全部产品
Search
文档中心

Mobile Platform as a Service:Referensi kode hasil Gateway

更新时间:Jan 23, 2026

Topik ini menjelaskan kode hasil Mobile Gateway Service untuk membantu Anda melakukan troubleshooting terhadap masalah.

Kode hasil sisi gateway

  • Kode hasil 1000 menunjukkan panggilan API berhasil. Semua kode lainnya menunjukkan kesalahan.

  • Kode hasil dari 1001 hingga 5999 dan dalam rentang 7XXX menunjukkan kesalahan gateway.

    • Kode dalam rentang 7XXX menunjukkan kesalahan verifikasi signature atau dekripsi Security Guard. Untuk informasi selengkapnya, lihat Referensi kode hasil Security Guard.

    • Selain kode hasil, Anda dapat memeriksa bidang Memo dan tips di header respons untuk informasi kesalahan lebih lanjut.

    • Pengguna Apsara Stack juga dapat melihat informasi kesalahan detail di file ~/logs/gateway/gateway-error.log pada server gateway.

  • Jika terjadi pengecualian, lakukan troubleshooting menggunakan panduan troubleshooting pengecualian gateway. Untuk informasi selengkapnya, lihat Troubleshooting pengecualian gateway.

Kode hasil

Deskripsi

Penjelasan

1000

Berhasil

Panggilan API gateway diproses dengan sukses.

1001

Akses ditolak

Format mock salah, resultStatus tidak ada, validasi Web Application Firewall (WAF) gagal, atau pengguna tidak memiliki izin untuk mengakses API autentikasi.

1002

Batas panggilan API terlampaui

Pengecualian ini terjadi ketika batas laju permintaan terpicu setelah Anda mengaktifkan throttling.

1005

Tidak sah

Pengecualian ini terjadi ketika otorisasi API gagal setelah Anda mengaktifkan otorisasi API.

2000

Timeout login

Pengecualian ini dipicu dalam keadaan belum login ketika fitur otorisasi diaktifkan.

3000

Antarmuka RPC tidak ada atau ditutup

Di lingkungan yang sesuai dengan workspaceId saat ini, layanan API untuk operationType yang ditentukan belum dikonfigurasi untuk aplikasi mobile yang sesuai dengan appId, atau layanan API tersebut tidak berada dalam status Active.

3001

Data permintaan kosong

Bidang requestData dalam permintaan client kosong. Periksa apakah RPC client berfungsi dengan benar. Untuk client iOS, pastikan Anda telah menginisialisasi layanan gateway.

3002

Format data salah

Format permintaan RPC salah. Pengguna Apsara Stack dapat melihat detailnya di file gateway-error.log di sisi server.

3003

Dekripsi data gagal

Dekripsi data gagal.

4001

Waktu permintaan layanan habis

Mobile Gateway Service (MGS) mengalami timeout saat memanggil layanan sistem bisnis. Hal ini disebabkan oleh beban tinggi pada sistem bisnis backend. Periksa status operasional sistem backend. Jika pengaturan timeout tidak wajar, sesuaikan sesuai kebutuhan. Catatan: Timeout default adalah 3 detik.

4002

Pengecualian dalam pemanggilan remote ke sistem bisnis

Terjadi pengecualian saat MGS memanggil layanan sistem bisnis. Pengguna Apsara Stack dapat melihat detailnya di file gateway-error.log di sisi server.

4003

Pengecualian HOST grup API

Terjadi UnknownHostException saat MGS memanggil layanan sistem bisnis HTTP. Periksa apakah Nama domain yang dikonfigurasi untuk grup API tersebut ada.

5000

Pengecualian tidak dikenal

Kesalahan kritis lainnya. Pengguna Apsara Stack dapat melihat detailnya di file gateway-error.log di sisi server.

7000

Kunci publik belum diatur

Kunci yang sesuai dengan appId tidak ada di Security Guard untuk aplikasi mobile, atau gateway tidak dapat mendapatkan kunci signature untuk appId tersebut.

7001

Parameter tidak cukup untuk verifikasi tanda tangan

Verifikasi signature di sisi server oleh gateway gagal.

7002

Verifikasi tanda tangan gagal

Verifikasi signature di sisi server oleh gateway gagal.

7003

Verifikasi signature – ketepatan waktu gagal

Timestamp ts dalam parameter permintaan API telah kedaluwarsa berdasarkan periode validitas sistem. Periksa apakah waktu client tersinkronisasi dengan waktu sistem.

7007

Verifikasi signature – parameter ts tidak ada

Parameter ts untuk verifikasi signature tidak ada dalam permintaan API.

7014

Verifikasi signature – parameter sign tidak ada

Parameter sign untuk verifikasi signature tidak ada dalam permintaan API. Biasanya hal ini terjadi karena client gagal menandatangani data. Periksa apakah image Security Guard client sudah benar.

8002

Permintaan preflight cross-domain (CORS preflight)

Permintaan preflight cross-domain.

Kode hasil sisi layanan

Anda dapat melihat informasi kesalahan untuk kode hasil berikut di server sistem bisnis.

Untuk menentukan detail pengecualian spesifik, periksa log ~/logs/mobileservice/monitor.log di setiap sistem bisnis.

Kode hasil

Protokol yang berlaku

Deskripsi

Penjelasan

6000

MPC, DUBBO

RPC - Layanan target tidak ditemukan

Layanan yang dipublikasikan tidak dapat ditemukan. Server tidak dapat diakses atau layanan telah dimigrasi.

6001

MPC, DUBBO

RPC - Metode target tidak ditemukan

Metode dalam layanan yang dipublikasikan tidak dapat ditemukan.

6002

MPC, DUBBO

RPC - Jumlah parameter salah

Jumlah parameter input tidak sesuai dengan jumlah parameter yang dideklarasikan.

6003

MPC, DUBBO

RPC - Metode target tidak dapat diakses

Metode target tidak dapat dipanggil.

6004

HTTP, MPC, DUBBO

RPC - Pengecualian penguraian JSON

HTTP: Terjadi pengecualian saat mengonversi parameter RPC menjadi parameter permintaan HTTP backend. MPC/DUBBO: Gagal mendeserialisasi data berformat JSON RPC menjadi objek parameter bisnis.

6005

MPC, DUBBO

RPC - Parameter tidak valid saat memanggil metode target

Parameter tidak valid untuk pemanggilan berbasis refleksi.

6007

MPC, DUBBO

RPC - Layanan autentikasi login tidak tersedia

Antarmuka autentikasi login dalam paket Service Provider Interface (SPI) belum diimplementasikan, atau antarmuka tersebut dikonfigurasi secara salah.

6666

HTTP, MPC, DUBBO

RPC - Pengecualian dilemparkan oleh bisnis

HTTP: Sistem backend mengembalikan kode status HTTP selain 200. MPC/DUBBO: Pengecualian dilemparkan oleh bisnis. RPC tidak dapat menanganinya dan menganggapnya sebagai pengecualian bisnis.

Kode hasil client Android

Kode hasil

Deskripsi

Teks prompt

0

Kesalahan tidak dikenal

Kesalahan tidak dikenal. Silakan coba lagi nanti.

1

Client tidak dapat menemukan objek komunikasi karena transport belum diatur.

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

2

Client tidak memiliki konektivitas jaringan, misalnya ketika pengguna mematikan jaringan atau menonaktifkan izin jaringan untuk aplikasi.

Tidak dapat terhubung ke jaringan.

3

Kesalahan terkait SSL, termasuk kesalahan handshake SSL dan kesalahan sertifikat SSL.

Sertifikat klien salah. Periksa apakah pengaturan waktu ponsel akurat.

4

Koneksi jaringan client mengalami timeout. Kesalahan ini terjadi ketika koneksi TCP melebihi periode timeout 10 detik.

Koneksi jaringan buruk.

5

Operasi baca/tulis data mengalami timeout. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika kecepatan jaringan client terlalu lambat (skenario socketTimeout).

Koneksi jaringan buruk.

6

Client mengirim permintaan ke server tetapi tidak menerima respons (NoHttpResponseException).

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

7

Terjadi kesalahan I/O jaringan client (IOException).

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

8

Terjadi kesalahan penjadwalan permintaan jaringan client karena thread eksekusi terganggu.

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

9

Kesalahan pemrosesan client, termasuk kesalahan serialisasi, kesalahan pemrosesan anotasi, dan kesalahan eksekusi thread.

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

10

Terjadi kesalahan deserialisasi data client karena format data dari server salah.

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

13

Kesalahan gangguan permintaan, misalnya ketika permintaan jaringan terganggu karena thread-nya terganggu.

Kesalahan jaringan. Silakan coba lagi nanti.

15

Terjadi kesalahan otorisasi jaringan client (HttpHostConnectException: "Connection to xxx refused"). Kesalahan ini menunjukkan bahwa tidak ada konektivitas jaringan atau server menolak koneksi.

Tidak dapat terhubung ke jaringan.

16

Kesalahan penguraian DNS

Tidak dapat terhubung ke jaringan. Silakan coba lagi nanti.

18

Pembatasan kecepatan jaringan. Kesalahan ini dipicu ketika traffic permintaan client melebihi ambang batas throttling sisi client.

Akses jaringan dibatasi. Silakan coba lagi nanti.

code ≥ 400 dan code < 500

Kode status HTTP dalam rentang 4xx.

Tidak dapat terhubung ke jaringan.

400 > code ≥ 100 dan 500 < code < 600

Kode status HTTP yang tidak berhasil dikembalikan.

Tidak dapat terhubung ke jaringan. Silakan coba lagi nanti.

Kode kesalahan permintaan RPC iOS

Nilai

Kode status

Makna

0

kDTRpcNetworkError

Tidak dapat terhubung ke jaringan.

Penting

Semua kegagalan jaringan diklasifikasikan dalam kode ini. Kesalahan spesifik diteruskan melalui userinfo. Kunci untuk mendapatkan kesalahan yang sesuai dari kamus userinfo adalah kDTRpcErrorCauseError.

1

kDTRpcEmptyResponse

Data yang dikembalikan oleh server kosong.

2

kDTRpcInvalidJSONString

String JSON yang dikembalikan oleh server tidak dalam format yang benar dan tidak dapat dikonversi menjadi objek JSON.

3

kDTRpcDecodeObjectError

Kesalahan saat mendeserialisasi objek JSON.

4

kDTRpcNetworkCancelled

Permintaan jaringan dibatalkan.

5

kDTRpcEncodeObjectError

Kesalahan saat menserialisasi objek JSON.

6

kDTRpcProtocolBuffersDecodeError

Kesalahan saat mendeserialisasi objek Protocol Buffers (PB).

9

KDTRpcSizeControlError

Pengecualian dilemparkan langsung jika muatan RPC terlalu besar. Kesalahan ini didelegasikan ke pemanggil: [DTRpcInterface rpcSizeControl:size:isReq:NO].

24

KDTRpcAbandonError

Setelah RPC login dikembalikan selama pergantian akun, RPC tersebut dibuang dan pengecualian dilemparkan langsung.

3003

/

Kesalahan dekripsi.