All Products
Search

This Product

    :Pemecahan Masalah Pemutusan Otomatis RDP dengan Catatan Logon/Logoff di Log Sistem

    Document Center

    :Pemecahan Masalah Pemutusan Otomatis RDP dengan Catatan Logon/Logoff di Log Sistem

    Last Updated:May 16, 2026

    Atasi pemutusan otomatis RDP pada instans ECS Windows di mana koneksi terputus setelah memasukkan kata sandi, meskipun catatan logon/logoff terkait muncul di log sistem.

    Deskripsi masalah

    Saat Anda menggunakan RDP untuk menghubungkan ke instans ECS Windows, koneksi terputus setelah Anda memasukkan kata sandi. Namun, catatan logon dan logoff untuk koneksi tersebut tetap muncul di log sistem.

    Lihat Lihat log sistem dan tangkapan layar.

    Penyebab

    Proses WUDFHost.exe memanggil C:\Windows\System32\drivers\UMDF\RDPidd.dll saat koneksi RDP dibuat. Hal ini memerlukan izin yang diberikan kepada kelompok Users atau akun Local Service. Tanpa izin tersebut, koneksi RDP langsung terputus setelah terbentuk. Masalah ini juga dapat terjadi ketika BT-Panel diinstal pada sistem disk.

    Hubungan antara file RDPidd.dll dan proses WUDFHost.exe

    RDPidd.dll merupakan bagian dari Windows User-Mode Driver Framework (WUDF) dan mendukung koneksi RDP. WUDFHost.exe adalah komponen utama WUDF yang mengelola driver mode pengguna. Saat koneksi RDP dibuat, WUDFHost.exe memanggil RDPidd.dll untuk mendukung operasi RDP.

    Solusi

    Pulihkan izin kelompok Users pada sistem disk. Contoh berikut menggunakan Windows Server 2019 64-bit. Konfigurasi dapat berbeda tergantung versi sistem operasi.

    1. Hubungkan ke instans ECS Windows menggunakan VNC.

      Lihat Hubungkan ke instans menggunakan VNC.

    2. Klik kanan Local Disk (C:) dan pilih Properties. Di kotak dialog Local Disk (C:) Properties, klik Edit... pada tab Security.

    3. Di kotak dialog Permissions for Local Disk (C:), klik Add...

    4. Di kotak dialog Select Users or Groups, klik Advanced... > Find Now.

    5. Di Search results, pilih Users dan klik OK.

    6. Verifikasi bahwa kelompok Users memiliki izin berikut: Read and execute, List folder contents, dan Read. Klik OK.

    7. Hubungkan kembali ke instans menggunakan RDP. Jika koneksi tetap stabil, masalah telah terselesaikan.

    <