Macet terbagi menjadi macet saat startup dan macet ANR. Ketika perangkat mengalami macet, klien mengunggah data macet secara real-time, yang kemudian ditampilkan di konsol dengan penundaan beberapa detik atau menit.
Stuck type | Android | iOS |
Macet saat startup | Aplikasi gagal meninggalkan halaman selamat datang dan masuk ke halaman utama dalam 30 detik setelah startup. | Saat aplikasi dimulai, thread utama tidak menyelesaikan eksekusi metode dalam 15 detik (30 detik untuk iPhone6 dan yang lebih rendah). |
Macet ANR | Macet ANR sistem, lihat ANRs di Situs Resmi Android untuk definisi. | Saat aplikasi dimulai, thread utama tidak menyelesaikan eksekusi metode dalam 10 detik (20 detik untuk iPhone6 dan yang lebih rendah). |
Untuk melihat laporan macet, pastikan Anda telah mengintegrasikan MAS SDK dan mengonfigurasi pelacakan klien. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memulai Cepat dan Tambahkan SDK.
Laporan lag memungkinkan Anda mengetahui jumlah total lag, laju lag, jumlah perangkat yang terpengaruh, serta melihat detail lag startup dan lag ANR berdasarkan kategori.
Untuk melihat laporan macet, ikuti langkah-langkah berikut:
Masuk ke konsol, klik Produk dan Layanan > mPaaS, lalu pilih aplikasi.
Dari bilah navigasi di sebelah kiri, klik Layanan Analisis Seluler > Analisis Kinerja > Laporan Macet.
Pilih platform, versi, dan rentang waktu untuk melihat data statistik macet.
Ikhtisar macet
Menyajikan data statistik tingkat menit dari macet startup dan macet ANR dalam grafik garis.
Indikator | Macet startup | Macet ANR |
Jumlah macet | Jumlah kali macet startup pada hari itu. | Jumlah kali macet ANR pada hari itu. |
Tingkat macet | Jumlah kali aplikasi macet startup/jumlah kali aplikasi dimulai. | Jumlah kali aplikasi macet ANR/jumlah kali aplikasi dimulai. |
Perangkat yang terpengaruh | Jumlah total perangkat yang mengalami macet startup, deduplikasi berdasarkan ID perangkat. | Jumlah total perangkat yang mengalami macet ANR, deduplikasi berdasarkan ID perangkat. |
Detail macet
Laporan data di area ini menunjukkan data Macet Startup dan Macet ANR pada tanggal yang dipilih.
Jumlah macet: Jumlah total macet tipe yang sama (jumlah total log macet).
Akun: Jumlah total ID pengguna unik (dihitung berdasarkan field
userIDdalam log) dalam macet tipe yang sama. Jika tidak ada fielduserIDyang tersedia dalam log, nilainya adalah 1 secara default.Perangkat: Jumlah total ID perangkat unik (dihitung berdasarkan ID perangkat dalam log) dalam macet tipe yang sama. Jika tidak ada ID perangkat yang tersedia dalam log, nilainya adalah 1 secara default.
Versi: Nomor versi dalam file log macet.
Detail: Tumpukan panggilan macet dalam file log.
Untuk model Android, Anda dapat melihat informasi stack yang relevan dalam detail laporan macet. Informasi stack dari macet startup memberikan konten stack dari semua thread saat ini untuk membantu pengembang melakukan pemecahan masalah.
Untuk model iOS, Anda hanya dapat melihat informasi stack yang sesuai dengan macet non-startup dalam detail laporan macet. Laporan macet tidak menyediakan informasi stack dari macet startup.
Detail klasifikasi macet
Di bagian klasifikasi macet, klik konten di kolom Detail untuk masuk ke halaman detail macet yang menampilkan grup kesalahan, sampel kesalahan, dan informasi lainnya.
Grup Kesalahan:
Jumlah macet: Jumlah total macet tipe yang sama (jumlah total log macet).
Perangkat yang terpengaruh: Jumlah total perangkat di mana masalah terjadi, dengan penghapusan duplikat berdasarkan ID perangkat.
CatatanJika ID perangkat kosong atau “-“, perangkat tersebut tidak akan dihitung.
Proporsi perangkat yang terpengaruh: Total perangkat yang terpengaruh oleh tipe macet saat ini dibagi total perangkat macet.
Model perangkat: Persentase jumlah macet dari model yang berbeda ditampilkan dari yang tertinggi ke yang terendah.
Sampel Kesalahan: Menampilkan detail perangkat, detail log, dan informasi lainnya dari sampel saat ini. Anda dapat beralih antar sampel menggunakan tombol < dan >.
Detail Perangkat: Menunjukkan ID Perangkat, Platform, ID Pengguna, Model Perangkat, dan Versi Sistem Operasi dari sampel saat ini.
Detail Log: Menunjukkan log macet dari sampel saat ini. Log dapat diekspor. Lihat Pelacakan Macet.