Topik ini memberikan jawaban atas pertanyaan mengenai Lingma, seperti startup dan login, bahasa yang didukung, keamanan data, penetapan harga, dan OpenAPI.
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan produk, coba restart IDE terlebih dahulu. Jika masalah tetap berlanjut, bergabunglah dengan grup DingTalk: 53770000738. Kami akan menyelesaikan masalah Anda secepatnya.
Masalah startup plugin, kegagalan login, dan error izin
1. Apa yang harus dilakukan jika muncul pesan 'Lingma sedang memulai'?
Jika Anda melihat prompt "Lingma is starting up" saat menggunakan Lingma, ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan dan menyelesaikan masalah tersebut.
Periksa versi dan lingkungan runtime Anda:
Pastikan Anda telah memperbarui Lingma ke versi terbaru, serta pastikan sistem operasi dan arsitektur sistem Anda mendukung eksekusi Lingma.
Jika Anda menggunakan IDE JetBrains, verifikasi bahwa IDE Anda memiliki heap memory yang cukup. Untuk melakukannya, buka
File -> Invalidate Caches, bersihkan cache, lalu restart IDE.
Konfigurasi jaringan dan proxy:
Pastikan alamat-alamat berikut dapat diakses. Jika tidak, hubungi departemen IT perusahaan Anda untuk menambahkannya ke daftar putih:
Jalankan perintah:
curl https://lingma.alibabacloud.com/algo/api/v1/pingNilai kembali yang diharapkan adalah
pong.
Jika firewall perusahaan Anda membatasi akses dan penambahan ke daftar putih tidak memungkinkan, konfigurasikan alamat proxy secara manual (hubungi departemen IT Anda untuk alamat yang benar):
Format proxy:
http(s)://username:password@proxy-server-address:portJika pengaturan domain tidak berlaku, edit file konfigurasi secara manual:
Jalur:
C:\Users\username\AppData\Local\.lingma\config.jsonPerbarui bidang
http_proxy, lalu hentikan proses Lingma dan restart.
Bersihkan cache DNS Anda:
Windows: Jalankan perintah
ipconfig /flushdnsmacOS: Jalankan perintah
sudo killall -HUP mDNSResponder
Bersihkan cache lokal dan restart IDE Anda. Jalankan IDE dengan izin administrator, buka folder proyek yang tidak kosong, lalu:
Hentikan proses Lingma.
Hapus direktori
.lingma:Windows:
C:\Users\[username]\.lingmamacOS:
~/.lingma
Setelah langkah-langkah ini selesai, restart IDE Anda.
Jalankan layanan Lingma secara manual. Jika masalah belum terselesaikan, coba jalankan Lingma secara manual:
Buka direktori
.lingma/bin/x.x.x/CPU_architecture_64_OS/.Jalankan perintah:
Lingma.exe startSetelah layanan berhasil dimulai, klik tombol login lagi.
Atasi error “program tidak kompatibel”: Pada Windows, jika Anda menerima pesan “incompatible program”, hal ini mungkin disebabkan oleh ekstraksi yang tidak lengkap. Untuk memperbaikinya:
Klik ikon Lingma di pojok kanan bawah dan pilih Advanced Settings.
Ubah jalur ekstraksi ke lokasi di luar drive C, pastikan jalur tersebut diakhiri dengan folder kosong.
Restart IDE Anda dan coba lagi.
CatatanBeberapa jaringan perusahaan mengunci program biner sehingga tidak dapat dijalankan.
Pembatasan firewall atau perangkat lunak keamanan: Jika Lingma tetap gagal dimulai atau login tampak tidak merespons, firewall atau perangkat lunak keamanan perusahaan Anda mungkin memblokirnya. Ikuti langkah-langkah berikut:
Tambahkan ke daftar putih firewall:
Buka Control Panel -> System and Security -> Windows Defender Firewall -> Allow an app through firewall, lalu tambahkan Lingma.
Tambahkan file proses ke daftar putih perangkat lunak keamanan perusahaan Anda:
Contoh jalur:
C:\Users\xxx\.lingma\bin\2.1.x\x86_64_windows\lingma.exe(Hubungi tim dukungan IT Anda untuk bantuan.)
Jika plugin Lingma JetBrains Anda versi 2.1.4 atau lebih baru, Anda dapat beralih ke mode stdio seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah:

2. Apa yang harus saya lakukan jika login gagal atau muncul error “tidak memiliki izin”?
Setelah mengklik login di klien IDE Anda, Anda akan diarahkan ke browser untuk login ke Akun Alibaba Cloud Anda. Kegagalan login atau error “tidak memiliki izin” dapat terjadi dalam dua skenario:
Parameter login mungkin telah kedaluwarsa, menyebabkan kegagalan login. Tunggu sebentar lalu klik login lagi di klien IDE Anda.
Jika lingkungan jaringan Anda memerlukan proxy untuk mengakses Internet, kegagalan login atau error izin dapat terjadi. Jika hal ini terjadi, perbarui Lingma ke versi terbaru dan pastikan host-host berikut dapat diakses. Jika koneksi jaringan ke host-host ini diblokir, tambahkan ke daftar putih. Anda dapat merujuk ke Konfigurasi Proxy Jaringan untuk menyelesaikan masalah ini.
curl https://lingma.alibabacloud.com/algo/api/v1/pingSetelah mengonfigurasi proxy, temukan proses Lingma di task manager Anda, hentikan proses tersebut, lalu kembali ke IDE Anda untuk login kembali.
3. Untuk Remote SSH, WSL, dan alat pengembangan remote lainnya, bagaimana cara login ke Lingma?
Saat Anda menggunakan VS Code atau IDE JetBrains untuk terhubung ke server remote guna pengembangan, Anda dapat menggunakan AK/SK dari Akun Alibaba Cloud Anda untuk login dan menggunakan Lingma. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Instalasi dan Login.
4. Dapatkah saya menggunakan Lingma di Web IDE?
Ya. Login menggunakan ID AccessKey dan AccessKey Secret Akun Alibaba Cloud Anda. Lihat Instalasi dan login.
Masalah jaringan
1. Bagaimana cara mengonfigurasi proxy jaringan?
Lingma mendukung konfigurasi proxy jaringan HTTP, HTTPS, dan Socks5. Anda dapat mengonfigurasinya di halaman pengaturan plugin. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Konfigurasi proxy jaringan.
2. Bagaimana cara menguji konektivitas jaringan?
Anda dapat memasukkan perintah berikut di Terminal, dan jika pong dikembalikan, kemungkinan besar Anda dapat terhubung ke server Lingma.
curl https://lingma.alibabacloud.com/algo/api/v1/ping3. Bagaimana cara memecahkan masalah jaringan?
Untuk membantu kami menyelesaikan masalah Anda lebih cepat, ikuti langkah-langkah berikut dan berikan informasi yang diminta:
Buka “Lingma Settings” > “Network” > Jalankan diagnostik, lalu kirimkan laporan diagnostik lengkap kepada kami.
Apakah Anda saat ini menggunakan VPN, proxy, atau jaringan perusahaan? Jika ya, coba nonaktifkan layanan tersebut atau beralih ke jaringan yang berbeda.
Di antarmuka chat, coba pilih model dengan tier berbeda dan amati apakah kecepatan respons membaik.
Jika masalah tetap berlanjut setelah langkah-langkah ini, berikan detail berikut untuk investigasi lebih lanjut:
Contoh spesifik dari keterlambatan dan timestamp-nya;
Buka “Help” > “Toggle Developer Tools,” periksa log error di konsol, lalu kirimkan tangkapan layarnya;
Apakah masalah ini terjadi di semua proyek atau hanya di ruang kerja tertentu?
Dapatkah pengguna lain di jaringan yang sama mereproduksi masalah ini?
Kirimkan informasi ini menggunakan fitur “Report Issue”.
Penagihan
1. LingmaBagaimana skema harganya?
Kami menawarkan Paket Dasar Pribadi dan Paket Profesional Pribadi untuk developer individu. Paket Profesional Pribadi saat ini gratis untuk waktu terbatas. Semua pengguna dapat mengakses Paket Profesional Pribadi selama periode ini. Setelah periode gratis berakhir, Paket Dasar Pribadi akan tetap gratis untuk semua developer. Tanggal akhir periode gratis belum ditentukan—harap pantau pengumuman produk di masa mendatang. Untuk detail harga perusahaan, lihat Ikhtisar penagihan.
Akun
1. Akun apa yang digunakan untuk login ke Lingma?
Untuk menggunakan Lingma, Anda perlu login dengan Akun Alibaba Cloud Anda. Di jendela asisten Lingma pada klien IDE Anda, klik tombol login untuk menyelesaikan proses login Alibaba Cloud. Jika Anda belum memiliki Akun Alibaba Cloud, silakan daftar akun terlebih dahulu.
IDE, sistem operasi, dan bahasa yang didukung
1. Versi IDE JetBrains apa saja yang kompatibel?
Lingma saat ini mendukung IDE JetBrains 2020.3 (203.x) dan versi yang lebih baru, termasuk IntelliJ IDEA, PyCharm, GoLand, WebStorm, dan IDE JetBrains lainnya.
2. Versi Visual Studio Code apa saja yang kompatibel?
Visual Studio Code kompatibel dengan versi 1.68.0 dan versi yang lebih baru.
3. Versi Visual Studio 2022 apa saja yang kompatibel?
Lingma saat ini mendukung Visual Studio 2022 versi 17.3.0 dan versi yang lebih baru.
4. Sistem operasi apa saja yang didukung?
IDE JetBrains: Windows 7 dan versi yang lebih baru, macOS, Linux.
Visual Studio Code: Windows 7 dan versi yang lebih baru, macOS, Linux.
Visual Studio 2022: Windows 10 dan versi yang lebih baru.
5. Bahasa pemrograman apa saja yang didukung?
Lingma mendukung penuh bahasa pemrograman utama dan memberikan performa unggul dalam skenario pengkodean Java, Python, Go, JavaScript, TypeScript, C/C++, dan C#.
Keamanan dan kualitas data
1. Apakah Lingma menyimpan data kode saya?
Kami tidak menyimpan data kode Anda:
Untuk penyelesaian kode, kami memerlukan konteks kode Anda untuk menghasilkan saran, tetapi konteks ini tidak disimpan atau digunakan untuk tujuan lain. Anda tetap memiliki kepemilikan dan kendali penuh atas data Anda.
Untuk Tanya Jawab (Q&A) berbasis AI, kami hanya mengumpulkan catatan obrolan (tidak termasuk kode) setelah Anda mengklik jempol ke atas atau jempol ke bawah. Catatan tersebut dianonimkan dan dideidentifikasi sebelum digunakan untuk menyempurnakan algoritma kami.
Untuk detail lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi Lingma.
2. Lingma: Data pelatihan mencakup apa saja?
Data pelatihan mencakup kode open-source berkualitas tinggi, artikel dan dokumentasi komunitas teknis, dokumentasi layanan Alibaba Cloud, serta panduan penggunaan SDK/API Alibaba Cloud.
3. Apakah potongan kode saya dibagikan dengan pengguna lain?
Tidak. Untuk penyelesaian kode menggunakan model bahasa besar, kami memerlukan konteks kode Anda untuk menghasilkan saran, tetapi konteks ini tidak disimpan atau digunakan untuk tujuan lain. Anda tetap memiliki kepemilikan dan kendali penuh atas data Anda.
4. Dapatkah kode yang dihasilkan oleh Lingma digunakan langsung?
Kode yang dihasilkan oleh Lingma hanya merupakan saran, dan ketersediaannya tidak dapat dijamin. Anda harus meninjau kode tersebut dan memutuskan apakah akan menggunakannya.
Masalah potensial selama penggunaan
1. Apa yang harus saya lakukan jika proses Lingma menggunakan CPU atau memori berlebihan?
Kasus 1: Proyek Anda mungkin berisi banyak file, menyebabkan penggunaan CPU atau memori tinggi selama pengindeksan. Untuk menguranginya, buat file .tongyiignore di direktori root proyek Anda dan kecualikan direktori atau file yang tidak ingin diindeks. Format .tongyiignore mengikuti format .gitignore. Setelah memperbarui file tersebut, hentikan proses Lingma secara manual agar perubahan berlaku.
Kasus 2: Anda mungkin telah mengaktifkan model offline lokal, yang menggunakan sekitar 500 MB memori. Jika Anda tidak memerlukan fitur ini, nonaktifkan penyelesaian model offline di pengaturan.
2. VS Code menampilkan “Extension host terminated unexpectedly”
Jika Anda melihat error ini: “extension host terminated unexpectedly 3 times within the last 5 minutes.”
Penyebab: Hal ini biasanya disebabkan oleh kebocoran memori pada ekstensi. Anda dapat terlebih dahulu menggunakan metode extension bisect untuk memastikan apakah crash disebabkan oleh ekstensi Lingma.
Solusi: Jika Anda memastikan bahwa plugin tersebut menyebabkan masalah, Anda dapat menyelesaikannya sebagai berikut:
Instal ulang VS Code dan restart sistem Anda (disarankan).
Pengguna Windows: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan atau tambahkan
code.exeke daftar putih.
Jika masalah tetap berlanjut, bergabunglah dengan grup DingTalk 53770000738 dan berikan informasi berikut:
Versi sistem operasi dan VS Code Anda.
Kumpulkan log verbose:
Keluar sepenuhnya dari VS Code.
Jalankan VS Code dari command line menggunakan
code --verbose.Lakukan aksi yang menyebabkan crash.
Tinjau log output. Beberapa baris pertama sering kali menunjukkan penyebab crash, membantu insinyur menemukan kode bermasalah. Contoh:
[main 2025-05-02T14:35:31.249Z] [UtilityProcess id: 3, type: extensionHost, pid: 25816]: received exit event with code 18446744072635810000 [main 2025-05-02T14:35:31.249Z] Extension host with pid 25816 exited with code: 18446744072635810000, signal: unknown. [main 2025-05-02T14:35:31.250Z] [UtilityProcess id: 3, type: extensionHost, pid: 25816]: crashed with code -1073741819 and reason 'crashed' [19684:0502/223531.251:INFO:CONSOLE(3255)] "Extension host (LocalProcess pid: 25816) terminated unexpectedly. Code: 18446744072635810000, Signal: unknown", source: vscode-file://vscode-app/d:/Microsoft%20VS%20Code/resources/app/out/vs/workbench/workbench.desktop.main.js (3255)
Jika log di atas tidak mengonfirmasi ekstensi sebagai penyebab, ikuti Native-Crash-Issues untuk mengumpulkan log crash terperinci:
Keluar sepenuhnya dari VS Code.
Jalankan VS Code dari command line menggunakan
code --crash-reporter-directory <absolute-path>.Lakukan aksi yang menyebabkan crash.
Periksa direktori yang ditentukan untuk file dengan ekstensi
.dmpdan kirimkan ke tim teknis kami.
3. Apa yang harus saya lakukan jika halaman pusat pribadi di ekstensi VS Code menampilkan error?
Jika Anda melihat error ini: "Error loading webview: Error: Could not register service worker: InvalidStateError: Failed to register a ServiceWorker: The document is in an invalid state."
Ini adalah masalah yang diketahui di VS Code 1.56 yang terjadi ketika beberapa pengguna Windows menjalankan VS Code sebagai administrator. Coba solusi berikut:
Metode 1: Jalankan VS Code dengan flag
--no-sandbox:$ code --no-sandboxMetode 2: Tutup VS Code dan jalankan perintah ini di terminal Anda:
killall code
4. Apa yang harus saya lakukan jika, setelah menginstal Lingma di IDE JetBrains, tombol Lingma tidak ditampilkan di sidebar?
Secara normal, tombol asisten Lingma muncul di sidebar IDE setelah instalasi. Jika tidak muncul, tampilkan secara manual dengan memilih ().
5. Lingma gagal dimulai dengan error “file path not found”. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Lingma gagal dimulai dan melaporkan bahwa jalur file tidak ada, ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan dan memperbaiki masalah tersebut:
Di editor Anda, tekan Ctrl/Cmd + Shift + P untuk membuka command palette, cari, lalu buka User Settings (Open User Settings (JSON)).
Di file settings.json yang terbuka, periksa item konfigurasi: Lingma.LocalMachineStoragePath.
Jika ada:
Verifikasi bahwa jalur yang ditentukan dalam konfigurasi ini benar-benar ada dan dapat diakses. Perbaiki jika perlu; atau
Hapus item konfigurasi ini sepenuhnya.
Simpan konfigurasi, restart atau muat ulang jendela Anda, lalu coba mulai Lingma lagi untuk memastikan berfungsi.
Pertanyaan OpenAPI
1. Apakah ada batasan jumlah catatan per halaman?
Kami menyarankan maksimal 10.000 catatan per halaman. Menetapkan batas yang wajar berdasarkan skenario aplikasi dan kapasitas sistem Anda sangat penting untuk menjaga performa dan pengalaman pengguna.
2. Data API diperbarui setiap hari pada tengah malam. Berapa frekuensi pembaruan?
Data API diperbarui setiap 15 menit mulai tengah malam setiap hari. Beberapa mekanisme validasi memastikan data bersifat real-time, andal, dan fleksibel. Pada pukul 2 pagi, Anda dapat mengambil dataset lengkap dan akurat dari hari sebelumnya.
3. Apakah ada batasan laju untuk penggunaan API?
Untuk memastikan layanan yang stabil dan efisien, API kami menerapkan batasan laju sebesar 100 permintaan per detik (QPS).
4. Bagaimana cara mendapatkan organizationId saya?
Di pojok kanan atas Lingma console, klik foto profil Anda lalu klik Admin Console. Di halaman Basic Information, salin Organization ID.
