Topik ini menjawab beberapa pertanyaan umum (FAQ) terkait operasi penghapusan di Photo and Drive Service (PDS).
Bagaimana cara menghapus domain?
Anda dapat menghapus domain melalui konsol PDS atau dengan memanggil operasi API. Sebelum menghapus domain, pastikan file di drive dan di tempat sampah telah dihapus.
Metode 1: Gunakan konsol PDS
Masuk ke konsol PDS.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Photo and Drive Service (Developer Edition) > Domains.
Di halaman Domains, temukan domain yang ingin dihapus dan klik Delete di kolom Actions. Di pesan Delete Domain, klik OK.
Metode 2: Panggil operasi API
Panggil operasi DeleteDomain untuk menghapus domain.
Bagaimana cara menghapus pengguna?
Metode 1: Gunakan konsol BasicUI
Masuk ke konsol BasicUI.
Masuk ke konsol PDS.
Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Photo and Drive Service (Developer Edition) > Domains.
Di halaman Domains, temukan domain yang ingin dikelola dan klik Details di kolom Actions.
Di halaman detail domain, klik tab Applications.
Di bagian Official Applications, temukan BasicUI dan klik Manage di kolom Actions.
Di panel navigasi sebelah kiri konsol BasicUI, klik Team Management.
Di halaman Team Management, pilih pengguna yang ingin dihapus, klik More di atas daftar pengguna, lalu pilih Transfer And Delete atau Forced Deletion.
Metode 2: Panggil operasi API
Panggil operasi DeleteUser untuk menghapus pengguna.
Mengapa saya tidak bisa menghapus drive?
Anda tidak dapat menghapus drive jika masih berisi file, termasuk file yang telah diunggah maupun yang sedang diunggah. Dalam banyak kasus, kegagalan penghapusan disebabkan oleh adanya file yang sedang diunggah ke drive tersebut.
Mengapa saya tidak bisa menghapus pengguna?
Sebelum menghapus pengguna, pastikan tidak ada file tersisa di akun pengguna tersebut dan tidak ada ruang pribadi yang dialokasikan untuk pengguna tersebut.
Mengapa saya masih dapat menemukan file yang disimpan di folder setelah folder tersebut dihapus?
Operasi penghapusan dan penyalinan pada folder bersifat asinkron. Anda dapat menggunakan ID tugas penghapusan atau penyalinan untuk memeriksa status tugas tersebut.
Mengapa saya masih dikenakan biaya untuk domain setelah saya menghapus domain-domain tersebut?
Pastikan semua domain dalam akun Alibaba Cloud Anda telah dihapus.
Di konsol PDS, arahkan kursor ke daftar drop-down wilayah di bilah navigasi atas untuk beralih antar wilayah dan periksa apakah domain di semua wilayah telah dihapus. Setelah semua domain dihapus, Anda tidak akan dikenakan biaya lagi.