Yang Harus Dilakukan Jika Saya Tidak Dapat Mengonversi dari Pengaturan Koneksi NS ke Pengaturan CNAME - Edge Security Acceleration

Jika situs web Anda menggunakan pengaturan NS dan tombol konversi tidak tersedia saat Anda mencoba beralih ke pengaturan CNAME, gunakan metode dalam topik ini untuk mengatasi masalah tersebut.

Penyebab

Masalah ini terjadi jika area layanan untuk situs web adalah Global atau Tiongkok Daratan dan Proxy Status suatu Rekaman DNS bernilai DNS only. ESA tidak mendukung konversi situs web dengan konfigurasi ini ke pengaturan CNAME.

Solusi

Gunakan salah satu dari tiga metode berikut untuk memodifikasi parameter. Kemudian, konversikan pengaturan NS ke pengaturan CNAME.

Metode 1: Hapus catatan untuk situs web yang memiliki Proxy Status bernilai DNS only.
Metode 2: Ubah Proxy Status Rekaman DNS menjadi Proxied.
Metode 3: Ubah area layanan menjadi Global (Excluding the Chinese Mainland).

Prosedur

Metode 1: Hapus catatan dengan Proxy Status bernilai DNS only

Setelah Anda menghapus catatan yang memiliki Proxy Status bernilai DNS only, Anda dapat mengonversi jenis koneksi. Untuk mempermudah penambahan catatan ke penyedia layanan DNS baru Anda, cadangkan catatan DNS only sebelum menghapusnya.

Di Konsol ESA, pilih Websites. Di kolom Website, klik situs web target.
Di panel navigasi kiri, pilih DNS > Records.
(Opsional) Temukan catatan yang memiliki Proxy Status bernilai DNS only dan cadangkan informasinya.
Untuk setiap catatan yang memiliki Proxy Status bernilai DNS only, klik Delete di kolom Actions.

Metode 2: Modifikasi Proxy Status

Di halaman Records, temukan catatan yang memiliki Proxy Status bernilai DNS only dan ubah status proxy-nya menjadi Proxied. Kemudian, konversikan jenis koneksi ke CNAME.

Di Konsol ESA, pilih Websites. Di kolom Website, klik situs web target.
Di panel navigasi kiri, pilih DNS > Records.
Temukan catatan dengan Proxy Status bernilai DNS only, lalu klik Edit di kolom Actions.
Aktifkan sakelar Proxy Status dan klik Next.
Pilih jenis akselerasi situs web dan klik Finish.

Metode 3: Modifikasi area layanan

Ubah area layanan situs web menjadi Global (Excluding the Chinese Mainland). Setelah itu, Anda dapat mengonversi jenis koneksi. Setelah berhasil dikonversi ke jenis koneksi CNAME, evaluasi apakah perlu mengembalikan area layanan ke pengaturan semula.

Di Konsol ESA, pilih Websites. Klik nama situs web untuk membuka halaman Overview.
Di bagian Informasi Dasar, klik Change.
Pada kotak dialog yang muncul, pilih Global (Excluding the Chinese Mainland) dan klik Change.