Jika browser Anda menampilkan pesan "Koneksi Anda tidak pribadi" saat mengakses Object Storage Service (OSS) melalui HTTPS, identifikasi kode kesalahan berikut dan ikuti Solusi yang sesuai.
Tidak ada sertifikat SSL yang dikonfigurasi
Gejala
Browser Anda menampilkan pesan "Koneksi Anda tidak pribadi" dengan kode kesalahan NET::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
Untuk mengonfirmasi penyebabnya, jalankan perintah berikut. Jika Port 443 tidak dapat dijangkau, berarti tidak ada sertifikat SSL yang dikonfigurasi untuk domain tersebut.
telnet example.com 443Solusi
Login ke Konsol OSS dan unggah Sertifikat SSL. Untuk detailnya, lihat Host SSL certificates.
Sertifikat SSL kedaluwarsa
Gejala
Browser Anda menampilkan pesan "Koneksi Anda tidak pribadi" dengan kode kesalahan NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.
Untuk mengonfirmasi penyebabnya, klik ikon sertifikat di bilah alamat browser Anda dan periksa tanggal kedaluwarsanya.
Solusi
Ajukan ulang sertifikat HTTPS.
Login ke Konsol OSS dan unggah sertifikat yang telah diperpanjang. Untuk detailnya, lihat Host SSL certificates.
Nama domain tidak sesuai dengan sertifikat
Gejala
Browser Anda menampilkan pesan "Koneksi Anda tidak pribadi" dengan kode kesalahan NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
Kesalahan ini terjadi ketika domain yang Anda akses tidak sesuai dengan domain yang dicakup oleh sertifikat. Misalnya, jika URL akses adalah https://example.aliyun.com/object tetapi sertifikat hanya mencakup *.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com, browser akan menolak koneksi tersebut.
Solusi
Login ke Konsol OSS dan unggah Sertifikat SSL yang mencakup nama domain kustom Anda. Untuk detailnya, lihat Host SSL certificates.