All Products
Search

This Product

    Elasticsearch:FAQ Penagihan

    Document Center

    Elasticsearch:FAQ Penagihan

    Last Updated:May 22, 2026

    Topik ini menjawab pertanyaan umum mengenai penagihan untuk Alibaba Cloud Elasticsearch, Logstash,.

    Ikhtisar

    Apakah tersedia diskon untuk klaster Elasticsearch?

    Ya. Untuk durasi penggunaan yang sama, metode penagihan Subscription menawarkan penghematan signifikan dibandingkan metode Pay-as-you-go. Untuk klaster Alibaba Cloud Elasticsearch berbasis Subscription, Anda dapat memperoleh diskon lebih besar dengan berkomitmen untuk jangka waktu satu tahun atau lebih. Untuk detail harga spesifik, lihat halaman pembelian di Konsol.

    Apakah plug-in X-Pack yang disediakan oleh klaster Elasticsearch gratis?

    Plug-in X-Pack edisi Platinum telah terintegrasi ke dalam klaster Elasticsearch dan tidak dikenai biaya tambahan.

    Apakah bandwidth jaringan yang dikonsumsi oleh klaster Elasticsearch dikenai biaya trafik?

    Anda tidak dikenai biaya trafik dalam skenario berikut:

    • Akses ke klaster Elasticsearch dalam wilayah yang sama melalui jaringan internal.

    • Akses ke klaster Elasticsearch lintas wilayah melalui Internet. Anda dapat mengakses klaster Elasticsearch melalui Internet tanpa biaya. Bandwidth default adalah 5 Gbit/s.

    Apakah sistem secara otomatis melepas klaster Elasticsearch berlangganan yang telah kedaluwarsa?

    Jika Anda tidak mengaktifkan perpanjangan otomatis untuk klaster Elasticsearch berlangganan Anda, sistem akan secara otomatis melepas klaster tersebut setelah masa berlangganan habis. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan perpanjangan otomatis, lihat Aktifkan perpanjangan otomatis untuk klaster.

    Bagaimana cara memulihkan klaster Elasticsearch yang telah dilepas setelah kedaluwarsa? Apakah data dapat dipulihkan jika saya memperpanjang klaster tersebut?

    Klaster dilepas 30 hari setelah masa berlangganan berakhir. Klaster yang telah dilepas tidak dapat dipulihkan atau diperpanjang, dan semua datanya dihapus secara permanen.

    Jika Anda telah membuat snapshot manual untuk klaster tersebut, Anda dapat mencari snapshot tersebut di repositori Object Storage Service (OSS) yang terkait dengan klaster tersebut.

    Bagaimana cara melakukan backup data untuk klaster Elasticsearch yang ditangguhkan setelah kedaluwarsa?

    Setelah klaster Elasticsearch ditangguhkan, klaster tersebut dibekukan. Anda tidak diperbolehkan melakukan backup data untuk klaster tersebut. Kami menyarankan agar Anda melakukan backup data klaster Elasticsearch saat klaster masih dapat memberikan layanan.

    Di mana saya dapat melihat snapshot klaster Elasticsearch?

    Snapshot manual klaster Elasticsearch disimpan di repositori OSS yang terkait dengan klaster tersebut. Snapshot tersebut tidak dihapus setelah klaster dilepas. Snapshot otomatis klaster Elasticsearch dibuat oleh sistem. Anda tidak diperbolehkan melihat snapshot tersebut. Sistem akan menghapus snapshot otomatis setelah klaster dilepas.

    Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan manual untuk klaster Elasticsearch?

    Perpanjangan manual hanya berlaku untuk klaster berlangganan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan perpanjangan manual, lihat Perpanjang klaster.

    Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan otomatis untuk klaster Elasticsearch?

    Perpanjangan otomatis hanya berlaku untuk klaster berlangganan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan perpanjangan otomatis, lihat Perpanjang klaster.

    Berapa banyak yang dapat saya hemat jika mengganti metode penagihan klaster dari pay-as-you-go ke subscription?

    Penghematan tidak dapat dihitung secara akurat. Di halaman penggantian metode penagihan dari pay-as-you-go ke subscription, jumlah subscription spesifik akan ditampilkan. Anda dapat membandingkan jumlah yang ditampilkan di halaman tersebut dengan biaya harian yang Anda bayarkan saat menggunakan metode penagihan pay-as-you-go.

    Apa yang harus saya lakukan jika terjadi error saat mengganti metode penagihan klaster Elasticsearch atau jika metode penagihan klaster Elasticsearch tidak dapat diubah?

    Kami menyarankan agar Anda melakukan pemecahan masalah berdasarkan petunjuk berikut:

    1. Periksa apakah versi klaster adalah V7.4 atau apakah spesifikasi node data dalam klaster adalah 1 vCPU dan 2 GiB memori atau 2 vCPU dan 2 GiB memori. Klaster versi V7.4 dan klaster dengan spesifikasi node data 1 vCPU dan 2 GiB memori atau 2 vCPU dan 2 GiB memori tidak lagi disediakan. Jika Anda ingin mengganti metode penagihan klaster tersebut, kami menyarankan agar Anda terlebih dahulu meningkatkan versi atau konfigurasi klaster tersebut.

    2. Di halaman Expenses and Costs > Order Management, periksa apakah ada pesanan yang belum dibayar atau pesanan dengan pembayaran gagal. Kami menyarankan agar Anda terlebih dahulu membatalkan atau membayar pesanan tersebut.

    3. Untuk klaster berlangganan, di halaman Expenses and Costs > Manage Renewal, periksa apakah terdapat pesanan perpanjangan yang belum berlaku (pesanan perpanjangan berlaku satu hari sebelum klaster kedaluwarsa). Jika terdapat pesanan tersebut, Anda harus Cancle Renewal.

    4. Periksa apakah muncul pesan error yang menyatakan bahwa the operation you perform on the cluster is not supported. Pesan error ini muncul karena spesifikasi node dalam klaster rendah. Kami menyarankan agar Anda meningkatkan konfigurasi klaster sebelum mengganti metode penagihan klaster tersebut. Misalnya, Anda dapat menambah kapasitas penyimpanan node tersebut.

      Penting

      Setelah Anda meningkatkan konfigurasi klaster, sistem akan me-restart klaster tersebut. Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan konfigurasi klaster selama jam sepi.

    5. Periksa apakah beban klaster tinggi. Jika beban klaster tinggi, penjadwalan data di backend mungkin gagal.

    Bagaimana cara meminta pengembalian dana setelah saya melakukan skala-masuk pada klaster Elasticsearch?

    Skala-masuk klaster melibatkan pengembalian dana. Pengembalian dana berlaku segera setelah klaster diskala-masukkan. Kebijakan pengembalian dana adalah sebagai berikut:

    • Klaster subscription: Anda akan dikembalikan dana berdasarkan jumlah node yang dihapus dan periode langganan tersisa klaster tersebut.

    • Klaster pay-as-you-go: Setelah klaster diskala-masukkan, Anda akan ditagih per jam berdasarkan jumlah node yang tersisa.

    Apakah tersedia diskon untuk klaster Logstash?

    Ya. Untuk durasi penggunaan yang sama, metode penagihan Subscription lebih hemat biaya dibandingkan metode Pay-as-you-go. Untuk klaster Logstash berbasis Subscription, Anda dapat memperoleh diskon lebih besar dengan berkomitmen untuk jangka waktu satu tahun atau lebih. Untuk detail harga spesifik, lihat halaman pembelian di Konsol.

    Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan otomatis untuk klaster Logstash?

    Perpanjangan otomatis hanya berlaku untuk klaster berlangganan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengaktifkan perpanjangan otomatis, lihat Perpanjang klaster.