Jika paket Anda saat ini tidak lagi memenuhi kebutuhan bisnis, ESA menyediakan fitur peningkatan paket. Anda dapat memilih paket baru yang sesuai dan melakukan peningkatan ke paket tersebut.
Untuk meningkatkan ke paket Enterprise, Hubungi kami guna melakukan kustomisasi.
Skenario
Saat menggunakan paket Anda saat ini, Anda mungkin mengalami situasi berikut:
Batas traffic terlampaui: Selama penggunaan layanan ESA, penggunaan traffic bulanan Anda sering melebihi batas kuota dalam paket, sehingga menimbulkan biaya tambahan untuk traffic yang melebihi kuota.
Batas aturan tidak mencukupi: Anda menggunakan berbagai jenis aturan seperti cache rule, configuration rule, dan lainnya dalam banyak skenario, namun batas aturan saat ini tidak memadai untuk kebutuhan multi-skenario Anda.
Tingkat perlindungan keamanan tidak mencukupi: Ketika server origin Anda sering mengalami serangan DDoS atau terdeteksi upaya intrusi, tingkat perlindungan keamanan atau kebijakan yang disediakan oleh paket ESA saat ini mungkin tidak lagi cukup untuk melindungi Anda secara penuh.
Kebutuhan fitur lainnya: Misalnya saat Anda memerlukan fitur seperti Website Config subdomain, analitik keamanan, atau layanan ahli.
Berdasarkan skenario bisnis aktual Anda, Anda dapat memilih paket yang sesuai dan melakukan peningkatan.
Aturan peningkatan
Lihat diagram berikut untuk versi paket. Tingkat versi paket meningkat dari kiri ke kanan.
Peningkatan versi paket didukung: Peningkatan dari paket versi lebih rendah ke paket versi lebih tinggi didukung.
Penurunan versi paket tidak didukung: Penurunan dari paket versi lebih tinggi ke paket versi lebih rendah saat ini tidak didukung.
Peningkatan selisih harga: Peningkatan paket diproses dengan membayar selisih harganya. Periode validitas paket baru tetap konsisten dengan periode validitas paket asli. Anda hanya perlu membayar selisih harga untuk sisa periode validitas paket tersebut. Untuk metode perhitungan spesifik, lihat Billing.
Prasyarat
Pastikan paket yang ingin Anda tingkatkan saat ini aktif. Paket yang telah kedaluwarsa tidak dapat ditingkatkan secara langsung. Anda harus memperpanjang paket terlebih dahulu sebelum dapat melakukan peningkatan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai status paket, lihat Lihat informasi paket.
Prosedur
Masuk ke ESA console. Di panel navigasi sebelah kiri, pilih .
Pada halaman Plans, pilih paket yang akan ditingkatkan, lalu klik Upgrade.
Pada kotak dialog Upgrade Plan, pilih paket tujuan yang ingin ditingkatkan, centang kotak untuk menyetujui Ketentuan Layanan, lalu klik OK.
Pembayaran peningkatan paket
Saat Anda meningkatkan paket, biaya peningkatan dihitung berdasarkan harga paket baru dan harga paket saat ini. Anda hanya perlu membayar selisih harga antara paket lama dan baru untuk menyelesaikan peningkatan. Setelah peningkatan paket selesai, hak akses (entitlement) paket juga akan ditingkatkan secara otomatis.
Deskripsi pembayaran
Rumus perhitungan
Pembayaran peningkatan dihitung sebagai berikut:
Selisih harga = (Harga paket baru - Harga paket asli) × Durasi sisa × Diskon yang berlaku untuk durasi sisa
Selisih harga: Selisih harga antara dua paket yang dihitung menggunakan rumus pelunasan biaya, akurat hingga USD 0,01.
Harga paket: Harga saat ini dari paket yang tercantum di situs resmi ESA.
Durasi sisa: Dihitung berdasarkan waktu pembelian paket baru dan waktu kedaluwarsa paket asli, dalam satuan jam, untuk mendapatkan total jam sisa. Menggunakan dasar 30 hari per bulan, jam sisa kemudian dikonversi ke bulan.
Diskon yang berlaku untuk durasi sisa: Jika Anda saat ini memenuhi syarat untuk diskon, Anda dapat menerapkan diskon tersebut sebagai potongan saat meningkatkan paket Anda.
Deskripsi peningkatan entitlement
Peningkatan entitlement traffic
Saat Anda meningkatkan paket, aturan berikut berlaku untuk traffic bulanan Anda:
Traffic dihitung berdasarkan bulan kalender.
Dihitung dalam satuan GB, dibulatkan ke atas.
Saat ESA mengonversi satuan traffic: 1 GB = 1.000 MB, 1 TB = 1.000 GB, dan seterusnya.
Setelah Anda meningkatkan paket, traffic bulanan untuk bulan berjalan dilengkapi sesuai aturan perhitungan guna menutupi selisih traffic antara paket tersebut.
PentingTraffic bulan berjalan setelah peningkatan didistribusikan sebagai tambahan. Nilai traffic bulanan yang dijelaskan di bawah merupakan total maksimum teoretis traffic yang dapat Anda gunakan pada bulan tersebut. Jika Anda telah menghabiskan seluruh traffic bulanan paket asli sebelum peningkatan, sistem hanya akan menambahkan selisih traffic antara kedua paket tersebut setelah peningkatan.
Untuk bulan-bulan setelah bulan peningkatan, traffic bulanan Anda dihitung berdasarkan jumlah jam valid paket dalam bulan kalender yang bersangkutan dan total bulanan paket baru.
Rumus perhitungan traffic untuk bulan peningkatan
Perhitungannya sebagai berikut:
Traffic bulan berjalan setelah peningkatan = Traffic bulanan tersedia paket asli + (Total bulanan paket baru - Total bulanan paket asli) × Jam sisa paket baru dalam bulan berjalan / Total jam paket baru dalam bulan berjalan
Traffic bulan berjalan setelah peningkatan: Dihitung menggunakan rumus tambahan traffic, dibulatkan ke atas.
Traffic bulanan tersedia paket asli: Dihitung berdasarkan bulan kalender. Penggunaan bulanan = Total bulanan × Durasi sisa dalam bulan / Total durasi dalam bulan.
Total bulanan paket baru: Total bulanan dari paket baru yang ditingkatkan sebagaimana tercantum saat ini di situs resmi ESA.
Total bulanan paket asli: Total bulanan dari paket asli sebagaimana tercantum saat ini di situs resmi ESA.
Jam sisa paket baru dalam bulan berjalan: Jam valid sisa dari paket baru dalam bulan berjalan.
Total jam paket baru dalam bulan berjalan: Total jam dari paket baru dalam bulan berjalan, dihitung berdasarkan bulan kalender.
Contoh alokasi traffic setelah peningkatan paket
Pengguna B membeli paket Pro (500 GB/bulan) pada 5 April 2024 pukul 10.30.15, dengan periode pembelian 3 bulan dan tanggal kedaluwarsa 6 Juli 2024 pukul 00.00.00. Karena kebutuhan bisnis meningkat, Pengguna B meningkatkan paket ke Premium plan (1.500 GB/bulan) pada 20 April 2024 pukul 14.45.30. Traffic bulanan Pengguna B adalah sebagai berikut:
Bulan | Traffic bulanan asli | Traffic bulanan setelah peningkatan |
April | 427 GB | 775 GB (427 GB + 348 GB) |
Mei | 500 GB | 1.500 GB |
Juni | 500 GB | 1.500 GB |
Juli | 81 GB | 242 GB |
Perhitungan trafik rinci
Traffic bulanan April:
Traffic bulanan tersedia paket asli: 500 GB/bulan × ((30 April 2024 - 5 April 2024) × 24 jam + (24.00.00 - 10.00.00)) / (30 hari × 24 jam) = 426,39 GB, dibulatkan ke atas menjadi 427 GB.
Total bulanan paket baru: 1.500 GB/bulan.
Total bulanan paket asli: 500 GB/bulan.
Jam sisa paket baru dalam bulan berjalan: (30 April 2024 - 20 April 2024) × 24 jam + (24.00.00 - 14.00.00) = 250 jam.
Total jam paket baru dalam bulan berjalan: 30 hari × 24 jam = 720 jam.
Traffic bulan berjalan setelah peningkatan: 427 GB + (1.500 GB/bulan - 500 GB/bulan) × 250 jam / 720 jam = 774,22 GB, dibulatkan ke atas menjadi 775 GB.
Traffic bulanan Pengguna B adalah 775 GB.
Traffic bulanan Mei: Total bulanan paket Premium sebesar 1.500 GB.
Traffic bulanan Juni: Total bulanan paket Premium sebesar 1.500 GB.
Traffic bulanan Juli:
Total bulanan paket baru: 1.500 GB/bulan.
Jam sisa paket baru dalam bulan berjalan: (6 Juli 2024 - 1 Juli 2024) × 24 jam = 120 jam.
Total jam paket baru dalam bulan berjalan: 31 hari × 24 jam = 744 jam.
Traffic bulanan: 1.500 GB/bulan × 120 jam / 744 jam = 241,94 GB, dibulatkan ke atas menjadi 242 GB.
Traffic bulanan Pengguna B adalah 242 GB.
Entitlement lainnya
Setelah peningkatan selesai, semua entitlement fitur lainnya akan secara otomatis disinkronkan ke entitlement paket baru.