Topik ini menjelaskan dampak pembayaran tertunda terhadap layanan dan resource MaxCompute Anda.
Jika pesan error berikut muncul saat Anda menjalankan pekerjaan komputasi, hal ini menunjukkan bahwa layanan MaxCompute Anda ditangguhkan atau memiliki pembayaran tertunda. Anda dapat mengklik Top-up pada halaman Account Balance di Konsol Biaya dan Pengeluaran untuk menambahkan dana ke akun Anda.
ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects or project_name}. Access Mode is AllDenied.
Tabel berikut menjelaskan status resource dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil setelah layanan MaxCompute berlangganan atau bayar sesuai penggunaan Anda ditangguhkan atau memiliki pembayaran tertunda.
Billing method | Overdue payment or service suspension | Status and management of suspended or overdue resources |
Subscription | Layanan langsung ditangguhkan setelah masa berlaku resource berlangganan habis. | Perhatikan hal-hal berikut jika layanan MaxCompute Anda ditangguhkan setelah masa berlaku habis: Skenario 1: Jika layanan pay-as-you-go Standard Edition juga diaktifkan di wilayah resource komputasi berlangganan Anda, kuota berlangganan akan dibekukan dan dinonaktifkan. Pekerjaan yang dikirim ke kuota yang dibekukan tidak dapat dijalankan. Proyek di wilayah tersebut tidak terpengaruh, dan Anda tetap dapat mengakses data proyek melalui cara lain. Jika Anda melunasi jumlah tertunda dalam waktu 15 hari, kuota secara otomatis kembali ke status normal dan aktif. Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, Anda dianggap telah secara sukarela melepaskan kuota tersebut. Kuota kemudian dihapus dan dirilis. Pada titik ini, jika layanan pay-as-you-go Standard Edition dibatalkan pendaftarannya dan dirilis, semua proyek di wilayah terkait juga dihapus dan tidak dapat dipulihkan. Setelah proyek dirilis, datanya segera dan permanen dihapus. Data tidak dapat dipulihkan setelah penghapusan.
Skenario 2: Jika layanan pay-as-you-go Standard Edition tidak diaktifkan di wilayah resource komputasi berlangganan Anda, semua proyek MaxCompute di wilayah tersebut disimpan selama 15 hari lalu dirilis. Proyek tersebut tidak dapat dipulihkan setelah dirilis. Data objek seperti tabel, resource, fungsi, dan instans hilang dan tidak dapat dipulihkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Detail proyek MaxCompute. Jika Anda melunasi jumlah tertunda dalam waktu 15 hari, layanan secara otomatis dimulai kembali dan Anda dapat melanjutkan penggunaannya. Anda tetap dikenai biaya penyimpanan data untuk data yang disimpan selama periode 15 hari tersebut. Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, Anda dianggap telah secara sukarela melepaskan semua proyek MaxCompute. Pengingat melalui pesan teks atau email dikirim satu hari sebelum proyek dirilis. Setelah proyek dirilis, datanya dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari. Data tidak dapat dipulihkan setelah penghapusan.
Penting Perhatikan hal-hal berikut untuk proyek di wilayah China (Hong Kong), Jepang (Tokyo), Singapura, Malaysia (Kuala Lumpur), Indonesia (Jakarta), Jerman (Frankfurt), Inggris (London), AS (Silicon Valley), AS (Virginia), UEA (Dubai), dan SAU (Riyadh - Partner Region): Jika layanan pay-as-you-go diaktifkan sebelum 25 April 2024, status resource dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil mengikuti penjelasan pada Skenario 2. Jika layanan pay-as-you-go diaktifkan pada atau setelah 25 April 2024, status resource dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil mengikuti penjelasan pada Skenario 1.
|
Pay-as-you-go | Jika saldo akun Anda tidak mencukupi untuk membayar biaya yang dihasilkan dalam siklus penagihan sebelumnya, pembayaran MaxCompute Anda tertunda. | Perhatikan hal-hal berikut jika pembayaran layanan MaxCompute Anda tertunda: Jika Anda masih berada dalam batas Perlindungan Penangguhan Layanan, layanan Anda tidak ditangguhkan. Jika Anda melebihi batas Perlindungan Penangguhan Layanan, Alibaba Cloud menangguhkan layanan MaxCompute Anda. Anda dapat melanjutkan penggunaan layanan setelah melunasi seluruh tagihan tertunda dalam waktu 15 hari. Anda tetap dikenai biaya penyimpanan data untuk data yang disimpan selama periode 15 hari ini. Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, Anda dianggap telah secara sukarela melepaskan semua proyek MaxCompute. Proyek tersebut kemudian dirilis dan tidak dapat dipulihkan. Sistem mengirim pengingat melalui pesan teks atau email satu hari sebelum proyek dirilis.
Catatan Jika pembayaran proyek MaxCompute Anda tertunda, sistem mengirim pemberitahuan peringatan kepada Anda melalui pesan teks atau email. Secara default, pemberitahuan peringatan dikirim ke nomor ponsel atau alamat email yang terikat pada Akun Alibaba Cloud Anda. Setelah proyek dirilis, datanya segera dan permanen dihapus. Data tidak dapat dipulihkan setelah penghapusan.
|
Untuk mencegah gangguan bisnis akibat pembayaran tertunda atau penangguhan layanan, Anda dapat mengatur peringatan pengeluaran tinggi atau mengaktifkan pemantauan konsumsi real-time. Saat saldo akun Anda turun di bawah ambang batas peringatan yang Anda tetapkan, sistem akan mengirim pengingat melalui pesan teks atau email. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pemantauan, peringatan, dan kontrol konsumsi.