Perbaiki kegagalan akses selama pemeliharaan DCDN POP - Edge Security Acceleration

Skenario

Alibaba Cloud Dynamic Content Delivery Network (DCDN) memiliki lebih dari 3.200 titik kehadiran (POPs) yang tersebar di lebih dari 70 negara dan wilayah di seluruh dunia. Untuk memastikan bahwa POP berfungsi optimal dan memberikan layanan akselerasi sesuai harapan, insinyur DCDN secara berkala melakukan pemeliharaan pada POP, seperti peningkatan perangkat keras, pembaruan perangkat lunak, pemotongan jaringan, dan pengalihan jalur. Selama pemeliharaan, POP biasanya dinonaktifkan. Meskipun DCDN menggunakan berbagai metode untuk meminimalkan dampak undeployment POP terhadap pengguna, beberapa klien mungkin tetap mengirim permintaan ke POP yang sudah dinonaktifkan karena cache DNS lokal dari penyedia layanan internet (ISP) dan klien. Hal ini dapat menyebabkan kegagalan akses.

Dampak dan metode optimasi sisi Alibaba Cloud

DCDN memiliki lebih dari 3.200 POP di seluruh dunia. Undeployment rutin POP merupakan bagian dari operasi pemeliharaan normal. Untuk meminimalkan dampak pemeliharaan POP terhadap akses pengguna, insinyur DCDN menerapkan metode optimasi berikut:

Membatasi jumlah POP yang dirawat secara bersamaan: Jumlah POP yang dirawat pada waktu yang sama diminimalkan untuk mengurangi dampak potensial terhadap pengguna.
Membatasi waktu pemeliharaan POP: Sebagian besar pemeliharaan dilakukan pada dini hari, di luar jam sibuk, yaitu antara pukul 19:00 hingga 23:00.
Pengalihan lalu lintas POP: Operasi pemeliharaan POP dilakukan sesuai prosedur standar. Sebelum insinyur menonaktifkan POP yang memerlukan pemeliharaan, sistem routing DCDN mengarahkan ulang lalu lintas ke POP terdekat yang berfungsi dengan baik.
Pemantauan pengecualian: Dalam beberapa kasus, POP mungkin dinonaktifkan karena pengecualian, seperti kegagalan tautan ISP atau kegagalan pusat data. Sistem routing Alibaba Cloud DCDN memantau semua POP secara real-time. Jika sebuah POP dinonaktifkan secara tak terduga, lalu lintas dialihkan ke POP terdekat yang berfungsi dengan baik.

Metode optimasi sisi pengguna

Meskipun DCDN menggunakan berbagai metode untuk meminimalkan dampak undeployment POP terhadap pengguna, beberapa klien mungkin tetap mengirim permintaan ke POP yang sudah dinonaktifkan karena cache DNS lokal dari ISP dan klien. Hal ini dapat menyebabkan kegagalan akses. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan metode berikut untuk lebih mengurangi dampaknya.

Metode optimasi	Deskripsi
Bersihkan cache DNS lokal ISP	Alibaba Cloud DNS dan China Telecom bersama-sama meluncurkan layanan DNS Cache Refresh untuk China Telecom. Layanan ini dapat segera membersihkan cache DNS lokal China Telecom dan mendapatkan hasil resolusi terbaru. Dengan cara ini, hasil resolusi langsung berlaku di sisi China Telecom. Untuk informasi lebih lanjut, lihat DNS Cache Refresh untuk China Telecom.
Bersihkan cache DNS klien	Windows: Ketik `cmd` di kotak pencarian, buka Command Prompt, masukkan perintah `ipconfig /flushdns`, lalu tekan tombol Enter. macOS: Klik Launchpad, buka Terminal, lalu masukkan perintah `sudo dscacheutil -flushcache` dan `sudo killall -HUP mDNSResponder`. Perintah mungkin bervariasi berdasarkan versi macOS.
Gunakan HTTPDNS	Anda dapat mengintegrasikan HTTPDNS ke dalam klien untuk melewati DNS lokal ISP dan menggunakan protokol HTTP untuk mengakses sistem routing Alibaba Cloud DCDN. Dengan cara ini, permintaan dialihkan ke POP optimal. Teknologi HTTPDNS mencegah penundaan pergantian POP yang disebabkan oleh cache DNS lokal ISP.