NAPal (Network AI Pal) adalah layanan O&M jaringan cerdas berbasis cloud yang diluncurkan oleh Alibaba Cloud untuk pelanggan enterprise. Diposisikan sebagai Insinyur Jaringan Digital Cloud Anda, NAPal dilengkapi pengetahuan jaringan tingkat ahli, mendukung pemicuan terjadwal, dan dapat merespons secara otonom 24/7, membantu pelanggan enterprise beralih dari “respons manual” ke “O&M cerdas berbasis AI”.
NAPal mencakup seluruh lini produk jaringan Alibaba Cloud, termasuk VPC, EIP, SLB (ALB/CLB/NLB), CEN, Express Connect, NAT Gateway, VPN Gateway, GA, dan PVL. Melalui perpustakaan keterampilan yang kaya berdasarkan pengalaman ahli jaringan di domain vertikal dan kemampuan orkestrasi cerdas, NAPal membantu pelanggan enterprise mencapai pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi di seluruh skenario siklus hidup jaringan, seperti perencanaan migrasi cloud, manajemen sumber daya, operasi konfigurasi, wawasan trafik, analisis diagnostik, dan respons peringatan.
Coba sekarang: Buka Konsol untuk menggunakan NAPal.
NAPal: Agar Anda bisa tidur siang. —— Biarkan AI menjaga jaringan Anda sehingga Anda bisa beristirahat dengan tenang.
Nilai inti
NAPal mengemas data operasi jaringan Alibaba Cloud yang sangat luas dan pengalaman ahli ke dalam layanan interaktif cerdas. Layanan ini mengurangi biaya dan kompleksitas troubleshooting jaringan serta memperpendek Mean Time to Resolution (MTTR) untuk kegagalan jaringan.
Nilai inti NAPal:
Pengetahuan jaringan ahli yang terkonsolidasi: Mengintegrasikan pengetahuan luas dan praktik terbaik para ahli operasi jaringan, termasuk dokumentasi resmi, solusi SA, praktik terbaik, dan prosedur operasi standar (SOP) untuk troubleshooting skenario jaringan kompleks guna mencapai resolusi isu yang cepat.
Dasar data jaringan yang lengkap: Untuk pertama kalinya, Alibaba Cloud menyediakan kepada pelanggan data O&M jaringan tingkat insinyur jaringan, data probing, dan SOP pengalaman troubleshooting ahli yang tertanam dalam Agen NAPal. Layanan ini memberikan akses terpadu ke fondasi data jaringan paling komprehensif dari Alibaba Cloud, mencakup informasi konfigurasi jaringan, metrik pemantauan, log aktivitas, data probing tautan, dan lainnya.
Cakupan siklus hidup O&M jaringan yang lengkap: Mulai dari perencanaan migrasi cloud, inventarisasi sumber daya, hingga manajemen konfigurasi, wawasan trafik, lokalisasi gangguan, dan inspeksi arsitektur, NAPal mencakup seluruh alur kerja O&M jaringan.
Pengelolaan izin RAM yang diwariskan: Berdasarkan kebijakan kontrol izin RAM Akun Alibaba Cloud, layanan ini mengakses layanan cloud melalui komponen standar Alibaba Cloud OpenAPI MCP.
Arsitektur produk
Dasar data
NAPal menggabungkan enam kategori data inti sebagai fondasi analitisnya:
Kategori data | Deskripsi |
Informasi konfigurasi jaringan | Konfigurasi jaringan lengkap, termasuk tabel rute, grup keamanan, dan pengaturan VPC/vSwitch. |
Metrik pemantauan jaringan | Data metrik pemantauan jaringan tingkat instans. |
Informasi log jaringan | Log aktivitas Flowlog Lapisan 4 dan log akses ALB/GA Lapisan 7. |
Data probing tautan | Data dari kluster probe eksklusif Alibaba Cloud, mencakup jalur trafik intra-cloud dan tautan global untuk akses jaringan publik. |
Data infrastruktur jaringan | Data diagnostik dan operasi tautan infrastruktur tingkat insinyur Alibaba Cloud, yang diakses dengan menyuntikkan pengetahuan ahli ke dalam model AI untuk interpretasi. |
Basis pengetahuan ahli jaringan | Mencakup tanya jawab produk jaringan, solusi jaringan, dan praktik terbaik untuk arsitektur jaringan. |
Lapisan waktu proses Agen
Ditenagai oleh seri model Qwen, NAPal memiliki fondasi waktu proses agen eksklusif yang dirancang khusus untuk operasi jaringan cloud. Kemampuan intinya mencakup kolaborasi dan orkestrasi multi-agen, loop pemikiran-tindakan ReAct (Reasoning and Acting), lingkungan eksekusi sandbox, manajemen konteks jangka panjang, basis pengetahuan ahli dan perpustakaan keterampilan, serta seperangkat alat MCP dan skrip eksklusif.
Lapisan akses pengguna
NAPal mendukung tiga metode akses untuk memenuhi berbagai kebutuhan skenario:
Metode akses | Deskripsi |
Antarmuka percakapan tersemat di Konsol Alibaba Cloud yang mendukung tanya jawab real-time dan interaksi yang sadar konteks. | |
Terintegrasi dengan platform IM utama seperti DingTalk, Feishu, WeCom, dan URL Webhook, memungkinkan Anda menerima laporan analisis dan notifikasi peringatan melalui bot. | |
Menyediakan OpenAPI standar berbasis A2A yang memungkinkan Anda mengintegrasikan kemampuan NAPal ke dalam agen atau sistem O&M Anda sendiri. |
Lapisan mode kerja
NAPal mendukung tiga mode kerja:
Mode kerja | Deskripsi |
Dipicu percakapan | Gunakan bahasa alami di Konsol atau saluran IM untuk memanggil keterampilan guna melakukan kueri, diagnostik, dan analisis. |
Tugas terjadwal | Secara otomatis menjalankan tugas berulang seperti inspeksi, inventarisasi sumber daya, dan pembuatan laporan pada interval yang ditentukan tanpa intervensi manual. |
Respons dipicu event | Terintegrasi dengan peringatan CloudMonitor. Peringatan terkait jaringan secara otomatis memicu agen untuk melakukan Analisis Penyebab Akar (RCA) guna operasi tanpa pengawasan. |
Fitur
NAPal membangun sistem operasi jaringan cerdas dengan enam kemampuan inti, dibagi menjadi dua area utama:
Area satu: Penggunaan jaringan yang efektif
Dari adopsi cloud hingga inventarisasi sumber daya, NAPal membantu Anda memulai jaringan cloud dengan cepat.
Konsultasi produk AI
Menyelesaikan tantangan awal desain jaringan untuk adopsi cloud. Berdasarkan dokumentasi produk Alibaba Cloud, praktik terbaik, dan solusi SA, NAPal memberikan rekomendasi produk jaringan, saran arsitektur, dan perkiraan biaya untuk membantu Anda merencanakan penerapan cloud dengan cepat.
Skenario khas:
Memberikan rekomendasi solusi jaringan untuk layanan baru yang dipindahkan ke cloud
Konsultasi desain arsitektur jaringan lintas-wilayah dan lintas-zona ketersediaan
Membandingkan produk jaringan dan memperkirakan biaya
Manajemen sumber daya AI
Mengelola dan menginventarisasi sumber daya jaringan cloud Anda. Mendukung pencarian dan visualisasi sumber daya multidimensi, mengidentifikasi sumber daya menganggur dan menyarankan pembersihan, memantau penggunaan kuota dengan peringatan, serta menganalisis pemanfaatan sumber daya untuk optimalisasi biaya.
Skenario khas:
Mengotomatiskan inventarisasi sumber daya jaringan secara menyeluruh untuk mengidentifikasi sumber daya yang kurang dimanfaatkan dan menganggur demi pengurangan biaya
Menggabungkan dan memvisualisasikan distribusi sumber daya lintas-wilayah
Peringatan bottleneck kuota dan rekomendasi peningkatan
Area dua: Persepsi dan perlindungan jaringan
Area ini memberikan visibilitas terhadap jaringan Anda, membantu Anda memahami trafik dan mengidentifikasi isu.
Wawasan trafik AI
Memberikan analisis trafik detail halus berdasarkan Flowlog dan log akses Lapisan 7. Kemampuannya mencakup laporan wawasan trafik hingga tingkat vport, deteksi dan pelacakan sumber trafik anomali, analisis akses jaringan publik berdasarkan penyedia, identifikasi trafik publik antar-cloud, serta analisis pertumbuhan trafik microburst.
Skenario khas:
Wawasan trafik Flowlog untuk VPC, CEN Transit Router, NAT Gateway, VPN Gateway, ALB, dan NLB
Analisis eksposur menghadap publik dan audit keamanan
Wawasan kualitas penyedia dan deteksi anomali tautan
Analisis pertumbuhan trafik microburst, menghitung volume dan laju pertumbuhan pada tingkat aliran 5-tupel untuk secara tepat mengidentifikasi sumber lonjakan
Analisis IP teratas untuk membedakan antara trafik normal dan tren lonjakan
Analisis diagnostik AI
Mengidentifikasi radius dampak isu tingkat jaringan dan memberikan analisis penyebab akar serta saran perbaikan. Kemampuannya mencakup diagnostik instans, analisis konektivitas jalur, kueri dan analisis kinerja dasar, serta interpretasi metrik pemantauan.
Skenario khas:
Deteksi drop paket VBR dan RCA untuk kehilangan paket akibat rate-limiting
Diagnostik untuk sinyal optik abnormal pada port fisik
Analisis konektivitas jalur end-to-end dan lokalisasi gangguan
Dalam skenario Cloud Hibrida, masukkan dua alamat IP apa pun (satu dari IDC on-premises dan satu dari instans ECS cloud) untuk memvisualisasikan jalur dan mendeteksi isu seperti kemacetan atau kehilangan paket
Pusat Tugas
NAPal menyediakan Pusat Tugas yang memungkinkan Anda mengonfigurasi tugas terjadwal dan tugas RCA berbasis event untuk respons gangguan jaringan otonom, memungkinkan operasi jaringan cerdas tanpa pengawasan:
Tugas terjadwal
NAPal menyediakan kerangka templat untuk tugas inspeksi terjadwal. Anda dapat memilih jenis produk, keterampilan inspeksi, dan cakupan sumber daya. Tugas dipicu sesuai jadwal di seluruh instans jaringan dalam akun Anda, mencakup inventarisasi sumber daya, manajemen kuota, pemeriksaan kesehatan, analisis stabilitas, kualitas jaringan, dan wawasan trafik. Layanan ini menghasilkan laporan inspeksi komprehensif yang dapat didorong ke saluran IM.
Enam perspektif inspeksi:
Perspektif inspeksi | Deskripsi |
Inventarisasi sumber daya | Secara otomatis menginventarisasi penggunaan sumber daya jaringan, mengidentifikasi sumber daya menganggur, menganalisis pemanfaatan, mendeteksi pemborosan, dan memberikan statistik distribusi sumber daya lintas-wilayah. |
Manajemen kuota | Memindai penggunaan kuota, mengidentifikasi bottleneck, memberikan rekomendasi dan peringatan untuk peningkatan kuota, serta menganalisis penggunaan kuota di beberapa akun. |
Pemeriksaan kesehatan | Memindai status kesehatan instans, memeriksa kesehatan server backend, memverifikasi konektivitas port, dan mengidentifikasi penyebab kegagalan pemeriksaan kesehatan. |
Analisis stabilitas | Menganalisis ketersediaan tinggi jaringan, mengidentifikasi risiko stabilitas seperti single point of failure, redundansi tidak mencukupi, dan celah pemulihan bencana, serta menilai redundansi multi-zona ketersediaan. |
Analisis penyebab akar kualitas jaringan | Menggabungkan probing tautan tingkat instans, probing kualitas penyedia, dan PingMesh lintas domain untuk memberikan analisis penyebab akar kualitas jaringan. |
Laporan wawasan trafik | Menghasilkan laporan wawasan trafik hingga tingkat vport, serta mendeteksi dan melacak trafik anomali dengan menggunakan Flowlog dan log akses Lapisan 7. |
Tugas RCA berbasis event
Terintegrasi dengan peringatan CloudMonitor untuk secara otomatis mengorkestrasikan keterampilan seperti analisis radius dampak topologi, diagnostik kesehatan sumber daya, dan lokalisasi trafik anomali guna melakukan analisis penyebab akar. Layanan ini kemudian menghasilkan laporan RCA dan mengirimkannya ke saluran IM, memungkinkan respons tanpa pengawasan terhadap peringatan jaringan.
Alur kerja analisis otomatis:
Berlangganan peringatan: Teruskan peringatan CloudMonitor ke NAPal.
NAPal merespons secara otomatis: NAPal mencocokkan peringatan dengan SOP penanganan bawaan.
Analisis radius dampak topologi: Menganalisis topologi jaringan dan sumber daya dependen yang terdampak oleh peringatan (misalnya, rantai dampak EIP → NAT Gateway → SLB).
Diagnostik kesehatan sumber daya terkait: Melakukan pemeriksaan kesehatan dan penilaian stabilitas pada sumber daya yang terdampak.
Lokalisasi dan analisis trafik anomali: Mengidentifikasi pola trafik abnormal dan perilaku serangan berdasarkan Flowlog dan log Lapisan 7.
Hasilkan laporan RCA: Menghasilkan laporan RCA event dan mendorongnya ke saluran IM (DingTalk, Feishu, atau WeCom).
Pusat Keterampilan
NAPal terus-menerus merilis keterampilan ahli untuk operasi jaringan yang mencakup lini produk jaringan inti Alibaba Cloud. Anda dapat mengikuti pembaruan di Pusat Keterampilan NAPal untuk tetap mengetahui matriks kemampuannya yang terus berkembang.
Metode akses
Chatbox Konsol
Di bilah sisi kanan Konsol jaringan Alibaba Cloud (misalnya, Konsol VPC), klik ikon 
untuk masuk ke antarmuka percakapan tersemat. Anda dapat langsung memanggil NAPal melalui bahasa alami, dengan dukungan untuk tanya jawab instan, kueri sumber daya, troubleshooting, dan lainnya.
Saluran IM
NAPal terintegrasi dengan platform IM enterprise utama, memungkinkan Anda menggunakan bot untuk berinteraksi dengan NAPal dan menerima laporan inspeksi serta laporan RCA peringatan:
DingTalk: Mengirimkan notifikasi melalui bot DingTalk.
Feishu: Mengirimkan notifikasi melalui bot Feishu.
WeCom: Mengirimkan notifikasi melalui bot WeCom.
Saluran IM mendukung pengelolaan alur informasi berdasarkan Agen, memungkinkan Anda menyiapkan grup dorong berbeda berdasarkan tim atau lini bisnis. Untuk detailnya, lihat Saluran IM.
OpenAPI
Menyediakan antarmuka panggilan protokol OpenAPI standar, memungkinkan pelanggan mengintegrasikan kemampuan NAPal ke dalam Agen, platform O&M, atau alur kerja otomatisasi mereka sendiri.
Untuk mendapatkan hasil analisis data mentah tanpa interpretasi AI, Anda dapat langsung memanggil API standar.
Untuk mendapatkan kesimpulan analisis cerdas, panggil agen untuk memanggil kemampuan AI, yang menghasilkan wawasan berdasarkan data dasar.
Kasus penggunaan
Skenario 1: Tanya jawab percakapan harian
Gunakan bahasa alami di Konsol atau saluran IM untuk menanyakan informasi sumber daya atau mendapatkan bantuan troubleshooting. Sebagian besar kueri diselesaikan dalam hitungan menit.
Contoh:
"Tunjukkan berapa banyak ENI di VPC-123."
"Apa tren trafik EIP ini selama satu jam terakhir?"
"Analisis mengapa NAT Gateway nat-456 menjatuhkan paket."
Skenario 2: Inspeksi cerdas berkala
Konfigurasikan tugas terjadwal agar agen secara berkala menginspeksi seluruh jaringan Anda dari enam perspektif (Inventarisasi sumber daya, Manajemen kuota, Pemeriksaan kesehatan, Analisis stabilitas, Analisis penyebab akar kualitas jaringan, dan Laporan wawasan trafik). Agen menghasilkan laporan inspeksi komprehensif dan mendorongnya ke saluran IM Anda.
Contoh:
Jalankan secara otomatis inventarisasi sumber daya jaringan penuh dan pemindaian kesehatan setiap Senin pukul 09.00.
Identifikasi sumber daya yang kurang dimanfaatkan dan menganggur untuk pengurangan biaya.
Secara proaktif mengidentifikasi kebutuhan penskalaan untuk mencegah peringatan.
Secara berkala menilai kesehatan dan stabilitas arsitektur untuk mengidentifikasi single point of failure dan risiko pemulihan bencana.
Skenario 3: Respons event tanpa pengawasan
Agen NAPal terintegrasi dengan CloudMonitor, memungkinkan peringatan terkait jaringan secara otomatis memicu analisis penyebab akar. Analisis sepenuhnya otomatis, dari peringatan hingga penyebab akar. Laporan analisis dapat dikirim kembali ke CloudMonitor untuk disampaikan ke grup kontak yang ada atau didorong ke grup tertentu melalui bot IM.
Contoh:
Saat bandwidth bersama jenuh, secara otomatis mengidentifikasi alamat IP atau 5-tupel yang menyebabkan masalah dan memberikan rencana resolusi.
Setelah port fisik pada Jalur sewa gagal, secara otomatis menganalisis radius dampak dan menentukan penyebab akar.
Mengidentifikasi penyebab akar jenuhnya bandwidth publik NAT Gateway menggunakan sumber trafik teratas
Penagihan
NAPal saat ini menawarkan langganan bulanan prabayar. Biaya langganan dasar mencakup kuota AI Credit dan jumlah dasar sesi konkuren. Anda dapat menambahkan paket kapasitas AI untuk meningkatkan kuota AI Credit dan jumlah sesi konkuren.
Manfaat AI Credit gratis
Manfaat AI Credit gratis NAPal, insinyur jaringan digital cloud Anda, mengikuti kebijakan "berhenti saat habis". Setelah Anda menggunakan seluruh kuota dalam paket manfaat Anda atau paket manfaat Anda kedaluwarsa, jika Anda belum berlangganan versi komersial bulanan NAPal, layanan akan dihentikan secara default untuk membantu Anda menghindari biaya tak terduga.
Jenis manfaat | Kuota | Berlaku untuk | Periode berlaku |
Manfaat uji coba pengguna baru | 100 AI Credit | Akun Alibaba Cloud – penggunaan pertama kali layanan NAPal | Berlaku selama 31 hari sejak klaim pertama |
Kuota gratis bulanan | 25 AI Credit | Akun Alibaba Cloud – layanan NAPal diaktifkan | Dikeluarkan secara otomatis pada tanggal 1 setiap bulan, berlaku dalam bulan berjalan, dan tidak dapat dibawa ke bulan berikutnya. |
Langganan bulanan
Mencakup kuota dasar AI Credit dan 5 sesi konkuren, cocok untuk kebutuhan operasional harian di lingkungan skala kecil hingga menengah.
Paket kapasitas AI (Add-on)
Saat kapasitas langganan dasar tidak mencukupi, Anda dapat membeli paket kapasitas AI untuk memperluasnya. Setiap paket kapasitas AI menyediakan tambahan 8 sesi konkuren dan mencakup AI Credit ekstra.
Nilai paket kapasitas AI:
Lebih banyak AI Credit untuk mendukung lebih banyak panggilan analisis.
Memungkinkan lebih banyak anggota tim bekerja online secara bersamaan.
Memungkinkan tugas terjadwal lebih sering dan siklus inspeksi lebih padat.
Kapasitas respons peringatan konkuren lebih tinggi untuk mendukung skenario peringatan skala besar.
Detail penagihan
Item | Mencakup | Biaya | Periode berlaku |
Paket langganan bulanan | 5.000 AI Credit, 5 sesi konkuren | USD 1.150/bulan | Bulan kalender |
Paket kapasitas AI | Setiap add-on paket kapasitas AI menyediakan:
| USD 1.450/bulan | Bulan kalender |
FAQ
Produk jaringan apa saja yang didukung NAPal?
NAPal mencakup seluruh rangkaian produk jaringan Alibaba Cloud, termasuk VPC, EIP, keluarga produk SLB (ALB/CLB/NLB), CEN, Express Connect, NAT Gateway, VPN Gateway, GA, dan PVL.
Seberapa cepat respons NAPal?
Sebagian besar tugas kueri dan analisis dapat diselesaikan dalam hitungan menit (waktu respons rata-rata sekitar 3 menit); respons tingkat detik tidak dijamin.
Integrasi dengan sistem yang ada
NAPal menyediakan OpenAPI standar yang dapat diintegrasikan ke dalam agen atau sistem operasi Anda sendiri. Layanan ini juga terintegrasi dengan saluran IM utama seperti DingTalk, Feishu, WeCom, dan Webhook, memungkinkan Anda menerima laporan analisis melalui bot.
Apakah NAPal mendukung keterampilan kustom?
Fitur ini belum didukung. Di masa depan, kami berencana mengaktifkan keterampilan kustom, memungkinkan Anda membangun logika operasional Anda sendiri di atas SOP yang telah ditetapkan untuk membuat agen operasi jaringan yang dipersonalisasi.
Bagaimana laporan inspeksi dikirimkan?
Laporan inspeksi dapat didorong ke saluran IM (DingTalk, Feishu, atau WeCom). Anda dapat mengonfigurasi grup dorong berbeda untuk tim atau lini bisnis berbeda guna mengelola alur informasi berdasarkan agen.
Integrasi CloudMonitor untuk RCA berbasis event
Agen NAPal terintegrasi dengan CloudMonitor. Setelah Anda berlangganan peringatan terkait jaringan dan menghubungkannya ke Agen NAPal, CloudMonitor secara otomatis mendorong peringatan yang dipicu ke NAPal. Agen kemudian secara otomatis melakukan analisis radius dampak, diagnostik kesehatan, dan lokalisasi penyebab akar. Laporan analisis dapat dikirim kembali ke CloudMonitor untuk disampaikan ke grup kontak yang ada.