All Products
Search
Document Center

Identity as a Service:Templat email

Last Updated:Jun 22, 2026

Topik ini menjelaskan cara mengonfigurasi dan menggunakan gerbang email kustom.

Ikhtisar

Identity as a Service (IDaaS) Employee Identity and Access Management (EIAM) memungkinkan Anda menambahkan gerbang email kustom ke instans Anda sehingga dapat mengonfigurasi templat email dalam berbagai bahasa dan mengirim notifikasi email yang mencakup informasi brand perusahaan kepada pengguna.

Istilah

Istilah

Deskripsi

initial email gateway

Gerbang email yang sudah terpasang di instans IDaaS EIAM Anda. Anda tidak dapat mengubah konfigurasi gerbang email ini.

custom email gateway

Gerbang email yang Anda tambahkan ke instans IDaaS EIAM Anda. Untuk menambahkan gerbang kustom, aktifkan layanan gerbang email seperti Alibaba Cloud Direct Mail.

default email gateway

Gerbang email yang digunakan oleh instans IDaaS EIAM Anda untuk mengirim notifikasi email kepada pengguna. Gerbang email default dapat berupa initial email gateway atau custom email gateway.

Persiapan

Untuk mempermudah proses konfigurasi, lakukan persiapan berikut sebelum mengonfigurasi gerbang email kustom.

Item

Deskripsi

Email gateway

Anda perlu mengaktifkan layanan gerbang email seperti Alibaba Cloud Direct Mail untuk mengirim email kepada pengguna. Selain itu, Anda juga perlu membuat domain email dan alamat pengirim terlebih dahulu untuk mengirim email.

Instans Edisi Trial atau Edisi Perusahaan

Hanya instans Edisi Trial dan Edisi Perusahaan yang mendukung gerbang email kustom. Anda dapat mengaktifkan uji coba gratis untuk instans Anda atau upgrade instans Anda.

Tambahkan gerbang email kustom

Di Konsol IDaaS EIAM, buka Branding > Email Templates, lalu klik Add Custom Email Gateway.

Di panel Add Custom Email Gateway, konfigurasikan informasi gerbang email kustom. Beberapa informasi harus diperoleh dari layanan gerbang email Anda.

  • Gateway Service Provider: protokol email. Atur nilainya ke SMTP. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) adalah protokol umum untuk mengirim email.

  • Display Name: nama gerbang email yang hanya ditampilkan di Konsol IDaaS EIAM.

  • SMTP Endpoint: titik akhir layanan SMTP yang diperoleh dari layanan gerbang email Anda. Umumnya berupa nama domain. Contohnya, SMTP endpoint Alibaba Cloud Direct Mail adalah xxxx.aliyun.com.

  • Port Number: nomor port layanan SMTP yang diperoleh dari layanan gerbang email Anda. Port yang umum digunakan meliputi 25, 80, dan 465. Port 465 menggunakan SSL untuk komunikasi terenkripsi. Peroleh nomor port dari layanan gerbang email Anda.

  • Enable SSL Encryption: menentukan apakah enkripsi SSL diaktifkan. Jika diaktifkan, keamanan koneksi akan meningkat. Untuk mengaktifkan enkripsi SSL, Anda harus menentukan nomor port khusus.

  • SMTP Account dan SMTP Password: akun dan kata sandi yang digunakan untuk mengakses gerbang email SMTP Anda. Umumnya, akun tersebut berupa awalan alamat email atau alamat email pengirim.

  • Sender Email Address: alamat email pengirim. Contoh: xxxx@example.com.

  • Sender Name: nama pengirim, yang dapat berupa nama perusahaan atau brand Anda. Parameter ini opsional. Jika tidak dikonfigurasi, awalan email pengirim akan digunakan secara default.

Klik Test Sending, masukkan alamat email penerima, lalu klik OK untuk mengirim email uji coba.

Jika email uji coba berhasil dikirim, konfigurasi gerbang email kustom tersebut valid.

image

Setelah mengonfirmasi pengaturan, klik OK untuk menambahkan gerbang email kustom tersebut.

Setelah ditambahkan, gerbang tersebut akan muncul dalam daftar gerbang dengan status Available. Anda dapat Manage atau Remove gerbang tersebut. Di bagian bawah halaman, Anda dapat melihat dan Change gerbang email default. Jika gerbang kustom tidak tersedia, sistem secara otomatis menggunakan gerbang awal untuk mengirim email.

Penting

Status Available pada gerbang email kustom menunjukkan bahwa fitur gerbang email instans dapat digunakan. Namun, hal ini tidak menjamin gerbang tersebut mampu mengirim email. Pastikan gerbang email kustom berfungsi dengan baik.

Kelola gerbang email kustom

Klik Manage di kolom Actions gerbang email kustom untuk membuka halaman pengelolaan.

Di tab Gateway Configuration, Anda dapat mengubah pengaturan gerbang email kustom, seperti SMTP endpoint.

Di tab Email Template, Anda dapat mengonfigurasi bahasa, subjek, dan konten email untuk setiap kasus penggunaan.

  • Email Language: Untuk setiap kasus penggunaan, Anda dapat membuat subjek dan konten email dalam beberapa bahasa guna mengirim notifikasi yang dilokalkan kepada pengguna. Saat ini, bahasa Tiongkok dan Inggris didukung.

  • Email Theme: judul email.

  • Email Content: konten email. Anda hanya dapat mengonfigurasi konten, bukan gaya email.

Kasus penggunaan email mencakup two-factor authentication, changing or verifying an email address, reset password, initialize password, dan administrator password reset. Mode kustomisasi mendukung partial customization. Full customization belum didukung. Konten email harus menyertakan variabel ${code}.

Ubah gerbang email default

Di bagian default email gateway di bagian bawah halaman gerbang email, klik Change dan pilih gerbang yang diinginkan. IDaaS EIAM kemudian akan menggunakan gerbang tersebut untuk mengirim semua notifikasi email.

Penting

Jika Anda menetapkan gerbang email kustom sebagai gerbang email default dan gerbang tersebut menjadi tidak tersedia—misalnya karena masa berlaku layanan habis—IDaaS EIAM secara otomatis beralih ke initial email gateway untuk mengirim notifikasi email.

Hapus gerbang email kustom

IDaaS memungkinkan Anda menghapus gerbang email kustom. Setelah dihapus, konfigurasi gerbang tersebut akan hilang dan tidak dapat dipulihkan.