Ikhtisar
Daftar hitam dan daftar putih digunakan untuk mengintervensi kueri pencarian kandidat dari saran drop-down, pencarian teratas, dan petunjuk. Kueri yang mengandung kata kunci dalam daftar hitam tidak akan muncul sebagai kueri pencarian kandidat. Sebaliknya, jika kueri pencarian dalam daftar putih memenuhi kondisi rekomendasi, kueri tersebut akan diprioritaskan.
Jika hasil rekomendasi tertentu dalam kueri pencarian kandidat tidak sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat menambahkan kata kunci ke daftar hitam untuk memblokir hasil tersebut. Jika kueri pencarian berkualitas tinggi tidak direkomendasikan atau memiliki peringkat rendah, Anda dapat menambahkannya ke daftar putih untuk intervensi manual.
OpenSearch memungkinkan Anda menggunakan daftar hitam dan daftar putih untuk mengintervensi kueri pencarian kandidat dari saran drop-down, pencarian teratas, dan petunjuk.
Prosedur
Untuk menampilkan secara preferensial atau memblokir kueri pencarian kandidat tertentu untuk bisnis Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buat kamus intervensi: Masuk ke konsol OpenSearch. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih Search Algorithm Center > Search Guidance. Pada halaman Drop-down Suggestions, klik Blacklists and Whitelists di panel sebelah kiri. Pada halaman Blacklists and Whitelists, klik Create.
2. Di panel Create Whitelist or Blacklist, masukkan nama di bidang Name, pilih Drop-down Suggestions Whitelist atau Drop-down Suggestions Blacklist dari daftar drop-down Type, lalu klik Save.
3. Pada halaman Blacklists and Whitelists, temukan kamus intervensi yang telah dibuat dan klik Manage Entries di kolom Actions.
Tambahkan entri intervensi.
4. Tambahkan kamus intervensi yang telah dikonfigurasi ke model saran drop-down.
Catatan penggunaan
Daftar hitam mendukung pencocokan inklusi. Sebagai contoh, jika "sampah" ditambahkan ke daftar hitam, dan istilah-istilah yang menjadi segmen kueri pencarian kandidat mengandung "sampah", kueri pencarian kandidat tersebut akan diblokir.
Jika daftar hitam bertentangan dengan daftar putih, daftar hitam akan lebih diutamakan daripada daftar putih.
Daftar hitam mendukung ekspresi reguler.
Setelah Anda memodifikasi daftar hitam atau daftar putih, Anda tidak perlu melatih ulang model yang sesuai, dan daftar hitam atau daftar putih langsung berlaku.
Kueri pencarian yang berlaku dalam daftar putih pencarian teratas ditampilkan di posisi tertentu dalam pencarian teratas. Jika tidak ada kueri pencarian yang direkomendasikan yang dikonfigurasikan di posisi yang sesuai, kueri pencarian ditampilkan sesuai urutan hasil dari model pencarian teratas.
Kueri pencarian yang berlaku dalam daftar putih petunjuk diputar dalam petunjuk sebagai kueri pencarian yang direkomendasikan.
Anda tidak dapat menghapus daftar hitam atau daftar putih yang dirujuk oleh model.
Batasan
Daftar hitam saran drop-down dapat berisi hingga 500 entri.
Daftar putih saran drop-down dapat berisi hingga 500 entri.
Daftar hitam pencarian teratas dapat berisi hingga 500 entri.
Daftar putih pencarian teratas dapat berisi hingga 10 entri.
Daftar hitam petunjuk dapat berisi hingga 500 entri.
Daftar putih petunjuk dapat berisi hingga tiga entri.