Pembayaran tertunda Serverless StarRocks - E-MapReduce

Jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda, instans E-MapReduce (EMR) Serverless StarRocks akan menjadi tidak tersedia. Anda dapat mengisi ulang akun dalam periode tertentu untuk memulihkan instans tersebut dan mencegah dampak terhadap bisnis Anda. Topik ini menjelaskan mekanisme pembayaran tertunda pada instans StarRocks serta cara melihat status pembayaran tertunda tersebut.

Pembayaran tertunda

Kebijakan penanganan pembayaran tertunda bervariasi tergantung pada metode penagihan. Tabel berikut merinci kebijakan tersebut.

Metode penagihan	Kebijakan untuk menangani pembayaran tertunda
Langganan	Setelah instans kedaluwarsa, instans tersebut dikunci dan tidak dapat diakses. Pada hari kedelapan setelah instans dikunci, sumber daya komputasi instans tersebut dirilis. Setelah instans dirilis, data bisnis Anda akan segera dihapus dan tidak dapat dipulihkan.
Berbayar sesuai penggunaan	Jika akun Alibaba Cloud Anda memiliki pembayaran tertunda, semua instans berbayar sesuai penggunaan yang terkait dengan akun Alibaba Cloud Anda menjadi tertunda. Pada tujuh hari pertama setelah instans menjadi tertunda, instans tersebut dikunci dan tidak dapat diakses. Pada hari kedelapan setelah instans dikunci, sumber daya komputasi instans tersebut dirilis. Setelah instans dirilis, data bisnis Anda akan segera dihapus dan tidak dapat dipulihkan.

Lihat jumlah tunggakan

Masuk ke Biaya dan Pengeluaran Console.
Di halaman Account Overview, lihat jumlah tunggakan.

Referensi

Untuk informasi tentang cara melihat tagihan dan detail penagihan di konsol Biaya dan Pengeluaran, lihat View bills.
Untuk informasi tentang aturan pengembalian dana dan prosedur pengembalian dana untuk instans langganan, lihat Refund policy.
Instans langganan memiliki periode validitas. Jika Anda ingin terus menggunakan instans langganan setelah masa berlakunya habis, lakukan perpanjangan tepat waktu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Renewal policy.