All Products
Search

This Product

    :Pemecahan Masalah Kegagalan Koneksi Port 3389 ECS Windows

    Document Center

    :Pemecahan Masalah Kegagalan Koneksi Port 3389 ECS Windows

    Last Updated:May 16, 2026

    Atasi kegagalan koneksi ke instans ECS Windows ketika port RDP default 3389 telah diubah.

    Deskripsi masalah

    Remote Desktop dan Workbench gagal terhubung ke instans ECS Windows melalui port default 3389.

    Penyebab

    Port Remote Desktop Services pada instans telah diubah dari nilai default 3389 ke port lain.

    Catatan

    Mengubah port Remote Desktop Services dapat mengurangi risiko serangan dan pemindaian RDP berbahaya terhadap instans.

    Solusi

    1. Hubungkan ke instans dengan VNC.

    2. Pilih , masukkan regedit, lalu tekan Enter untuk membuka Registry Editor.

    3. Pada bilah alamat, masukkan HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp dan tekan Enter. Temukan nilai PortNumber.

      Pada contoh ini, PortNumber bernilai 3388, yang berarti port Remote Desktop Services adalah 3388.

      • Jika ini merupakan port yang diharapkan, tentukan port tersebut saat menghubungkan ke instans.

      • Jika port tersebut bukan port yang diharapkan, lanjutkan ke Langkah 4.

        image.png

    4. Ubah port Remote Desktop Services.

      1. Klik kanan PortNumber dan pilih Modify...

        image.png

      2. Pada kotak dialog, atur Base ke Decimal dan Value data ke nomor port yang diinginkan, misalnya 3389.

        image.png

      3. Klik OK.

    5. Restart instans agar perubahan diterapkan.

    6. Hubungkan kembali ke instans dengan port yang ditentukan di Langkah 4. Koneksi yang berhasil menandakan bahwa masalah telah terselesaikan.