全部产品
Search
文档中心

Drive and Photo Service:FAQ untuk client desktop

更新时间:Jan 17, 2026

Topik ini menjelaskan masalah umum dan solusinya saat Anda menggunakan Drive and Photo Service (Developer Edition).

FAQ

Sistem Windows 7 32-bit mengalami OOM (out-of-memory)

image.png

Penyebab

Pada sistem 32-bit, memori virtual dibatasi hingga sekitar 2 GB, meskipun RAM yang tersedia mencapai 8 GB.

image.png

Catatan

Kami akan terus mengoptimalkan penggunaan memori pada iterasi mendatang. Namun, karena fitur baru terus ditambahkan ke client, kami tidak dapat menjamin bahwa masalah ini akan sepenuhnya terselesaikan.

Solusi

Solusi 1 (disarankan)

Gunakan sistem Windows 64-bit.

Solusi 2
  1. Buka Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah bcdedit /set increaseuserva 4096. Nilai 4096 berarti 4 GB. Jika RAM Anda berkapasitas 4 GB, atur nilainya menjadi 3072. Jika RAM Anda berkapasitas 8 GB atau lebih, atur nilainya menjadi 4096.

image.png

  1. Mulai ulang komputer Anda.

  2. Instal ulang klien.

  3. Jika perubahan ini menyebabkan efek samping pada aplikasi lain, jalankan perintah pemulihan berikut: bcdedit /deletevalue increaseuserva.