Topik ini menjelaskan perubahan status layanan dan resource MaxCompute Anda saat terjadi pembayaran tertunda.
Jika Anda menemui pesan error berikut saat menjalankan pekerjaan komputasi, layanan MaxCompute Anda telah ditangguhkan atau memiliki pembayaran tertunda. Buka halaman Account Balance di Konsol Biaya dan Pengeluaran untuk mengisi ulang akun Anda.
ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects or project_name}. Access Mode is AllDenied.
Tabel berikut menjelaskan status resource dan tindakan yang dapat Anda lakukan setelah layanan MaxCompute berlangganan atau pay-as-you-go Anda ditangguhkan atau mengalami pembayaran tertunda.
Billing method | Overdue payment or service suspension | Resource status and measure |
Subscription | Layanan langsung ditangguhkan setelah resource yang dibeli habis masa berlakunya. | Perhatikan hal-hal berikut jika layanan MaxCompute Anda ditangguhkan setelah masa berlangganan habis: Skenario 1: Jika layanan pay-as-you-go Standard Edition juga aktif di wilayah resource komputasi berlangganan Anda, kuota berlangganan akan dibekukan dan dinonaktifkan. Pekerjaan yang dikirim ke kuota yang dibekukan tersebut akan gagal dijalankan. Proyek di wilayah tersebut tidak terpengaruh, dan Anda masih dapat meminta data proyek melalui cara lain. Jika Anda melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 15 hari, kuota akan secara otomatis dipulihkan ke status Normal. Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, kuota dianggap ditinggalkan secara sukarela dan akan dihapus serta dirilis. Pada saat itu, jika layanan pay-as-you-go Standard Edition dibatalkan dan dirilis, semua proyek di wilayah terkait juga akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan. Ketika sebuah proyek dirilis, datanya akan segera dan permanen dihapus serta tidak dapat dipulihkan.
Skenario 2: Jika layanan pay-as-you-go Standard Edition tidak diaktifkan di wilayah resource komputasi berlangganan Anda, semua proyek MaxCompute di wilayah tersebut akan disimpan selama 15 hari lalu dirilis. Proyek tersebut tidak dapat dipulihkan setelah dirilis. Data dalam objek seperti tabel, resource, fungsi, dan instans akan hilang dan tidak dapat dipulihkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Project. Jika Anda melunasi pembayaran tertunda dalam waktu 15 hari, layanan akan secara otomatis diaktifkan kembali. Anda tetap dikenai biaya penyimpanan untuk data yang disimpan selama periode 15 hari ini. Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, Anda kehilangan semua proyek MaxCompute. Anda akan menerima notifikasi SMS atau email satu hari sebelum rilis dilakukan. Setelah proyek dirilis, datanya akan dihapus permanen dalam waktu 30 hari dan tidak dapat dipulihkan.
Penting Perhatikan hal-hal berikut untuk proyek di wilayah China (Hong Kong), Jepang (Tokyo), Singapura, Malaysia (Kuala Lumpur), Indonesia (Jakarta), Jerman (Frankfurt), Inggris (London), AS (Silicon Valley), AS (Virginia), UEA (Dubai), dan SAU (Riyadh - Partner Region): Jika layanan pay-as-you-go diaktifkan sebelum 25 April 2024, status resource dan tindakan yang dapat Anda lakukan mengikuti penjelasan pada Skenario 2. Jika layanan pay-as-you-go diaktifkan pada atau setelah 25 April 2024, status resource dan tindakan yang dapat Anda lakukan mengikuti penjelasan pada Skenario 1.
|
Pay-as-you-go | Jika saldo akun Anda tidak mencukupi untuk membayar biaya yang dihasilkan dalam siklus penagihan sebelumnya, pembayaran MaxCompute Anda menjadi tertunda. Saat Anda mengaktifkan uji coba gratis MaxCompute, kuota percobaan hanya mencakup biaya komputasi untuk edisi Standard dan Idle, serta biaya penyimpanan standar single-AZ. Biaya penyimpanan standar multi-AZ secara otomatis dikenakan dengan skema pay-as-you-go dan tidak dicakup oleh kuota percobaan, yang dapat menyebabkan pembayaran tertunda pada akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan penagihan penyimpanan, lihat Storage fees. | Perhatikan hal-hal berikut jika pembayaran layanan MaxCompute Anda tertunda: Layanan Anda tidak ditangguhkan selama akun Anda masih berada dalam periode tenggang penangguhan layanan. Jika Anda melebihi batas periode tenggang, Alibaba Cloud akan menangguhkan layanan MaxCompute Anda. Anda harus melunasi semua tagihan tertunda dalam waktu 15 hari agar layanan dapat dilanjutkan. Anda akan dikenai biaya penyimpanan untuk data yang disimpan selama periode 15 hari ini. Jika pembayaran tertunda lebih dari 15 hari, Anda kehilangan semua proyek MaxCompute. Proyek tersebut kemudian akan dirilis dan tidak dapat dipulihkan. Anda akan menerima notifikasi SMS atau email satu hari sebelum rilis dilakukan.
Catatan Jika pembayaran proyek MaxCompute Anda tertunda, sistem akan mengirim pemberitahuan peringatan kepada Anda melalui pesan teks atau email. Secara default, pemberitahuan peringatan dikirim ke nomor ponsel atau alamat email yang terikat pada Akun Alibaba Cloud Anda. Ketika sebuah proyek dirilis, datanya akan segera dan permanen dihapus serta tidak dapat dipulihkan.
|
Untuk mencegah gangguan bisnis akibat pembayaran tertunda atau penangguhan layanan, Anda dapat mengatur peringatan pengeluaran tinggi atau pemantauan konsumsi secara real-time. Saat saldo akun Anda turun di bawah ambang batas yang ditentukan, sistem akan mengirim peringatan melalui SMS atau email. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Consumption monitoring and alerts.