Anda dapat menonaktifkan nama domain yang dipercepat yang telah ditambahkan ke Dynamic Route for CDN (DCDN). Dalam beberapa skenario, nama domain yang dipercepat dinonaktifkan oleh DCDN karena pelanggaran Ketentuan Layanan, pembayaran tertunda, atau nomor Internet Content Provider (ICP) yang tidak valid. Topik ini menjelaskan alasan penonaktifan nama domain yang dipercepat, dampaknya, serta solusi yang tersedia.
Penangguhan akibat pelanggaran
Masalah: Akun Anda ditangguhkan karena melanggar Batasan Alibaba Cloud. Layanan segera dihentikan sementara, dan Anda akan diberi tahu melalui pesan teks atau email.
Dampak: DCDN menghapus CNAME yang ditetapkan untuk nama domain yang dipercepat dan berhenti menyelesaikan nama domain tersebut ke alamat IP yang valid. Akibatnya, nama domain yang dipercepat tidak dapat diakses dan dimasukkan ke dalam daftar hitam. Anda tidak dapat menambahkan nama domain yang dipercepat ke DCDN lagi.
Cara memulihkan layanan: Jika nama domain yang dipercepat Anda tidak termasuk dalam skenario yang dijelaskan dalam Batasan, Anda dapat mengajukan Tiket untuk banding.
Pembayaran tertunda
Masalah: Jika kredit yang tersedia di akun Anda—termasuk Saldo akun Alibaba Cloud, kupon tunai, kupon—tidak mencukupi untuk menutupi tagihan yang belum dibayar, akun Anda akan langsung memiliki pembayaran tertunda. Sistem kemudian akan mengirimkan pesan teks atau email sebagai pengingat agar Anda segera membayar tagihan tersebut.
Proses offline:
Kasus normal: Nama domain yang dipercepat diuraikan ke alamat IP Titik kehadiran (POP) Alibaba Cloud DCDN melalui CNAME-nya.
Setelah pembayaran tertunda: Aturan bervariasi tergantung pada waktu pembayaran akun menjadi tertunda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat tabel berikut:
Aturan untuk pembayaran tertunda sebelum pukul 00:00:00 pada 11 April 2022
Aturan untuk pembayaran tertunda pada atau setelah pukul 00:00:00 pada 11 April 2022 (periode tenggang 30 hari dihapus)
Dalam 30 hari sejak pembayaran tertunda (dalam rentang 30 × 24 jam sejak nama domain di-offline): Setelah pembayaran menjadi tertunda, Alibaba Cloud DCDN segera menghentikan layanan akselerasi dan menonaktifkan nama domain yang dipercepat. Selama 30 hari setelah nama domain di-offline, CNAME-nya diuraikan ke alamat server origin. Hal ini meningkatkan beban pada server origin Anda.
Lebih dari 30 hari setelah pembayaran tertunda (lebih dari 30 × 24 jam sejak nama domain di-offline): Penguraian origin-pull dihentikan. CNAME nama domain yang dipercepat diuraikan ke alamat tidak valid "offline.***.com" dan nama domain menjadi tidak dapat diakses.
Setelah pembayaran menjadi tertunda: Alibaba Cloud DCDN segera menghentikan layanan akselerasi dan menonaktifkan nama domain yang dipercepat. Setelah nama domain di-offline, jika klien terus mengakses POP DCDN, misalnya dengan mengikat klien ke alamat IP POP DCDN, maka POP DCDN akan mengembalikan paket kosong dan menutup koneksi.
Solusi: Lunasi pembayaran tertunda. Setelah itu, nama domain yang dipercepat akan diaktifkan secara otomatis.
Nomor ICP tidak valid
Masalah: Jika Pendaftaran ICP nama domain Anda menjadi tidak valid, sistem akan memberi tahu Anda melalui pesan teks atau email agar segera menyelesaikan Pendaftaran ICP tersebut.
Pendaftaran ICP menjadi tidak valid jika informasi entitas pendaftaran berubah. Perubahan ini dapat mencakup pemilik pendaftaran, informasi kontak, penyedia layanan nama domain, website, atau layanan website. Jika Anda melakukan kueri status pendaftaran, hasilnya akan menunjukkan "Belum didaftarkan".
Jika wilayah akselerasi mencakup Tiongkok daratan, nama domain yang dipercepat harus memiliki Pendaftaran ICP.
Proses offline:
Kasus normal: Nama domain yang dipercepat diuraikan ke alamat IP POP Alibaba Cloud DCDN melalui CNAME-nya.
Setelah Pendaftaran ICP menjadi tidak valid: Aturan bervariasi tergantung pada waktu Pendaftaran ICP menjadi tidak valid. Untuk informasi lebih lanjut, lihat tabel berikut:
Aturan untuk Pendaftaran ICP tidak valid sebelum pukul 00:00:00 pada 11 April 2022
Aturan untuk Pendaftaran ICP tidak valid pada atau setelah pukul 00:00:00 pada 11 April 2022 (periode tenggang 30 hari dihapus)
Dalam 30 hari sejak Pendaftaran ICP menjadi tidak valid (dalam rentang 30 × 24 jam sejak nama domain di-offline): Jika Pendaftaran ICP nama domain Anda menjadi tidak valid, Alibaba Cloud DCDN segera menghentikan layanan akselerasi dan menonaktifkan nama domain yang dipercepat. Selama 30 hari setelah nama domain di-offline, CNAME-nya diuraikan ke alamat server origin. Hal ini meningkatkan beban pada server origin Anda.
Lebih dari 30 hari setelah Pendaftaran ICP menjadi tidak valid (lebih dari 30 × 24 jam sejak nama domain di-offline): Penguraian origin-pull dihentikan. CNAME nama domain yang dipercepat diuraikan ke alamat tidak valid "offline.***.com" dan nama domain menjadi tidak dapat diakses.
Setelah Pendaftaran ICP menjadi tidak valid: Jika Pendaftaran ICP nama domain Anda menjadi tidak valid, Alibaba Cloud DCDN segera menghentikan layanan akselerasi dan menonaktifkan nama domain yang dipercepat. Setelah nama domain di-offline, jika klien terus mengakses POP DCDN, misalnya dengan mengikat klien ke alamat IP POP DCDN, maka POP DCDN akan mengembalikan paket kosong dan menutup koneksi.
Metode pemulihan: Jika nama domain Anda memiliki Pendaftaran ICP yang valid, Anda dapat mengaktifkan kembali atau menambahkan nama domain yang dipercepat di Konsol.
Nonaktifkan manual nama domain yang dipercepat
Masalah: Anda dapat menonaktifkan nama domain yang dipercepat secara manual. Setelah dinonaktifkan, status nama domain tersebut berubah menjadi Offline. Untuk menonaktifkan nama domain yang dipercepat, lakukan langkah berikut:
Pada halaman Domain Names, pilih nama domain tersebut lalu klik Disable.
Proses offline:
Status normal: Nama domain yang dipercepat diuraikan ke alamat IP Titik kehadiran (POP) DCDN Alibaba Cloud melalui CNAME-nya.
Setelah nama domain dinonaktifkan: DCDN segera menghentikan layanan akselerasi. CNAME nama domain yang dipercepat diuraikan ke alamat tidak valid `offline.***.com`, dan nama domain menjadi tidak dapat diakses.
Cara memulihkan layanan: Untuk mengaktifkan nama domain yang berstatus Offline, login ke Konsol DCDN. Pada halaman Domain Names, pilih nama domain tersebut lalu klik Enable.