Function Compute:FAQ Penagihan Produk

Cara melepas instans Function Compute atau menghentikan layanan Function Compute

Function Compute tidak memungkinkan penghapusan instans yang sedang berjalan secara langsung. Untuk melepas instans atau menghentikan layanan, Anda harus menghapus fungsi dan layanan tersebut.

• Menghapus fungsi

  Di Konsol Function Compute, temukan fungsi yang ingin Anda hapus. Pada kolom Operation, klik More > Delete. Pada kotak dialog yang muncul, klik Delete {functionName}.

  

  

• Menghapus layanan

  Di Konsol Function Compute, temukan layanan target. Pada kolom Operation, klik More > Delete. Pada kotak dialog yang muncul, klik Delete {serviceName}. Sebelum menghapus layanan, pastikan layanan tersebut tidak berisi fungsi, instans terjadwal, versi, alias, atau pemicu apa pun. Jika tidak, penghapusan akan gagal.

  

  

Apakah saya bisa beralih antara instans CPU dan GPU?

Tidak.

Kapan paket sumber daya yang saya beli berakhir?

Setiap paket sumber daya berlaku selama 12 bulan dan dibayar per tahun. Misalnya, jika Anda membeli paket pada 2023-08-14, paket tersebut berakhir pada 2024-08-14.

Login ke Konsol Function Compute. Di halaman Overview, temukan bagian Resource Plan di sisi kanan halaman untuk melihat tanggal kedaluwarsa semua paket sumber daya di akun Anda.

Apakah paket sumber daya mendukung pemotongan cross-region?

Paket sumber daya mendukung pemotongan cross-region untuk semua wilayah di Alibaba Cloud China Website (www.aliyun.com), seperti Tiongkok Timur, Tiongkok Selatan, Tiongkok Utara, Tiongkok (Hong Kong), Jepang (Tokyo), AS (Virginia), dan Singapura. Namun, paket sumber daya tidak mendukung pemotongan cross-region antara wilayah di Alibaba Cloud China Website (www.aliyun.com) dan wilayah di website Alibaba Cloud di luar Tiongkok. Misalnya, pemotongan tidak didukung antara wilayah Tiongkok (Hangzhou) di website luar Tiongkok dan wilayah Tiongkok (Hangzhou) di Alibaba Cloud China Website (www.aliyun.com).

Akun saya memiliki pembayaran tertunda dan saya tidak ingin lagi menggunakan produk ini. Bagaimana cara berhenti berlangganan layanan? Bagaimana cara membayar jumlah yang tertunda?

Jika Anda tidak lagi memerlukan Function Compute, Anda dapat menghapus fungsi dan layanan tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cara melepas instans Function Compute atau menghentikan layanan Function Compute.

Login ke Biaya dan Pengeluaran. Di halaman Account Overview, periksa Current Available Credit Anda. Jika kredit tersedia kurang dari 0, akun Anda memiliki pembayaran tertunda. Anda dapat mengklik Pay Now untuk membayar jumlah yang tertunda.

Mengapa saya masih melihat biaya di tagihan setelah menghentikan layanan Function Compute?

Tagihan Function Compute tertunda sekitar satu jam. Misalnya, jika Anda memanggil fungsi antara pukul 13.00 hingga 14.00 lalu menghentikan layanan pada pukul 14.00, tagihan untuk periode tersebut dibuat sekitar pukul 15.00. Oleh karena itu, tagihan yang Anda lihat setelah menghentikan layanan adalah biaya yang telah dikeluarkan sebelum layanan dihentikan.

Periksa juga rincian penagihan Anda untuk biaya dari produk Alibaba Cloud lain yang terkait dengan Function Compute. Jika Anda menemukan biaya tersebut, periksa apakah instans atau sumber daya terkait masih digunakan. Jika tidak, login ke konsol produk tersebut dan segera hapus.

Fungsi saya tidak menerima permintaan, lalu mengapa biayanya terus bertambah?

Jika fungsi Anda tidak menerima permintaan tetapi Anda tetap ditagih, periksa apakah akun Anda menggunakan instans terjadwal. Dalam mode terjadwal, penagihan durasi eksekusi fungsi dimulai saat sistem Function Compute memulai instans terjadwal dan berakhir saat Anda melepas instans tersebut. Oleh karena itu, jika Anda tidak lagi memerlukan instans terjadwal, segera hapus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Manajemen elastis (termasuk mode terjadwal).

Periksa juga apakah akun Anda memiliki instans dari produk Alibaba Cloud lain. Anda dapat login ke Biaya dan Pengeluaran untuk melihat rincian penagihan dan memeriksa tagihan dari produk lain. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kueri tagihan.

Saya telah membeli paket sumber daya. Mengapa saya masih ditagih?

Jika kuota paket sumber daya Anda telah habis atau paket tersebut telah kedaluwarsa, penggunaan yang melebihi paket akan ditagih berdasarkan skema pay-as-you-go. Untuk mempelajari cara melihat sisa kuota paket sumber daya Anda, lihat Kelola paket sumber daya.

Apakah paket sumber daya mendukung perpanjangan otomatis? Jika iya, bisakah saya menonaktifkannya?

Tidak. Paket sumber daya Function Compute tidak mendukung perpanjangan otomatis dan hanya dapat dibeli sebagai paket baru. Anda tidak perlu khawatir tentang biaya berulang untuk paket sumber daya.

Bisakah saya berhenti berlangganan pesan seperti pesan teks dan email yang dikirim oleh produk?

Ya. Anda dapat login ke website Alibaba Cloud. Di pojok kanan atas, klik Console. Di halaman Console, klik foto profil Anda untuk menuju Pusat Akun. Di panel navigasi sebelah kiri halaman Pusat Akun, pilih Contact Management. Kemudian, Anda dapat menambahkan atau menghapus penerima pesan sesuai petunjuk.

Apakah layanan menjadi gratis setelah saya membeli paket percobaan? Apakah saya masih akan ditagih?

Function Compute menyediakan paket percobaan gratis dengan kuota dan periode validitas tertentu untuk pengguna baru. Penggunaan sumber daya yang melebihi kuota percobaan atau terjadi setelah periode percobaan berakhir akan ditagih berdasarkan skema pay-as-you-go. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar penagihan.

Setelah membeli paket percobaan, akun saya memiliki pembayaran tertunda. Bagaimana cara memeriksa jumlah yang tertunda dan apa penyebabnya?

Setelah membeli paket percobaan, Anda akan ditagih untuk penggunaan sumber daya yang melebihi kuota percobaan. Pembayaran tertunda juga dapat disebabkan oleh penggunaan produk Alibaba Cloud lain tanpa paket sumber daya.

Jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda, Anda dapat login ke Biaya dan Pengeluaran untuk memeriksa statusnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Lihat pembayaran tertunda. Anda juga dapat melihat rincian penagihan untuk mengidentifikasi item yang dapat ditagih mana yang menghasilkan biaya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kueri tagihan.

Item penggunaan sumber daya apa saja yang terlibat saat menjalankan instans GPU-accelerated?

Saat Anda menjalankan fungsi pada instans GPU-accelerated, item yang dapat ditagih mencakup function invocations, active vCPU usage, light hibernation (formerly idle) vCPU usage, memory usage, disk usage, active GPU usage, dan light hibernation (formerly idle) GPU usage. Jika akses jaringan publik diaktifkan, outbound Internet traffic juga akan ditagih. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar penagihan.

Instans GPU-accelerated tidak dapat digunakan tanpa instans CPU. Tabel berikut menjelaskan aturan konfigurasi untuk instans GPU-accelerated.