Halaman Ikhtisar menganalisis dorongan pesan (message pushes) berdasarkan lima dimensi: dorongan, dorongan berhasil, kedatangan (arrivals), pembukaan (opens), dan pengabaian (ignores). Anda dapat menghasilkan laporan statistik dengan memfilter data berdasarkan platform, versi, saluran dorong (push channel), dan jenis dorong (push type). Hasilnya dapat diekspor.
Prasyarat
Kit pengembangan perangkat lunak (SDK) Message Push Service (MPS) telah diintegrasikan berdasarkan kerangka kerja mPaaS.
Data analisis dikompilasi dari log yang dilaporkan melalui instrumentasi SDK client. Pastikan instrumentasi sisi client telah lengkap.
Android: Laporkan data push
CatatanUntuk perangkat iOS, hanya data pembukaan pesan yang dapat dilacak. Data kedatangan dan pengabaian tidak didukung.
Lihat data push
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melihat data analisis MPS:
Masuk ke konsol mPaaS. Di aplikasi target Anda, buka Message Push Service > Overview dari panel navigasi di sebelah kiri.
Tetapkan kondisi filter untuk data statistik. Anda dapat memilih platform, versi, saluran dorong, atau jenis dorong, atau mencari dengan memasukkan ID tugas lengkap.
CatatanPencarian berdasarkan ID tugas hanya berlaku untuk pesan yang dikirim melalui batch push. Anda dapat menemukan ID tugas untuk batch push tersebut di halaman Batch Message Records di konsol MPS.
Platform: Anda dapat memilih All Platforms, Android – workspaceId, atau iOS – workspaceId. Opsi yang tersedia bergantung pada platform yang sebelumnya telah menerima dorongan dan konsol tempat Anda mengirim dorongan tersebut. Misalnya, jika belum ada pesan yang didorong ke perangkat iOS, opsi iOS – workspaceId tidak akan ditampilkan. WorkspaceId adalah ID ruang kerja yang terkait dengan konsol yang sedang Anda gunakan.
Version: Opsi ini bergantung pada data yang dilaporkan oleh instrumentasi SDK client. MPS langsung memanggil MAS untuk mengambil nomor versi aplikasi.
Push Channel: Opsi termasuk All Push Channels, Proprietary Channel, dan Third-party Channels (seperti Xiaomi, Huawei, dan Apple). Opsi untuk saluran tertentu hanya tersedia jika dorongan telah dikirim melalui saluran tersebut. Misalnya, jika belum ada dorongan yang dikirim melalui saluran Xiaomi, opsi Third-party Channel – Xiaomi tidak akan ditampilkan.
Push Type: Opsi termasuk All Push Types, Simple Push - No Template, Simple Push - Template, Batch Push - All Devices, dan Batch Push - Not All Devices. Opsi untuk jenis dorong tertentu hanya ditampilkan jika dorongan jenis tersebut ada. Misalnya, jika tidak ada simple push berbasis templat, opsi Simple Push - Template tidak tersedia.
Time Range: Rentang waktu maksimum yang dapat dipilih adalah 90 hari.
Ikhtisar metrik inti
Bagian ini menampilkan metrik dorong inti untuk rentang waktu yang ditentukan, termasuk dorongan, dorongan berhasil, kedatangan, pembukaan, dan pengabaian.
Metrik | Deskripsi |
Pushes | Jumlah total pesan yang dikirim oleh backend MPS selama periode waktu yang dipilih. Ini dilacak oleh backend. |
Successful pushes | Jumlah pesan yang berhasil didorong selama periode waktu yang dipilih. Ini dilacak oleh backend. Jumlah dorongan berhasil tidak mempertimbangkan apakah pesan dikirim dalam periode waktu yang ditentukan.
|
Arrivals | Jumlah pesan yang benar-benar tiba di client selama periode waktu yang dipilih. Jumlah kedatangan tidak mempertimbangkan apakah pesan didorong dalam periode waktu yang ditentukan. Misalnya, jumlah kedatangan 100 dari 1 Agustus hingga 7 Agustus berarti 100 pesan tiba di perangkat pengguna selama tujuh hari tersebut. Ini mungkin mencakup pesan yang didorong sebelum 1 Agustus. Metode pelacakan data kedatangan bervariasi tergantung saluran dorong:
|
Arrival rate | Arrival rate = (Arrivals / Pushes) × 100% |
Number of opens | Jumlah pesan yang benar-benar dibuka di client. Ini dilacak oleh client. Jumlah pembukaan tidak mempertimbangkan apakah pesan tiba dalam periode waktu yang ditentukan. Misalnya, jumlah pembukaan 88 dari 1 Agustus hingga 7 Agustus berarti 88 pesan dibuka oleh pengguna selama tujuh hari tersebut. Ini mungkin mencakup pesan yang tiba sebelum 1 Agustus tetapi baru dibuka kemudian. |
Open rate | Open rate = (Opens / Arrivals) × 100% |
Ignores | Jumlah pesan yang diabaikan secara manual di client. Ini dilacak oleh client. Jumlah pengabaian tidak mempertimbangkan apakah pesan tiba dalam periode waktu yang ditentukan. Misalnya, jumlah pengabaian 66 dari 1 Agustus hingga 7 Agustus berarti 66 pesan diabaikan secara manual oleh pengguna selama tujuh hari tersebut. Ini mungkin mencakup pesan yang tiba sebelum 1 Agustus. |
Ignore rate | Ignore rate = (Ignores / Arrivals) × 100% |
Tren data push
Hasil statistik dorongan pesan dalam periode waktu yang ditentukan ditampilkan sebagai grafik garis tren. Anda dapat mengklik legenda di bawah grafik untuk menyembunyikan atau menampilkan kurva metrik tertentu.
Di pojok kiri atas grafik garis, Anda dapat memilih tab Query by Quantity atau Query by Rate untuk melihat tren perubahan metrik dorong berdasarkan jumlah atau laju.
Query by Quantity: Menampilkan tren data untuk dorongan, dorongan berhasil, kedatangan, pembukaan, dan pengabaian.
Query by Rate: Menampilkan tren data untuk arrival rate, open rate, dan ignore rate.
Di pojok kanan atas grafik garis, Anda dapat memilih Minute, Hour, atau Day untuk menampilkan tren data dorong berdasarkan menit, jam, atau hari.
Minute: Sumbu horizontal menunjukkan titik waktu (akurat hingga menit) saat data dorong, kedatangan, pembukaan, atau pengabaian tersedia.
Hour: Sumbu horizontal menunjukkan titik waktu (akurat hingga jam) saat data dorong, kedatangan, pembukaan, atau pengabaian tersedia.
Day: Sumbu horizontal menunjukkan tanggal saat data dorong, kedatangan, pembukaan, atau pengabaian tersedia.
Jika rentang waktu yang dipilih lebih dari satu hari, opsi Minute dan Hour tidak tersedia.
Data push terperinci
Data dorong terperinci per jam atau per hari untuk periode waktu yang dipilih ditampilkan dalam daftar. Data dalam daftar berubah sesuai dengan kurva metrik inti.
Kolom Time dalam daftar diwariskan dari waktu pada sumbu horizontal kurva metrik inti.
Daftar mencakup lima metrik: Pushes, Successful pushes, Arrivals (Arrival rate), Opens (Open rate), dan Ignores (Ignore rate).
Anda dapat mengklik tombol Export di pojok kanan atas daftar untuk mengekspor data sebagai lembar Excel.