All Products
Search
Document Center

:Kegagalan logon setelah pengaturan ulang password root Linux

Last Updated:Jun 22, 2026

Deskripsi masalah

Setelah Anda mengatur ulang password root instans ECS Linux di Konsol ECS, Anda tidak dapat login menggunakan password baru tersebut.

Penyebab

Atribut i (Immutable) telah diaktifkan pada file /etc/passwd atau /etc/shadow, sehingga mencegah penerapan password baru.

Catatan

Di Linux, /etc/passwd menyimpan informasi akun dan /etc/shadow menyimpan informasi password. Atribut file yang salah pada /etc/shadow atau /etc/passwd dapat menyebabkan perilaku tak terduga, seperti gagalnya penerapan pengaturan ulang password. Lihat Atribut chattr umum.

Solusi

  1. Hubungkan ke instans ECS Linux sebagai pengguna root. Lihat Gunakan Workbench untuk menghubungkan instans Linux melalui SSH.

    Penting

    Gunakan password asli yang valid untuk koneksi. Jika password asli juga tidak berlaku, hubungkan ke instans menggunakan VNC.

  2. Jalankan perintah berikut untuk memeriksa atribut file:

    # Periksa status atribut file passwd.
    lsattr /etc/passwd
    # Periksa status atribut file shadow.
    lsattr /etc/shadow
    • Jika tidak ada flag khusus seperti i atau a yang muncul, maka atribut file normal.

    • Contoh status abnormal:

      [root@iZbp1b0xxx ~]# lsattr /etc/passwd
      ----i------------ /etc/passwd

      Flag i menunjukkan bahwa file /etc/passwd memiliki atribut immutable.

  3. Jika terdapat atribut abnormal, jalankan perintah berikut untuk menghapusnya:

    # Hapus atribut immutable dari file passwd
    chattr -i /etc/passwd
    # Hapus atribut append only dari file shadow
    chattr -a /etc/shadow
  4. Periksa ulang atribut file:

    lsattr /etc/passwd /etc/shadow

    Output tidak boleh mengandung flag i atau a.

  5. Atur ulang password root di Konsol ECS. Lihat Atur ulang password logon instans.

  6. Login dengan password root baru. Jika koneksi berhasil, masalah telah terselesaikan.

Lampiran

Atribut chattr umum

Atribut

Nama lengkap

Deskripsi

Skenario Umum

i

Immutable

File tidak dapat dimodifikasi, dihapus, diganti nama, atau dilink.

Lindungi file sistem kritis dari perubahan tidak sah.

a

Append Only

Hanya penambahan yang diizinkan. Konten yang sudah ada tidak dapat dimodifikasi.

Lindungi integritas file log.

e

Extent Format

File menggunakan extent untuk pemetaan blok disk. Ini merupakan pengaturan default pada sistem file modern dan tidak memerlukan perubahan manual.

Dikelola secara otomatis oleh sistem.

A

No Atime Updates

Waktu akses (atime) tidak diperbarui saat file dibaca, sehingga mengurangi beban I/O disk.

Optimasi server dengan konkurensi tinggi.