:Apa yang harus dilakukan jika muncul pesan kesalahan "Terjadi kesalahan autentikasi. Paket keamanan yang diminta tidak tersedia" saat mencoba terhubung ke instans Windows melalui Remote Desktop?

Deskripsi Masalah

Saat Anda terhubung ke instans Windows menggunakan Remote Desktop, pesan kesalahan An authentication error has occurred. The requested security package does not exist muncul.

Penyebab

Paket keamanan yang digunakan untuk autentikasi saat Anda terhubung ke instans Windows menggunakan Remote Desktop tidak tersedia.

Solusi

1. Hubungkan ke instans Windows menggunakan Virtual Network Computing (VNC).

   Untuk informasi lebih lanjut, lihat Menghubungkan ke instans menggunakan VNC

2. Klik kanan ikon dan pilih Run.

3. Pada kotak dialog Run, masukkan gpedit.msc dan klik OK.

4. Di jendela Local Group Policy Editor, pilih Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security. Kemudian, klik kanan Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication kemudian pilih Edit.

5. Di jendela Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication, pilih Disabled dan klik OK.