Kepada pelanggan Alibaba Cloud yang terhormat,
Selama acara besar di Tiongkok, pusat data penyedia layanan di Tiongkok akan dikunci (lockdown), yang berdampak pada jadwal instalasi Jalur sewa.
Berikut adalah periode lockdown tahunan besar yang telah dijadwalkan secara rutin. Anda akan menerima pemberitahuan terpisah untuk setiap kejadian lockdown regional atau di luar jadwal:
- Tahun Baru Imlek: dari hari ke-28 bulan ke-12 menurut kalender lunar hingga hari ke-9 bulan ke-1 kalender lunar tahun berikutnya.
- Sidang NPC dan CPPCC: dimulai pada 3 Maret dan biasanya berlangsung selama 11 hingga 18 hari.
- Festival Belanja Pertengahan Tahun 6.18: 29 Mei hingga 3 Juni dan 15 Juni hingga 19 Juni.
- Festival Diskon 9.9: 4 September hingga 10 September.
- Hari Nasional: 29 September hingga 7 Oktober.
- Double 11: 28 Oktober hingga 12 November.
- Double 12: 30 November hingga 13 Desember.
- Festival Belanja Tahun Baru Imlek: 18 Januari hingga 20 Januari.
Selama masa lockdown, ketentuan berikut berlaku:
- Akses fisik ke pusat data dilarang. Hanya prosedur darurat, seperti reboot server atau respons terhadap kegagalan jaringan kritis, yang diizinkan. Operasi standar yang melibatkan penyesuaian sirkuit atau data—seperti perubahan kebijakan perutean, penyesuaian bandwidth, atau network cutover—ditangguhkan.
- Selama periode ini, kami tidak akan menerbitkan izin kunjungan ke pusat data.
Catatan Lockdown pusat data termasuk dalam kategori force majeure. Alibaba Cloud tidak bertanggung jawab atas dampaknya terhadap jadwal instalasi yang telah dijanjikan.