Express Connect：FAQ tentang koneksi melalui sirkuit Express Connect

Dapatkah saya mengakses virtual private clouds (VPC) di wilayah berbeda setelah pusat data saya terhubung ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect?

Ya, Anda dapat mengakses VPC di semua wilayah setelah pusat data Anda terhubung ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect.

Jenis koneksi fisik apa yang didukung oleh Alibaba Cloud?

Perangkat akses Alibaba Cloud mendukung port optik. Secara default, Alibaba Cloud menyediakan modul transceiver optik single-mode dengan spesifikasi berikut: 1 Gbit/s, 10 Gbit/s, 40 Gbit/s, dan 100 Gbit/s. Modul transceiver optik ini mendukung jarak transmisi maksimum hingga 10 kilometer.

Berapa bandwidth tertinggi yang didukung oleh sirkuit Express Connect?

Batas bandwidth tertinggi untuk sirkuit Express Connect yang dapat Anda ajukan di konsol adalah 10 Gbit/s. Anda dapat menghubungi manajer pelanggan Anda untuk meminta bandwidth lebih tinggi.

Apakah sirkuit Express Connect mendukung protokol routing dinamis?

Ya, sirkuit Express Connect mendukung Border Gateway Protocol (BGP).

Dapatkah saya mengonfigurasi beberapa sirkuit Express Connect untuk mencapai pemulihan bencana?

Jaringan Express Connect Router (ECR) mendukung hingga 32 sirkuit Express Connect untuk mengimplementasikan equal-cost multi-path routing (ECMP).

Bagaimana cara mencapai ketersediaan tinggi?

Untuk mencapai ketersediaan tinggi, Anda dapat menggunakan sirkuit Express Connect untuk membuat koneksi aktif/aktif atau aktif/standby antara pusat data Anda dan Alibaba Cloud. Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik-topik berikut:

• Hubungkan pusat data ke Alibaba Cloud melalui ECR dengan sirkuit Express Connect aktif/standby

• Hubungkan pusat data ke Alibaba Cloud melalui ECR dengan sirkuit Express Connect yang seimbang beban

Dapatkah saya menggunakan sirkuit Express Connect untuk menghubungkan pusat data ke beberapa VPC?

Ya, Anda dapat menggunakan sirkuit Express Connect untuk menghubungkan pusat data ke beberapa VPC. Anda harus menggunakan Cloud Enterprise Network (CEN) untuk menghubungkan VPC. Dengan cara ini, pusat data Anda dan VPC dapat berkomunikasi satu sama lain melalui koneksi pribadi.

Dapatkah saya memperluas VLAN dari pusat data ke VPC melalui sirkuit Express Connect?

Tidak, Alibaba Cloud hanya mendukung interkoneksi dengan jaringan eksternal melalui Lapisan 3.

Jika sirkuit Express Connect terhubung ke beberapa VPC, apakah koneksi tersebut terisolasi satu sama lain?

Untuk mengisolasi koneksi, tetapkan ID VLAN ke setiap koneksi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Buat dan kelola VBR.

Apakah sirkuit Express Connect mendukung network address translation (NAT)?

Tidak, sirkuit Express Connect tidak mendukung NAT. Jika NAT diperlukan dalam skenario tertentu, Anda harus mengonfigurasinya di pusat data Anda.

Apa hubungan antara zona dan titik akses?

Keduanya zona dan titik akses dibatasi pada wilayah. Anda dapat mengakses semua zona di wilayah dari titik akses di wilayah yang sama.

Jika titik akses yang Anda pilih dan VPC yang ingin Anda hubungkan ditempatkan di wilayah berbeda, Anda harus menggunakan CEN.

Bagaimana saya dikenakan biaya jika saya menghubungkan pusat data saya ke Alibaba Cloud menggunakan sirkuit Express Connect?

Untuk menghubungkan pusat data ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect, Anda akan dikenakan biaya oleh Alibaba Cloud dan penyedia konektivitas Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar Penagihan.

Bagaimana cara menghubungkan pusat data ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect?

1. Baca panduan pengguna Express Connect. 2. Pilih titik akses. 3. Ajukan permohonan untuk sirkuit Express Connect dan bayar biaya instalasi awal di konsol. 4. Ajukan Letter of Authorization (LOA). 5. Hubungi penyedia konektivitas Anda untuk memasang sirkuit Express Connect. 6. Setelah penyedia konektivitas Anda menyelesaikan pemasangan, perbarui kemajuan di konsol dan tunggu Alibaba Cloud memasang pigtail. 7. Bayar biaya penggunaan sumber daya. 8. Aktifkan sirkuit Express Connect. 9. Buat VBR. 10. Pasang VBR ke instance CEN, atau buat koneksi peering. 11. Konfigurasikan rute. 12. Jalankan tes ping untuk memverifikasi konektivitas jaringan antara pusat data Anda dan VPC. (Jika tes ping berhasil, jaringan telah terhubung.)

Bagaimana cara merencanakan alamat akses koneksi fisik?

Perencanaan alamat akses jalur khusus adalah sebagai berikut:

• Alamat IP gateway di Alibaba Cloud dan alamat IP perangkat gateway di pusat data tidak bertentangan satu sama lain. Anda hanya dapat menentukan alamat IP pribadi. Jika alamat IP publik digunakan di pusat data, ajukan tiket untuk mengonfigurasi pemetaan alamat IP.

• Blok CIDR di pusat data Anda tidak boleh mencakup 100.64.0.0/10 untuk menghindari konflik dengan alamat layanan cloud.

Apa ID VLAN dari VBR?

• Jika ID VLAN disetel ke 0, port switch VBR tidak menggunakan mode VLAN. Sebagai gantinya, ia menggunakan mode antarmuka router Layer 3. Dalam mode antarmuka router Layer 3, setiap sirkuit Express Connect sesuai dengan VBR, yang berarti sirkuit Express Connect hanya dapat terhubung ke VPC di bawah akun yang sama.

• Jika ID VLAN disetel ke nilai dari 1 hingga 2999, port switch VBR adalah subinterface VLAN Layer 3. Jika subinterface VLAN Layer 3 digunakan, setiap ID VLAN sesuai dengan VBR. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungkan sirkuit Express Connect ke VPC yang dimiliki oleh akun Alibaba Cloud berbeda.

Sebagai contoh, sebuah perusahaan memiliki beberapa divisi atau anak perusahaan. Setiap divisi atau anak perusahaan memiliki akun Alibaba Cloud terpisah. Setiap akun Alibaba Cloud memiliki VPC. Sebelum perusahaan menghubungkan divisi atau anak perusahaannya ke Alibaba Cloud melalui sirkuit Express Connect, perusahaan harus menetapkan ID VLAN ke setiap divisi atau anak perusahaan. Saat perusahaan membuat VBR, perusahaan harus menentukan ID VLAN berbeda untuk VBR yang digunakan oleh divisi atau anak perusahaan berbeda.

Apa alamat IP sisi Alibaba Cloud dan alamat IP sisi pusat data yang ditentukan pada VBR?

Alamat IP sisi Alibaba Cloud adalah alamat IP VBR. Alamat IP sisi pusat data adalah alamat IP perangkat gateway di pusat data. Alamat IP ini memungkinkan pusat data Anda dan VPC berkomunikasi satu sama lain. Saat Anda membuat VBR, pastikan bahwa alamat IP yang Anda tentukan termasuk dalam blok CIDR yang sama.

Bagaimana cara menguji apakah jalur terhubung dengan benar?

Setelah penyedia konektivitas Anda memasang sirkuit Express Connect di pusat data Alibaba Cloud, tugas berikut harus dilakukan:

1. Masuk ke Konsol Express Connect.

2. Di bilah navigasi atas, pilih wilayah dan klik Physical Connection di panel navigasi sisi kiri.

3. Di halaman Physical Connections, klik Confirm Delivery.

   Status sirkuit Express Connect berubah menjadi Waiting for Pigtail Installation. Alibaba Cloud akan menyelesaikan pemasangan pigtail dalam satu hingga dua hari kerja. Kemudian, status sirkuit Express Connect berubah menjadi Pending for Payment.

   Catatan

   Pemasangan fiber pigtail dan koneksi port sirkuit Express Connect selesai dalam dua hari kerja untuk pusat data di daratan Tiongkok dan dalam tiga hari kerja untuk titik akses di luar daratan Tiongkok.

4. Bayar biaya penggunaan sumber daya, dan status sirkuit Express Connect berubah menjadi Enabled.

5. Buat virtual border router (VBR) dan konfigurasikan rute untuk menyelesaikan koneksi melalui sirkuit Express Connect.

6. ping Anda dapat menjalankan perintah untuk memverifikasi konektivitas jaringan antara pusat data dan VPC.

Bagaimana cara menghubungkan pusat data ke titik akhir internal bucket Object Storage Service (OSS) dalam VPC?

Titik akhir OSS internal termasuk dalam 100.64.0.0/10, yang dicadangkan oleh Alibaba Cloud. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menambahkan rute 100.64.0.0/10 ke VBR. Jika diperlukan, Anda dapat membagi 100.64.0.0/10 menjadi subnet yang lebih kecil, seperti 100.64.0.0/11 dan 100.96.0.0/11. Kemudian, Anda dapat menambahkan rute ke tabel rute VBR dan atur hop berikutnya ke VPC.

Apa yang harus saya lakukan jika pusat data saya tidak dapat mengakses instance ECS di Alibaba Cloud?

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memecahkan masalah ini, lihat Pemecahan Masalah.

Apa yang harus saya lakukan jika sirkuit Express Connect saya mati?

Ping alamat IP VBR dari perangkat gateway di pusat data. Jika perangkat gateway di pusat data gagal mencapai alamat IP yang ditentukan, laporkan masalah ini kepada penyedia konektivitas Anda. Anda juga dapat ajukan tiket ke Alibaba Cloud untuk memeriksa perangkat akses yang terhubung ke sirkuit Express Connect.

Jika perangkat akses di pusat data Alibaba Cloud berfungsi dengan baik tetapi masalah masih berlanjut, hubungi penyedia konektivitas Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Apa yang harus saya lakukan jika bandwidth tidak dapat mencapai batas bandwidth yang ditentukan?

Jika batas bandwidth antarmuka router Anda lebih rendah dari 1 Gbit/s, gunakan iPerf3 untuk mengukur bandwidth. Jika bandwidth tidak melebihi 10 Mbit/s, periksa apakah mode half duplex diaktifkan untuk salah satu port. Anda dapat meminta penyedia konektivitas Anda untuk beralih ke mode negosiasi adaptif.

Jika batas bandwidth antarmuka router Anda lebih tinggi dari 1 Gbit/s, bandwidth setiap aliran data dibatasi hingga 130 Mbit/s atau 250 Mbit/s ketika lalu lintas jaringan didistribusikan di beberapa sumber daya.

Apa yang harus saya lakukan jika sistem mengembalikan kesalahan saat saya menambahkan rute ke atau menghapus rute untuk VBR?

Perangkat keras VBR dapat memproses sejumlah permintaan terbatas pada saat bersamaan. Anda dapat menambah atau menghapus rute setelah tugas yang sedang berlangsung selesai.

Apa yang harus saya lakukan jika pesan kesalahan token error dikembalikan saat saya menambahkan rute?

Sistem mengembalikan kesalahan ini ketika cookie browser Anda kedaluwarsa. Keluar dan coba lagi nanti.

Bagaimana cara memeriksa apakah Alibaba Cloud telah menyelesaikan pemasangan sirkuit Express Connect?

Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut untuk memeriksa apakah Alibaba Cloud telah menyelesaikan pemasangan pigtail:

1. Masuk ke Konsol Express Connect, dan pilih wilayah target dari bilah navigasi atas.

2. Temukan instance port fisik target dan periksa status sirkuit Express Connect di kolom LOA Status.

3. Ketika LOA Status berubah menjadi Pending For Payment, ini menunjukkan bahwa Alibaba Cloud telah menyelesaikan pemasangan pigtail.

Berikut ini menjelaskan status setiap fase dalam proses sirkuit Express Connect: