Ketika pembayaran MaxCompute tertunda atau langganan berakhir, layanan MaxCompute akan ditangguhkan. Halaman ini menjelaskan perubahan yang terjadi selama penangguhan, durasi penyimpanan data, serta cara memulihkan layanan sebelum data dihapus secara permanen.
Jika muncul error berikut saat menjalankan computing job, layanan MaxCompute telah ditangguhkan atau terdapat pembayaran tertunda:Account Balance page
ODPS-0420095: Access Denied - Authorization Failed [4093], You have NO privilege to do the restricted operation on {acs:odps:*:projects or project_name}. Access Mode is AllDenied.Untuk segera memulihkan layanan, klik Top-up pada halaman Account Balance di Konsol Biaya dan Pengeluaran.
Cegah penangguhan sebelum terjadi
Cara paling efektif untuk menghindari penangguhan adalah dengan mengonfigurasi peringatan pengeluaran. Ketika saldo akun Anda turun di bawah ambang batas yang ditetapkan, Alibaba Cloud akan mengirimkan pesan teks atau email sebelum penangguhan terjadi—memberi Anda waktu untuk menambah dana tanpa gangguan layanan. Lihat Pemantauan, peringatan, dan kontrol konsumsi.
Langganan
Pemicu: Layanan langsung ditangguhkan ketika sumber daya yang dibeli habis masa berlakunya.
Dampak dan periode tenggang bergantung pada apakah pay-as-you-go Edisi Standar aktif di wilayah yang sama dengan sumber daya komputasi berlangganan Anda.
Jika pay-as-you-go Edisi Standar aktif di wilayah yang sama
Saat langganan berakhir:
Kuota langganan dibekukan dan dinonaktifkan. Job yang dikirimkan ke kuota yang dibekukan tidak dapat dijalankan.
Proyek di wilayah tersebut tidak terpengaruh. Data dapat diakses melalui cara lain.
Periode tenggang: 15 hari
Lunasi jumlah tertunda dalam waktu 15 hari, dan kuota secara otomatis kembali ke status aktif.
Setelah 15 hari
Jika pembayaran masih tertunda setelah 15 hari, kuota akan dihapus dan dirilis secara permanen. Anda dianggap telah secara sukarela melepaskan kuota tersebut.
Jika pay-as-you-go Edisi Standar juga belum terdaftar dan telah dirilis pada saat itu, semua proyek di wilayah tersebut akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
Setelah proyek dirilis, datanya langsung dihapus secara permanen.
Jika pay-as-you-go Edisi Standar tidak aktif di wilayah yang sama
Saat langganan berakhir, semua proyek MaxCompute di wilayah tersebut disimpan selama periode tenggang 15 hari, lalu dirilis. Proyek dan data tidak dapat dipulihkan setelah dirilis.
Periode tenggang: 15 hari
Lunasi jumlah tertunda dalam waktu 15 hari, dan layanan akan dimulai ulang secara otomatis. Biaya penyimpanan data tetap berlaku untuk data yang disimpan selama periode ini.
Alibaba Cloud mengirimkan pengingat melalui pesan teks atau email satu hari sebelum proyek dirilis.
Setelah 15 hari
Semua proyek MaxCompute dirilis dan tidak dapat dipulihkan. Data tabel, resource, fungsi, dan instans dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari. Lihat Detail proyek MaxCompute.
Routing berdasarkan wilayah
Untuk proyek di wilayah China (Hong Kong), Jepang (Tokyo), Singapura, Malaysia (Kuala Lumpur), Indonesia (Jakarta), Jerman (Frankfurt), Inggris (London), AS (Silicon Valley), AS (Virginia), UEA (Dubai), dan SAU (Riyadh - Partner Region), skenario yang berlaku bergantung pada kapan layanan pay-as-you-go diaktifkan:
Diaktifkan sebelum 25 April 2024: berlaku skenario "tidak aktif di wilayah yang sama".
Diaktifkan pada atau setelah 25 April 2024: berlaku skenario "aktif di wilayah yang sama".
Pay-as-you-go
Pemicu: Jika saldo akun tidak mencukupi untuk menutup biaya dari siklus penagihan sebelumnya, pembayaran menjadi tertunda.
Dalam batas Perlindungan Penangguhan Layanan
Layanan berjalan normal. Tidak terjadi penangguhan.
Setelah melebihi batas Perlindungan Penangguhan Layanan
Alibaba Cloud menangguhkan layanan MaxCompute.
Periode tenggang: 15 hari
Lunasi semua tagihan tertunda dalam waktu 15 hari untuk memulihkan layanan. Biaya penyimpanan data tetap berlaku untuk data yang disimpan selama periode ini.
Secara default, pemberitahuan peringatan dikirim ke nomor ponsel atau alamat email yang terikat pada Akun Alibaba Cloud.
Setelah 15 hari
Semua proyek MaxCompute dirilis dan tidak dapat dipulihkan. Sistem mengirimkan pengingat melalui pesan teks atau email satu hari sebelum proyek dirilis. Setelah proyek dirilis, datanya langsung dihapus secara permanen.
Langkah selanjutnya
Pulihkan layanan sekarang: Klik Top-up pada halaman Account Balance di Konsol Biaya dan Pengeluaran.
Cegah penangguhan di masa depan: Konfigurasikan peringatan pengeluaran atau aktifkan pemantauan konsumsi real-time. Lihat Pemantauan, peringatan, dan kontrol konsumsi.