All Products
Search

This Product

    :Atasi error "Otoritas Keamanan Lokal tidak dapat dihubungi"

    Document Center

    :Atasi error "Otoritas Keamanan Lokal tidak dapat dihubungi"

    Last Updated:Apr 11, 2026

    Topik ini menjelaskan cara mengatasi error "Terjadi kesalahan autentikasi. Otoritas Keamanan Lokal tidak dapat dihubungi" saat Anda menghubungkan ke instans Windows menggunakan Remote Desktop.

    Gejala

    Saat menggunakan Remote Desktop untuk menghubungkan ke instans Windows dari komputer lokal, Anda menerima pesan error berikut: "An authentication error has occurred. The Local Security Authority cannot be contacted".

    Penyebab

    Error ini dapat terjadi karena alasan berikut:

    Resolusi

    Solusi 1: Ubah konfigurasi Remote Desktop

    1. Hubungkan ke instans Windows menggunakan VNC.

      Untuk informasi selengkapnya, lihat Hubungkan ke instans menggunakan VNC.

    2. Klik kanan ikon Dingtalk_20210510142550.jpg dan klik Run. Masukkan perintah sysdm.cpl untuk membuka kotak dialog System Properties.

    3. Klik tab Remote. Pada bagian Remote Desktop, pilih Allow remote connections to this computer, lalu klik OK.

    Solusi 2: Ubah konfigurasi session remote

    1. Hubungkan ke instans Windows menggunakan VNC.

      Untuk informasi selengkapnya, lihat Hubungkan ke instans menggunakan VNC.

    2. Klik kanan ikon Dingtalk_20210510142550.jpg, klik Run(R), dan masukkan perintah gpedit.msc untuk membuka Local Group Policy Editor.

    3. Pada jendela Local Group Policy Editor, navigasikan ke Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security.

    4. Pada folder Security, klik ganda Require use of specific security layer for remote (RDP) connections.

    5. Pada kotak dialog yang muncul, pilih Enabled. Dari daftar drop-down Security Layer, pilih RDP, lalu klik OK.

    6. Perbarui group policy agar pengaturan baru diterapkan.

      1. Klik kanan ikon Dingtalk_20210510142550.jpg, lalu klik Run, dan masukkan perintah cmd untuk membuka Command Prompt.

      2. Jalankan perintah gpupdate untuk menyelesaikan pembaruan kebijakan.

    7. Hubungkan kembali ke instans untuk memverifikasi bahwa masalah telah teratasi.

    Dokumen terkait

    Atasi masalah saat Anda tidak dapat menghubungkan ke instans Windows