All Products
Search
Document Center

Express Connect:Layanan konektivitas cloud satu atap

Last Updated:Oct 29, 2025

Sebelumnya, menghubungkan ke cloud menggunakan jalur sewa memerlukan koordinasi dengan berbagai pihak, seperti Alibaba Cloud dan penyedia layanan. Proses ini sering menyulitkan pencarian pemasok yang tepat serta memperlambat penyebaran. Layanan konektivitas cloud satu atap menghubungkan Anda dengan pemasok berkualifikasi tinggi yang memiliki pengalaman luas dalam koneksi jalur sewa Alibaba Cloud. Seorang manajer layanan khusus akan mendampingi Anda sepanjang proses. Perlu dicatat bahwa Alibaba Cloud tidak mengirimkan sumber daya jalur apa pun. Anda menandatangani kontrak langsung dengan pemasok, dan pemasok mengirimkan sumber daya jalur kepada Anda. Alibaba Cloud menyediakan koordinasi dan dukungan untuk membantu merencanakan proses koneksi cloud, mempercepat waktu penyebaran dan tanggapan, serta meningkatkan pengalaman koneksi jalur sewa Anda.

Alur layanan

Berikut adalah alur keseluruhan dari layanan konektivitas cloud satu atap:

No.

Langkah

Handler

Deskripsi

1

Ajukan permintaan

Pelanggan

Berikan informasi seperti lokasi pusat data dan bandwidth yang diperlukan. Setelah Anda mengirimkan permintaan, manajer layanan Alibaba Cloud akan menghubungi Anda dalam waktu 72 jam.

2

Analisis persyaratan

Pemasok

Setelah manajer layanan mengonfirmasi permintaan, mereka menambahkan Anda ke grup layanan khusus untuk membantu Anda terhubung dengan pemasok. Pemasok kemudian melakukan analisis awal terhadap persyaratan Anda.

3

Survei sumber daya

Pemasok

Setelah mengonfirmasi persyaratan, pemasok melakukan survei lokasi di pusat data. Ini termasuk memeriksa spesifikasi perangkat seperti modul transceiver optik dan kabel, merencanakan pemasangan kabel fisik, dan meninjau langkah-langkah keamanan.

4

Tanda tangan kontrak

Pelanggan dan pemasok

Setelah survei selesai, Anda dan pemasok harus mengonfirmasi dan menandatangani kontrak.

5

Kirimkan sumber daya

Pemasok

Setelah kontrak ditandatangani, operator jalur akan mulai melakukan instalasi di tempat.

6

Laporkan penyelesaian

Pemasok

Setelah instalasi selesai, pemasok melaporkan penyelesaian, dan Anda dapat mulai melakukan pengujian penerimaan.

7

Penerimaan Penuh

Pelanggan

Setelah pengujian penerimaan selesai, alur layanan berakhir.

Ajukan permintaan

Mulailah dengan mengajukan permintaan yang mencakup lokasi pusat data Anda dan titik akses yang diinginkan. Informasi ini membantu pemasok memberikan penawaran dan melakukan survei lokasi. Setelah pengajuan dikirimkan, Alibaba Cloud akan menghubungi Anda dalam waktu 72 jam.

Buka halaman One-stop Cloud Connectivity Service di konsol Express Connect. Klik Create One-stop Cloud Connectivity Service dan konfigurasikan parameter berikut dalam kotak dialog:

  1. Requester: Pusat data Anda, yang merupakan sumber koneksi jalur sewa.

    1. Your Data Center Location: Masukkan alamat lengkap pusat data Anda.

    2. Access Bandwidth: Pilih bandwidth antara 1 Mbps hingga 100 Gbps.

    3. Supplier: Pilih pemasok yang menyediakan layanan ke pusat data Anda. Anda dapat mengonfirmasi dengan manajemen properti atau penyedia hosting Anda.

    4. Subscription Duration: Pilih durasi antara 1 hingga 3 tahun.

    5. Contact dan Contact Number: Masukkan informasi kontak Anda.

  2. Access Point: Titik akses jaringan di sisi Alibaba Cloud atau sisi pemasok. Ini adalah tujuan koneksi jalur sewa. Jalur sewa terhubung ke jaringan cloud pada titik ini untuk berkomunikasi dengan sumber daya cloud.

    Dua jenis titik akses tersedia:

    • Titik akses Alibaba Cloud: Dioperasikan oleh Alibaba Cloud, biasanya terletak di wilayah pusat data Alibaba Cloud. Mendukung bandwidth tinggi (1 Gbps hingga 100 Gbps) tetapi memiliki cakupan geografis terbatas. Untuk daftar titik akses yang didukung, lihat Titik Akses Alibaba Cloud.

    • Titik akses mitra: Dioperasikan oleh pemasok pihak ketiga. Mendukung bandwidth lebih rendah (<10 Gbps) tetapi menawarkan cakupan geografis lebih luas dan lebih banyak opsi akses. Pemasok pertama-tama menghubungkan jalur sewa Anda ke titik akses mitra terdekat, lalu meneruskan lalu lintas melalui jaringannya sendiri ke titik akses yang saling terhubung dengan Alibaba Cloud. Ini menetapkan konektivitas jaringan dengan Alibaba Cloud.

    Item konfigurasi:

    • Region: Pilih wilayah tujuan untuk koneksi jalur sewa.

    • Express Connect Circuit Provider: Pilih operator jalur sewa pilihan Anda. Anda dapat memilih beberapa operator. Operator yang berbeda memiliki lokasi titik akses dan spesifikasi port yang berbeda. Anda dapat mengonfirmasi detail ini di daftar drop-down yang mengikuti.

    • Access Point: Jarak geografis antara pusat data Anda dan titik akses secara langsung memengaruhi harga pemasok. Jarak yang lebih besar menghasilkan biaya lebih tinggi. Pilih titik akses terdekat.

      Untuk titik akses Alibaba Cloud, gunakan mode Direkomendasikan untuk memeriksa latensi jaringan setiap titik akses.
    • Port Specification: Pilih bandwidth untuk port fisik titik akses.

      • Jika Anda memilih titik akses Alibaba Cloud, bandwidth yang didukung berkisar dari 1 Gbps hingga 100 Gbps. Port fisik yang sesuai adalah port khusus, yang berarti Anda memiliki penggunaan eksklusif atas jalur fisik.

        • Jika Anda sudah menentukan titik akses, Anda dapat mengklik Submit And Create Port saat mengirimkan permintaan.

        • Jika Anda belum menentukan titik akses, Anda dapat melewati pembuatan port fisik dan langsung mengklik Submit. Nanti, selama tahap Resource Delivery, sistem secara otomatis membuat port fisik untuk Anda. Anda kemudian harus secara manual mengaitkannya dengan jalur ini.

      • Jika Anda memilih titik akses mitra, bandwidth yang didukung kurang dari 10 Gbps. Setelah pengiriman sumber daya, Anda akan menerima port fisik bersama, yang berarti Anda berbagi jalur dengan penyewa lain.

Lacak kemajuan

  1. Setelah Anda mengirimkan permintaan, manajer layanan Alibaba Cloud akan menghubungi Anda dalam waktu 72 jam. Pastikan saluran telepon Anda tersedia. Kami sarankan Anda memindai kode QR untuk bergabung dengan grup layanan untuk dukungan satu lawan satu. Untuk melihat kode QR, temukan jalur target, dan di kolom Actions, klik Get Help.

  2. Selama penyebaran jalur, Anda dapat melihat kemajuan di kolom Line Delivery Progress untuk jalur target. Penanganan dan waktu mulai diperbarui untuk setiap langkah.

  3. Selama tahap Submit Request dan Analyze Requirements, Anda dapat mengklik Edit di kolom Tindakan untuk jalur target untuk memodifikasi bidang dalam formulir permintaan. Setelah tahap Site Survey dimulai, Anda tidak dapat lagi mengedit permintaan.

Perluas bandwidth

Anda hanya dapat memperluas bandwidth ketika status jalur adalah Penerimaan Selesai. Untuk melakukannya, klik Upgrade/Downgrade di kolom Tindakan untuk jalur target. Setelah Anda mengirimkan permintaan perluasan, status jalur berubah menjadi Request Submitted, dan alur layanan baru dimulai.

Penagihan

Layanan konektivitas cloud satu atap itu sendiri gratis. Namun, Anda harus membayar untuk sumber daya Express Connect terkait.