Industri: Pembayaran seluler
Skala: Lebih dari 3,3 juta merchant, 30 juta transaksi/hari, ratusan TB data
Tantangan: Pencarian pesanan multidimensi melalui 15 dimensi kueri dengan latensi di bawah satu detik; retensi permanen ratusan TB data pembayaran dengan biaya terkendali
Solusi: LindormTable + LindormSearch + Lindorm Tunnel Service (LTS)
Hasil: Pencarian di bawah satu detik melalui 15 dimensi kueri; kueri real-time milidetik pada puluhan miliar catatan; penghematan biaya penyimpanan tahunan sekitar USD 1 juta
Profil pelanggan
Shouqianba, yang dioperasikan oleh Shanghai Shouqianba Internet Tech Co., Ltd., adalah penyedia layanan pembayaran seluler terkemuka di Tiongkok. Sejak diluncurkan pada Desember 2014—yang menandai dimulainya era penerimaan pembayaran satu atap di pasar pembayaran seluler Tiongkok—Shouqianba telah berkembang hingga melayani lebih dari 3,3 juta merchant dan memproses sekitar 30 juta transaksi per hari.
Shouqianba menawarkan kepada merchant rangkaian lengkap layanan: alat pembayaran seluler, pembiayaan, iklan, manajemen pemasaran, dan layanan rantai pasok. Perangkat pintarnya, Saomawang, yang memegang berbagai paten di Tiongkok, menangani pembayaran di semua skenario.
Tantangan
Platform pembayaran Shouqianba menghadapi tiga kendala yang saling terkait:
Pencarian multidimensi: Merchant dan tim operasional perlu melakukan kueri pesanan melalui kombinasi apa pun dari 15 dimensi kueri. Struktur indeks yang kaku tidak dapat mengakomodasi semua kombinasi kueri yang mungkin.
Latensi pada skala besar: Kueri terhadap puluhan miliar catatan harus selesai dalam waktu di bawah satu detik. Setiap penundaan akan menurunkan pengalaman merchant.
Penyimpanan permanen pada skala besar: Platform menghasilkan setidaknya 75 GB data inkremental setiap hari, di atas ratusan terabyte catatan yang sudah ada. Regulasi pembayaran seluler mewajibkan retensi permanen, sehingga biaya penyimpanan menjadi kendala kritis.
Solusi
Lindorm mengatasi ketiga kendala tersebut melalui kombinasi mesin tabel lebar, mesin pencarian, dan layanan sinkronisasi real-time-nya.
Pencarian teks penuh untuk kueri multi-dimensi
LindormTable menyimpan catatan pesanan dalam struktur tabel lebar. LindormSearch menyediakan lapisan pencarian teks penuh yang mendukung kueri melalui kombinasi apa pun dari dimensi kueri.
Kedua mesin tetap tersinkronisasi melalui Lindorm Tunnel Service (LTS), yang mereplikasi data dari LindormTable ke LindormSearch secara real-time. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk memodifikasi kode aplikasi saat menambahkan dimensi kueri baru.
Pemisahan data panas dan dingin untuk penyimpanan permanen yang hemat biaya
Fitur pemisahan data panas dan dingin LindormTable menyimpan data panas dan data dingin di tier penyimpanan terpisah secara otomatis. Kode aplikasi tidak perlu diubah—mesin menangani penempatan data berdasarkan pola akses.
Data panas tetap berada di penyimpanan berkinerja tinggi untuk akses berlatensi rendah. Data dingin dipindahkan ke penyimpanan yang dioptimalkan biaya, mengurangi biaya per GB sekaligus menjaga seluruh set data tetap dapat diakses secara permanen.
LindormTable juga menyediakan optimasi kompresi data, yang semakin mengurangi jejak penyimpanan data dingin.
Hasil
Setelah hampir satu tahun dalam produksi, Shouqianba telah melihat hasil terukur di ketiga area tantangan:
Pencarian di bawah satu detik melalui 15 dimensi: LindormSearch mengembalikan hasil pencarian pesanan dalam waktu di bawah satu detik, terlepas dari kombinasi dimensi kueri yang digunakan.
Kueri real-time milidetik: Kueri real-time terhadap puluhan miliar catatan mengembalikan hasil dalam beberapa milidetik.
Penghematan biaya tahunan sekitar USD 1 juta: Kombinasi kompresi data dan pemisahan data panas dan dingin memangkas biaya penyimpanan sekitar USD 1 juta per tahun.
Tanpa beban O&M: Layanan fully managed Lindorm menangani migrasi data dari kluster self-managed Shouqianba. Tim tidak lagi mengelola infrastruktur—Lindorm memberikan jaminan service level agreement (SLA) dan dukungan teknis gratis, sehingga tim dapat fokus pada pengembangan bisnisnya.
Umpan balik pelanggan
Kami telah menggunakan kluster dan layanan Lindorm selama hampir satu tahun. Pakar Lindorm telah memberikan saran berharga dan berbagi pengalaman luas mereka sepanjang proses, mulai dari penyusunan solusi hingga implementasinya. Setiap kali kami mengajukan masalah, kami selalu menerima penjelasan detail dan tanggapan tepat waktu dari tim dukungan teknis. Sistem telah berjalan lancar sejak diluncurkan. Lindorm memungkinkan kami menyimpan data dalam jumlah besar dan mengembalikan hasil kueri real-time terhadap puluhan miliar catatan hanya dalam beberapa milidetik. Pakar Lindorm merespons isu kami dengan sabar dan memberikan dukungan yang kuat. Kami dapat menghemat hampir USD satu juta per tahun.