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ tentang Operasi Penghapusan.
FAQ tentang daftar file
Bagian ini menjawab pertanyaan umum tentang operasi file di PDS, termasuk Pengurutan dan Klasifikasi file. Panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah terkait file dan meningkatkan efisiensi kerja dalam mengelola file menggunakan PDS. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ tentang Daftar File.
FAQ tentang logon
Bagian ini menjawab pertanyaan umum tentang logon di PDS, termasuk cara menangani logon berbasis nomor ponsel dan memilih metode otentikasi. Panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah selama logon serta memastikan keamanan akun dan kelancaran penggunaan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ tentang Logon.
FAQ tentang berbagi
Bagian ini menjawab pertanyaan umum tentang fitur berbagi di PDS, termasuk konfigurasi izin berbagi dalam mode hosting dan penanganan file yang masa otorisasi berbaginya telah kedaluwarsa. Panduan ini membantu Anda mengelola fitur berbagi dengan lebih baik dan memastikan keamanan berbagi file. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ tentang Berbagi.
FAQ tentang unggah
Bagian ini menjawab pertanyaan umum tentang fitur unggah PDS, termasuk perbedaan antara unggah instan dan unggah instan berbasis pre-hashing, penundaan pembaruan ruang, granularitas unggah instan, unggah yang dapat dilanjutkan, serta penyebab kegagalan unggah. Panduan ini membantu Anda memahami dan menyelesaikan masalah selama proses pengunggahan file. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ tentang Unggah.
Pertanyaan lainnya
Bagian ini menjawab pertanyaan umum lainnya, termasuk alasan kapasitas drive yang ditampilkan tidak akurat dan mengapa pengguna baru tidak memiliki drive. Panduan ini membantu Anda memahami PDS secara komprehensif dan menyelesaikan masalah spesifik yang mungkin ditemui. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lainnya.
Hubungi kami
Bagian ini menjelaskan cara menghubungi dukungan teknis PDS Developer Edition. Detail metode kontak mencakup grup DingTalk yang dapat Anda gabung untuk berkonsultasi tentang masalah. Insinyur kami siap membantu Anda menyelesaikan masalah dengan lebih efisien. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Hubungi Kami.