Jika Gateway NAT Internet Anda mengalami masalah konektivitas atau konfigurasi, jalankan diagnosis instans untuk mengidentifikasi akar penyebabnya. Diagnostik ini memeriksa 13 item dalam berbagai kategori—konektivitas, konfigurasi, kapasitas, dan biaya—serta memberikan saran tindakan untuk setiap pengecualian yang terdeteksi.
Hanya Gateway NAT Internet yang mendukung diagnosis instans. Gateway NAT VPC tidak didukung.
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah:
Mengaktifkan Network Intelligence Service (NIS). Untuk mengaktifkan NIS, buka halaman aktivasi layanan NIS.
Membuat Gateway NAT Internet. Untuk detailnya, lihat Buat dan kelola Gateway NAT Internet.
Saat menjalankan diagnosis pertama kali, sistem akan secara otomatis membuat peran terkait layanan AliyunServiceRoleForNis. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Peran terkait layanan.
Periksa konfigurasi garis dasar
Sebelum menjalankan alat diagnostik, pastikan gateway NAT Anda memenuhi konfigurasi kerja minimum berikut:
Alamat IP elastis (EIP) telah dikaitkan dengan gateway.
Terdapat entri rute yang mengarah ke Gateway NAT Internet di Virtual Private Cloud (VPC) Anda.
Gateway berada dalam kondisi sehat (tidak kedaluwarsa atau ditangguhkan).
Jika salah satu kondisi tersebut tidak terpenuhi, perbaiki terlebih dahulu. Alat diagnostik juga akan menandainya, tetapi memperbaikinya sejak awal dapat mengurangi waktu diagnosis.
Jalankan diagnosis
Masuk ke Konsol Gateway NAT.
Pada halaman Internet NAT Gateway, temukan gateway yang ingin didiagnosis, lalu klik Diagnose di kolom Diagnose.
Di panel Instance Diagnostics, tinjau progres, ringkasan, dan detail diagnosis.
Jika ditemukan pengecualian, item diagnostik yang terpengaruh akan muncul di panel tersebut. Klik item tersebut untuk melihat detail dan tindakan yang disarankan.
Untuk melihat semua item diagnostik yang didukung—bukan hanya item dengan pengecualian—buka bagian Diagnostic Item Details dan pilih Show All Diagnostic Items. Perluas item apa pun untuk melihat detailnya.
(Opsional) Klik Go to the NIS console to view diagnostic records untuk membuka Konsol NIS dan meninjau riwayat lengkap tugas diagnostik.
Item diagnostik
Tabel berikut mencantumkan ke-13 item diagnostik yang didukung untuk Gateway NAT Internet.
| Kategori | Item diagnostik | Apa yang diperiksa |
|---|---|---|
| Connectivity diagnostics | Packet Dropped Due to Capacity Limit | Apakah paket dibuang karena batas kapasitas |
| Connectivity diagnostics | SNAT Source Port Allocation | Apakah port sumber SNAT telah dialokasikan |
| Configurations | Route Missing | Apakah terdapat entri rute yang mengarah ke Gateway NAT Internet di VPC |
| Configurations | Instance Status | Apakah Gateway NAT Internet berada dalam kondisi sehat |
| Configurations | NAT Configurations | Apakah entri SNAT dan entri DNAT telah dikonfigurasi |
| Configurations | EIP Status | Apakah EIP telah dikaitkan dengan gateway |
| Configurations | DNAT and Security Group Configuration | Apakah aturan security group sesuai dengan konfigurasi DNAT |
| Configurations | DNAT Conflicts | Apakah entri DNAT bertentangan dengan EIP backend |
| Configurations | IPv4 Gateway Compatibility | Apakah gateway IPv4 kompatibel dengan konfigurasi NAT |
| Capacity Diagnostics | Rate of NAT Gateway Traffic Processing | Apakah laju pemrosesan traffic berada dalam rentang normal |
| Capacity Diagnostics | Usage of Concurrent Connections of NAT Gateway | Apakah penggunaan koneksi bersamaan berada dalam rentang normal |
| Cost Diagnostics | Alerts for Expiration | Apakah gateway akan kedaluwarsa dalam 15 hari ke depan |
| Cost Diagnostics | Alerts for Overdue Payments | Apakah gateway memiliki pembayaran tertunda |